Biz Spotify-da insan yaradıcılığına yüksək qiymət veririk və platformamızın bir milyon ifaçı və milyardlarla dinləyici daxil olmaqla bütün insanlar tərəfindən istifadə edilə bilməsi üçün çalışırıq. Mütəxəssislərdən öyrənməklə və əlçatanlıqla bağlı keçmiş təcrübələri olan insanları işə götürməklə, biz məhsullarımızı hərtərəfli etməyə çalışırıq. Biz birlikdə hər kəsə yaratmaq, kəşf etmək və ilham almaq üçün güc verməyi hədəfləyirik.
Hesaba giriş, ödənişlər və texniki məsələlər kimi hər hansı sorğu üçün dəstək saytımıza daxil olun və ya Müştəri Dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Biz aşağıdakı sahələrdən biri ilə bağlı çətinliklərlə üzləşə bilən şəxslərdən əlçatanlıq ilə bağlı rəy toplamağa öhdəliyinə sadiqik:
İstifadəçi rəyinizi bu yollardan hər hansı biri ilə göndərə bilərsiniz:
Siz həmçinin yuxarıda qeyd olunan ünvanda bizə yazmaqla anonim şəkildə istifadəçi rəyi bildirə bilərsiniz.
Rəyiniz anonim şəkildə göndərilmədiyi halda, rəyinizi aldığımızı təsdiq edəcəyik.
Spotify, yuxarıda sadalanan üsullardan hər hansı biri ilə istifadəçi rəyi bildirdiyiniz zaman (poçt vasitəsilə anonim istisna olmaqla) rəyinizi nəzərdən keçirmək və cavablandırmaq məqsədilə şəxsi məlumatlarınızı toplayacaq, istifadə edəcək və açıqlayacaq və əks halda onu Məxfilik Bəyannaməmizə uyğun olaraq idarə edəcək.
Əlçatanlıq haqqında rəy almaq üçün təyin olunmuş vəzifə: Əlçatanlıq Komandası üçün Proqram Meneceri.