Voor Spotify is creativiteit ontzettend belangrijk en we streven ernaar om ons platform toegankelijk te maken voor iedereen, onder wie een miljoen artiesten en miljarden luisteraars. We gebruiken de kennis van deskundigen en nemen mensen in dienst die persoonlijk ervaring hebben met toegankelijkheid. Zo zorgen we ervoor dat ons product zo inclusief mogelijk is voor al onze gebruikers. Wij willen zorgen dat iedereen kan creëren, ontdekken en gegrepen kan worden door inspiratie.
Als je vragen hebt over bijvoorbeeld accounttoegang, betalingen of technische problemen, ga dan naar onze supportwebsite of neem contact op met de klantenservice.
We verzamelen feedback over toegankelijkheid en horen het graag als je problemen tegenkomt bij een van de volgende onderdelen:
Als je anoniem feedback wilt geven, laat dan het e-mailveld leeg en geef in andere delen van het formulier geen gegevens op waarmee mensen je kunnen identificeren.
Geef alleen informatie over je handicap die relevant is voor je feedback.
Feedback over toegankelijkheid gaat naar de programmamanager van het toegankelijkheidsteam.