No Spotify, celebramos a criatividade humana e trabalhamos para que todo mundo possa usar nossa plataforma, incluindo um milhão de artistas e bilhões de ouvintes. Aprendemos com especialistas e contratamos pessoas com experiências reais em acessibilidade para que cada interação com nossos produtos seja inclusiva. Nossa meta é fazer com que todos possam criar, descobrir e se inspirar.
Para qualquer dúvida, como acesso a contas, pagamentos e problemas técnicos, visite nosso Site de suporte ou fale com o atendimento ao cliente.
Queremos ouvir o que as pessoas que estão com dificuldades de acesso em uma das seguintes áreas têm a dizer:
Para enviar comentários anônimos, deixe o campo de e-mail em branco e não dê informações que possam identificar você em outras partes do formulário.
Forneça apenas detalhes relevantes sobre sua deficiência.
A pessoa designada para receber esse tipo de feedback é o gerente de Programa da equipe de Acesso.