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Alguma dúvida?

Temos respostas que podem ajudar.

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  • Como funciona o teste grátis do Spotify Premium?

    Caso nunca tenha assinado o Premium, você pode se qualificar para um teste grátis (ou com taxa reduzida).

    Para ter direito a testes, você precisa inserir uma forma de pagamento válida na inscrição. Vamos usar essa informação para confirmar seu país ou região e processar pagamentos caso você queira manter o Premium após o fim do teste.

    Vamos lembrar você 7 dias antes do fim do teste. Sujeito a Termos e restrições por país.

  • Como faço pra cancelar meu plano Premium?

    Você pode cancelar o Premium quando quiser de forma online na página da sua conta.

    Quando você cancela uma assinatura Premium já paga, ela é válida até a próxima data de cobrança. Depois, sua conta muda para nosso serviço gratuito.

    Se o cancelamento for feito no período de teste grátis, você perde os benefícios do Premium na hora. Sua conta também muda para o serviço gratuito. Os testes grátis não podem ser reativados.

    Suas playlists e músicas salvas vão continuar na conta e você pode continuar curtindo com anúncios.

  • Como funciona o Premium Duo?

    O Premium Duo é um plano com desconto para pessoas que moram juntas. Comparado ao preço de duas contas do Premium Individual, também é mais barato. Vamos pedir seu endereço para garantir que vocês moram no mesmo lugar. Você pode convidar alguém para o plano logo após o pagamento. Cada participante tem sua própria conta do Premium e todos podem ouvir ao mesmo tempo de forma individual. E as playlists e músicas salvas não se misturam. Outros titulares da conta não podem ver o que você está ouvindo.

    Leia mais sobre o Duo.

  • Como funciona o Premium Família?

    O Premium Família é um plano para até 6 pessoas que moram juntas. Comparado ao preço total que cada um pagaria no Premium Individual, também é mais barato. Vamos pedir seu endereço para garantir que vocês moram no mesmo lugar. Você pode convidar pessoas para o plano logo após o pagamento. Cada participante tem sua própria conta do Premium e todos podem ouvir ao mesmo tempo de forma individual. E as playlists e músicas salvas não se misturam. Outros titulares da conta não podem ver o que você está ouvindo.

    Leia mais sobre o Premium Família.

  • Como funciona o plano Premium Universitário?

    Se você é maior de 18 anos e se matriculou em uma faculdade ou universidade credenciada, pode usar o Premium Universitário por até 4 anos.

    Leia mais sobre o Universitário.

  • Quanto custa o Spotify Premium em Brasil?

    Os preços do Spotify Premium em Brasil são diferentes, dependendo do plano que você escolher: o plano Premium Individual tem o preço de R$ 21,90 por mês, o Premium Duo custa R$ 27,90 por mês, o Premium Família custa R$ 34,90 por mês, o Premium Universitário tem o valor de R$ 11,90 por mês. Caso nunca tenha assinado o Premium, você pode se qualificar para um teste grátis (ou com taxa reduzida). Sujeito a Termos e restrições por país.