Center für Barrierefreiheit

Kreativität, Barrierefreiheit und Inspiration für alle

  • Erklärung zur Barrierefreiheit
  • Verpflichtung von Spotify
  • Feedback zur Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir bei Spotify feiern menschliche Kreativität und setzen uns dafür ein, dass unsere Plattform von allen genutzt werden kann, einschließlich einer Million Künstler*innen und Milliarden von Hörer*innen. Indem wir von Expert*innen lernen und Menschen mit Erfahrungen im Bereich der Barrierefreiheit beschäftigen, arbeiten wir daran, jede Interaktion mit unseren Produkten inklusiv zu gestalten. Gemeinsam möchten wir alle dazu befähigen, zu erschaffen, zu entdecken und sich inspirieren zu lassen.

Feedback zur Barrierefreiheit

Wenn du Fragen zum Kontozugriff, Zahlungen und technischen Problemen hast, besuche unsere Supportseite oder wende dich an den Support.

Wir sind bestrebt, Feedback zur Barrierefreiheit von Personen einzuholen, die Schwierigkeiten in einem der folgenden Bereiche haben:

  • Zugang zu Inhalten, z. B. „Ich kann die Songtexte nicht finden.“ oder „Ich habe Probleme beim Zugriff auf Podcast-Transkripte.“
  • Digitale Barrierefreiheit, z. B. „Ich kann meine Hilfstechnologien auf der Website oder in der App nicht verwenden.“

Feedbackformular

Du möchtest das Feedback anonym übermitteln? Dann lass einfach das Feld mit der E-Mail-Adresse leer und gib im Formular keine Details an, anhand derer du identifiziert werden könntest.

Bitte mach nur Angaben zu deiner Behinderung, die für dein Feedback relevant sind.

Der*die Programm-Manager*in des Accessibility Teams nimmt das Feedback zur Barrierefreiheit entgegen.

Wähle „Zugang zu Inhalten“ aus, wenn du nicht auf Podcast-Transkripte zugreifen kannst, oder „Digitale Barrierefreiheit“, wenn du Probleme mit unterstützenden Technologien in unseren Apps hast.