Centre d'accessibilitat

Connectem la creativitat, l'accessibilitat i la inspiració per a tothom.

  • Declaració d'accessibilitat
  • El compromís de Spotify
  • Comentaris sobre accessibilitat

Declaració d'accessibilitat

A Spotify, volem homenatjar la creativitat de la gent i ens esforcem perquè tothom pugui fer servir la nostra plataforma, incloent-hi un milió d'artistes i milers de milions d'oients. Aprenem de qui en sap més i contractem persones amb una àmplia experiència relacionada amb l'accessibilitat, i treballem perquè cada contacte amb els nostres productes sigui inclusiu. Plegats, volem aconseguir que tothom sigui capaç de crear i descobrir coses, a més de trobar la inspiració.

Comentaris sobre accessibilitat

Per a qualsevol consulta, per exemple, sobre com pots accedir al teu compte, gestionar els pagaments o resoldre possibles problemes tècnics, visita el nostre lloc web d'assistència. També pots contactar amb el servei d'atenció al client.

Ens comprometem a recollir comentaris sobre accessibilitat de persones que puguin tenir dificultats relacionades amb alguna de les àrees següents:

  • Accessibilitat del contingut, per exemple: "No trobo les lletres de les cançons" o "Tinc problemes per accedir a les transcripcions dels pòdcasts".
  • Accessibilitat digital, per exemple: "No puc utilitzar la meva tecnologia d'assistència al lloc web o a l'aplicació".