Política de cookies de Spotify

En vigor desde el 29 de mayo de 2023

¿Qué son las cookies?
¿Cómo utilizamos las cookies?
Opciones de gestión de cookies y publicidad basada en intereses
Actualizaciones de esta Política
Cómo ponerte en contacto con nosotros

En esta política se describe cómo utilizamos las cookies en Spotify. De ahora en adelante, nos referiremos a ella como la "Política". Su objetivo es ofrecerte, como usuario de los servicios o sitios web de Spotify (en su conjunto, los "Servicios"), información clara sobre la finalidad de las cookies que utiliza Spotify y de las opciones de las que dispones para configurarlas.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se descargan en tu dispositivo, por ejemplo, cuando visitas un sitio web. Son útiles porque permiten a Spotify y a nuestros colaboradores reconocer tu dispositivo y garantizar que haya una continuidad en tu experiencia, por ejemplo, ayudándonos a entender tus preferencias o las acciones que has hecho en el pasado. Encontrarás más información sobre las cookies en www.youronlinechoices.eu.

2. ¿Cómo utilizamos las cookies?

Las cookies cumplen muchas funciones diferentes, como permitirte navegar de forma eficaz entre páginas, recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia de usuario. También ayudan a garantizar que los anuncios que veas online se adapten a ti y a tus intereses.

Spotify usa dos categorías principales de cookies: (1) las estrictamente necesarias y (2) las opcionales.

1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies las instala Spotify o un tercero en nuestro nombre, y son esenciales para que puedas utilizar las funciones de nuestros Servicios, como los aspectos técnicos de la entrega de contenido, la configuración de tus preferencias de privacidad, el inicio de sesión, la realización de pagos o la cumplimentación de formularios. Sin estas cookies, no podríamos ofrecerte nuestros Servicios, por eso no puedes rechazarlas.

2. Cookies opcionales

Las cookies opcionales pueden ser "cookies propias" o "cookies de terceros", como se describe en la siguiente tabla. También varían según la finalidad para la que se utilicen, como se explica en la primera columna.

Cookies propias: son cookies instaladas directamente por Spotify o por un tercero a petición nuestra.
Tipo de cookie opcional	Finalidad
Cookies funcionales propias	Estas cookies permiten a nuestros Servicios recordar tus elecciones, como tu nombre de usuario, el idioma o la región donde te encuentras, y ofrecerte funciones y contenidos mejorados y personalizados. Se pueden usar, por ejemplo, para recordar los cambios que hayas realizado en las partes de las páginas web que se pueden personalizar. Si no aceptas estas cookies, no se guardarán algunas de las decisiones que hayas tomado en visitas anteriores a nuestros Servicios.
Cookies de rendimiento propias	Estas cookies recopilan datos sobre la forma en que los visitantes usan nuestros Servicios. Nos permiten, por ejemplo, contabilizar cuántas personas visitan nuestro sitio web y entender cómo lo encontraron. También nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y cómo interactúan los visitantes con nuestros Servicios. Gracias a esto, podemos medir y mejorar su rendimiento. Si no aceptas estas cookies, no recibiremos los datos sobre el uso que haces de nuestros Servicios, que nos ayudan a controlar su rendimiento.
Cookies de segmentación propias	Estas cookies recopilan información sobre tus hábitos de navegación para mostrarte publicidad adaptada a ti y entender tus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ves un anuncio, así como para medir la efectividad de los anuncios de Spotify. Estas cookies registran los sitios web que has visitado y pueden compartir esa información con otras organizaciones, como anunciantes. Si no aceptas estas cookies, seguirás viendo publicidad, pero estará menos adaptada a ti.
Cookies de terceros: son cookies que instala directamente un tercero o Spotify a petición de un tercero, como pueden ser nuestros proveedores de servicios de estadísticas o de publicidad. Para ver una lista de estos socios, ve a este enlace, amplía la categoría de cookies correspondiente y haz clic en la lista de proveedores de IAB.
Selección, entrega y creación de informes de contenido	Se utilizan cookies de terceros para las siguientes finalidades relacionadas con la selección, entrega y creación de informes de contenido: - Permitirte compartir nuestro contenido con tus amistades y contactos a través de las redes sociales. - Permitirnos crear un perfil sobre ti y tus intereses, lo cual podría afectar al contenido y los mensajes que ves en otros sitios web que visitas.
Anuncios personalizados	Se utilizan cookies de terceros para las siguientes finalidades relacionadas con la personalización de anuncios: - Selección de anuncios personalizados. Permiten mostrarte anuncios personalizados en función de tu perfil de usuario u otros datos históricos de usuario. - Creación de un perfil de anuncios personalizados. Permiten crear un perfil sobre ti y tus intereses para que recibas anuncios personalizados que se adapten a ti. - Selección de anuncios básicos. Permiten mostrarte anuncios con información en tiempo real relacionada con el contexto en el que vayas a recibir dichos anuncios, como el contenido que estés viendo, la aplicación que estés usando, tu ubicación aproximada o el tipo de dispositivo que estés utilizando.
Contenido personalizado	Se utilizan cookies de terceros para las siguientes finalidades relacionadas con la personalización de contenido: - Creación de un perfil de contenido personalizado. Permiten crear un perfil sobre ti y tus intereses para que recibas contenido personalizado que se adapte a ti. - Selección de contenido personalizado. Permiten mostrarte contenido personalizado en función de tu perfil de usuario u otros datos históricos de usuario.
Medición de publicidad y contenido, estadísticas sobre el público y desarrollo de productos	Se utilizan cookies de terceros para las siguientes finalidades relacionadas con la medición de la publicidad y el contenido, las estadísticas sobre el público y el desarrollo de productos: - Medición del rendimiento de los anuncios. Permiten medir el rendimiento y la eficacia de los anuncios que ves o con los que interactúas. - Desarrollo y mejora de los productos. Permiten utilizar tus datos para mejorar los sistemas y el software existentes, así como para desarrollar nuevos productos. - Aplicación de estudios de mercado para generar estadísticas sobre el público. Permiten utilizar estudios de mercado para conocer mejor al público que visita los sitios o aplicaciones y ve los anuncios. - Medición del rendimiento del contenido. Permiten medir el rendimiento y la eficacia del contenido que ves o con el que interactúas.
Finalidades "siempre activas"	Por último, las cookies de terceros también se utilizan para las finalidades que se enumeran más abajo. Aunque estas finalidades se denominen "siempre activas", puedes deshabilitarlas, como el resto de cookies opcionales; consulta la Sección 3 a continuación. - Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y eliminar errores. Permiten usar tus datos para vigilar y prevenir actividades fraudulentas, así como para asegurar que los sistemas y procesos funcionan de manera adecuada y segura. - Hacer que la entrega de anuncios o contenido sea técnicamente posible. Permiten que tu dispositivo pueda recibir y enviar información para poder ver anuncios y contenido e interactuar con ellos. - Asociar y combinar fuentes de datos sin conexión. Permiten combinar los datos procedentes de fuentes de datos sin conexión con tu actividad online para cumplir una o más finalidades. - Recibir y usar características del dispositivo enviadas automáticamente con fines de identificación. Permiten distinguir tu dispositivo de otros gracias a la información que este envía de forma automática, como la dirección IP o el tipo de navegador. - Vincular diferentes dispositivos. Permiten determinar que varios dispositivos son tuyos o de tu casa para cumplir una o más finalidades. Estas finalidades se describen como "siempre activas".

3. Opciones de gestión de cookies y publicidad basada en intereses

En esta sección, se describen las diferentes formas en las que puedes gestionar tus preferencias de cookies, en función del tipo de cookie y de tu dispositivo. Es posible que tengas que combinar una, dos o más opciones para gestionar las cookies en todos tus dispositivos.

Plataforma de gestión del consentimiento

Con el fin de permitirte gestionar tus preferencias de cookies, en Spotify usamos una plataforma de gestión de consentimiento (CMP, por sus siglas en inglés), que a veces recibe el nombre de "banner de cookies". La CMP también nos permite llevar un registro de tu consentimiento. Puedes acceder a la CMP y a tu configuración de cookies mediante este enlace.

Con la CMP, puedes:

Dar tu consentimiento para que nosotros y nuestros colaboradores externos instalemos cookies opcionales.
Gestionar tus preferencias sobre cómo se usan las cookies propias según su categoría, tal como se describe en la Sección 2 ¿Cómo utilizamos las cookies?
Gestionar tus preferencias sobre cómo se emplean las cookies de terceros según la finalidad del tratamiento de tus datos o quiénes sean los colaboradores externos que estén implicados. Puedes deshabilitar todas las cookies de terceros en la opción "almacenar o acceder a la información" en un dispositivo; como se ha explicado anteriormente, algunas finalidades de cookies opcionales de terceros se denominan "siempre activas"; sin embargo, si no quieres que los datos de las cookies se procesen con estos fines, puedes desactivar la opción en "almacenar o acceder a la información".

Si quieres actualizar tu consentimiento a través de la CMP, entra en este enlace.

Ten en cuenta que no podrás revocar el consentimiento de las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio.

Spotify forma parte del Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe y cumple sus especificaciones y políticas. Utilizamos una plataforma de gestión del consentimiento ("CMP") con el número de identificación 28.

Configuración del navegador

Puedes aceptar, rechazar y eliminar cookies desde la configuración de tu navegador web. Para hacerlo, sigue las instrucciones de tu navegador (suelen estar en "Ayuda", "Herramientas" o "Editar").

Identificadores de móviles

En tu dispositivo móvil, el sistema operativo puede mostrarte opciones para rechazar la publicidad basada en intereses o también para restablecer el identificador de tu móvil, un identificador único que permite identificar un dispositivo móvil y funciona de manera similar a una cookie. Por ejemplo, puedes recurrir a la opción "Permitir que las apps soliciten rastrearte" (en dispositivos iOS) o "Inhabilitar anuncios basados en intereses" (en Android). Estas opciones te permiten limitar el empleo de la información sobre tu uso de aplicaciones con la finalidad de mostrarte anuncios adaptados a tus intereses.

Publicidad basada en intereses

Puedes dejar de recibir anuncios basados en intereses desactivando la opción "Publicidad personalizada", que encontrarás en la página Configuración de privacidad de tu cuenta de Spotify. Si rechazas recibir anuncios basados en intereses a través de esta opción, Spotify no compartirá tus datos con colaboradores publicitarios externos ni utilizará la información que reciban para mostrarte anuncios basados en intereses. Es posible que, al usar nuestros Servicios, sigas viendo anuncios basados en tu información de registro y tu uso en tiempo real de Spotify, pero podrían no estar tan adaptados a ti.

Algunos anuncios personalizados que te mostramos nosotros o un proveedor de servicios en nuestro nombre pueden incluir el icono de Gestión de anuncios u otro mecanismo para rechazar la publicidad basada en intereses. Haz clic en el icono de Gestión de anuncios o visita www.aboutads.info para:

Informarte sobre la recopilación y el uso de datos sobre tus actividades online con fines de publicidad basada en intereses
Evitar que las empresas que forman parte de la Alianza de Publicidad Digital (DAA, por sus siglas en inglés) utilicen tus datos para enviarte publicidad basada en intereses

Los usuarios de Europa también pueden visitar www.youronlinechoices.com para descubrir cómo impedir que las empresas que forman parte de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva (EDAA, por sus siglas en inglés) utilicen sus datos para enviarles publicidad basada en intereses.

4. Actualizaciones de esta Política

De manera ocasional, podemos realizar cambios en esta Política.

Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos de forma adecuada en función de las circunstancias. Por ejemplo, es posible que publiquemos un anuncio en un lugar destacado del Servicio Spotify o que te enviemos una notificación por correo electrónico o a través de tu dispositivo.

5. Cómo ponerte en contacto con nosotros

Gracias por leer esta Política. Si tienes alguna pregunta sobre esta Política, utiliza la información del formulario de contacto del servicio de atención al cliente que encontrarás en el Centro de privacidad para contactar con nuestro responsable de protección de datos. También puedes escribirnos a la dirección siguiente:

Spotify AB

Regeringsgatan 19, SE-111 53 Estocolmo

Suecia

¡Esperamos que disfrutes de Spotify!