Términos y condiciones de uso de Spotify for Podcasters

1. Introducción

Lea atentamente estos Términos y condiciones de uso (los presentes <<términos>>), ya que rigen su acceso o uso del Servicio de Spotify for Podcasters (el <<servicio>>) y cualquier material que se ponga a disposición a través del Servicio (el <<contenido>>).

El uso del Servicio puede estar sujeto a términos y condiciones adicionales presentados por Spotify, incluidos, entre otros, los Términos de participación (definidos en la sección 2 a continuación), que se incorporan por la presente a estos Términos mediante esta referencia. Consulte la cláusula 8 (Acerca de los presentes Términos) para obtener información sobre dichos términos adicionales y sobre cómo podemos modificar los presentes Términos o los términos adicionales incorporados por referencia.

Al suscribirse al Servicio, o al utilizarlo de cualquier otro modo, usted acepta los presentes Términos. Si no acepta los presentes Términos, no deberá utilizar el Servicio ni acceder a ningún Contenido.

ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO QUE, SEGÚN SE ESTABLECE MÁS ADELANTE EN LA SECCIÓN 6, REQUIERE EL USO DE ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER CONTROVERSIAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O CUALQUIER OTRO PROCEDIMIENTO JUDICIAL, O DEMANDAS COLECTIVAS DE CUALQUIER TIPO. ESTE APARTADO NO SE APLICA A LOS CONSUMIDORES DEL REINO UNIDO NI DE LA UNIÓN EUROPEA.

Proveedor del Servicio

Los presentes Términos se establecen entre usted y (a) si es residente en Estados Unidos de América o una entidad organizada conforme a las leyes de los Estados Unidos de América o sujeta de otro modo a ellas: Spotify USA Inc., una corporación de Delaware con sede en 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, Nueva York, Nueva York 10007; o (b) si usted es residente en cualquier país fuera de los Estados Unidos de América o una entidad constituida de acuerdo con las leyes de cualquier país fuera de los Estados Unidos de América o sujeta de otro modo a las mismas: Spotify AB, de Regeringsgatan 19, 111 53 Estocolmo, Suecia, con número de registro 556703-7495.

Requisitos de edad y elegibilidad

Para poder utilizar el Servicio y acceder a cualquier Contenido, deberá (1) tener 13 años de edad (o la edad mínima equivalente en su país de origen) o más, (2) contar con el consentimiento de sus padres o de su tutor legal si es menor de edad en su país de origen; (3) estar facultado para celebrar un contrato vinculante con nosotros y no estar impedido para ello en virtud de la legislación aplicable, y (4) residir en un país en el que el Servicio esté disponible. Asimismo, garantiza que toda la información de registro que envíe a Spotify es veraz, precisa y completa, y se compromete a mantenerla así en todo momento Si es menor de edad en su país de origen, su padre, madre o tutor legal deberá aceptar los presentes Términos en su nombre. Durante el proceso de registro podrá encontrar información adicional sobre los requisitos de edad mínima. Si no cumple los requisitos de edad mínima, no podrá registrarse como usuario.

2. Servicio de Spotify for Podcasters

Limitaciones y modificaciones del Servicio

Proporcionamos el Servicio de Spotify for Podcasters sin coste económico. Empleamos un cuidado y una habilidad razonables para mantener el Servicio operativo. No obstante, nuestra oferta de servicios y su disponibilidad podrá variar ocasionalmente, de conformidad con la legislación aplicable, sin que ello suponga responsabilidad alguna para usted, como por ejemplo:

• El Servicio podrá sufrir interrupciones temporales debidas a dificultades técnicas, a la realización de tareas de mantenimiento o pruebas, o a actualizaciones, incluidas aquellas necesarias para reflejar los cambios en las leyes y los requisitos normativos pertinentes.
• Nuestro objetivo es evolucionar y mejorar nuestro Servicio constantemente, y podremos modificar, suspender o dejar de prestar, de forma permanente o temporal, la totalidad o parte del Servicio.
• El Servicio de Spotify for Podcasters está en cambio continuo y se adapta a las necesidades de la comunidad de Spotify. Spotify no tiene ninguna obligación de proporcionar ningún contenido específico a través del Servicio, y Spotify o los propietarios correspondientes podrán retirar el Contenido sin previo aviso.

Su derecho a rescindir estos Términos si ya no desea utilizar el Servicio se establece en la cláusula 6 a continuación.

Spotify no tendrá ninguna responsabilidad frente a usted, ni ninguna obligación de proporcionarle un reembolso en relación con las interrupciones o fallos de Internet o de otros servicios causados por acciones de las autoridades gubernamentales, de otros terceros o por acontecimientos que escapen a nuestro control.

Dispositivos y software de terceros

El Servicio podrá integrarse o interactuar de otro modo con aplicaciones, sitios web y servicios de terceros (en lo sucesivo, las <<aplicaciones de terceros>>), así como con ordenadores personales, teléfonos móviles, tabletas, dispositivos portátiles, altavoces y otros dispositivos de terceros (los <<dispositivos>>). El uso que usted haga de las Aplicaciones de terceros y los Dispositivos podrá estar sujeto a los términos, condiciones y políticas adicionales que le facilite el tercero en cuestión. Spotify no garantiza que las Aplicaciones de terceros y los Dispositivos sean compatibles con el Servicio.

Datos relevantes; errores

Reconoce que Spotify for Podcasters es un servicio gratuito que le proporcionamos para su uso a nuestra discreción. El Servicio puede proporcionarle la posibilidad de ver datos de uso de su podcast y datos demográficos de sus fans (los <<datos relevantes de spotify>>). Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión de los Datos relevantes de Spotify, no garantizamos que el Servicio o los datos que recogemos del Servicio estén disponibles sin errores o que no se producirán errores de forma ocasional, incluidos errores en los datos relevantes que le proporcionamos. Si hay un fallo o error en el Servicio, haremos todos los esfuerzos razonables para abordar o corregir estos errores. Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad frente a cualquier daño, responsabilidad o coste en el que incurra debido a un descuido, error o fallo del presente servicio gratuito o derivado de su uso de los Datos relevantes de Spotify. Todos los Datos relevantes de Spotify se le proporcionan a usted <>. Usted utiliza todos los datos que le proporcionamos por su cuenta y riesgo y a su entera discreción.

Aunque Spotify toma precauciones razonables para preservar y proteger el Contenido almacenado en la base de datos utilizada por Spotify para proporcionar el Servicio, no debe confiar en el Servicio como su único almacén, y debe conservar copias de seguridad de su Contenido de usuario (tal y como se define más adelante). Spotify no se hace responsable de los daños, la eliminación o el fallo en el almacenamiento del Contenido.

Servicios de monetización

Servicios de monetización

El Servicio puede proporcionarle ciertas herramientas para ayudarle a monetizar su Contenido de usuario y permitirle cobrar dinero a través de su uso del Servicio (colectivamente, los <<servicios de monetización>>). Podemos implementar normas, políticas y procedimientos operativos adicionales relacionados con el uso de los Servicios de monetización de vez en cuando (los <<términos de monetización>>) publicándolos en nuestros sitios web o mediante un aviso proporcionado a través de los Servicios, por correo electrónico o por otro medio apropiado de comunicación electrónica. Dichos Términos de monetización, además de los presentes Términos, regirán su acceso a los Servicios de monetización, así como su uso. En la medida en que utilice los Servicios de monetización en relación con su Contenido de usuario, dicho Contenido de usuario pasará a ser <<contenido monetizado>>.

Reconoce que es posible que necesite tener una cuenta con nuestros proveedores de pagos externos para poder utilizar los Servicios de monetización. El uso que haga de cualquiera de estos proveedores de pagos externos está sujeto a las condiciones de uso y a la política de privacidad de dicho proveedor. En función de su ubicación, es posible que algunos de los Servicios de monetización no estén disponibles, o bien ninguno de ellos.

Comisiones y pago

El importe de los ingresos obtenido mediante el uso de los Servicios de monetización puede estar sujeto a ciertas comisiones que retiene Spotify de acuerdo con las secciones correspondientes de la Lista de comisiones o según se le haya indicado. Spotify se reserva el derecho de cobrarle una parte de los costes de cualquier contracargo, tasa de tarjeta de crédito o tarifa de plataforma móvil en la que incurra Spotify en relación con la gestión de su Contenido monetizado o su uso de los Servicios de monetización. Sin perjuicio de ninguna disposición en sentido contrario establecida aquí, Spotify también se reserva el derecho de cambiar la Lista de comisiones de vez en cuando, con un aviso previo razonable por escrito. Es posible que las comisiones se retiren de los ingresos antes de que estos estén disponibles para usted. La capacidad de retirar ingresos puede retrasarse antes de que se pongan a su disposición, o, según se le informe, puede estar sujeta a otras restricciones, como umbrales mínimos de retirada.

A menos que se indique lo contrario, los importes que deben pagarse en virtud de este Acuerdo no incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA), el impuesto sobre bienes y servicios (GST), el impuesto amortizado sobre las ventas (HST), los impuestos sobre ventas u otros impuestos, derechos, cargos o contribuciones similares (<<impuestos indirectos>>). Los Impuestos indirectos se añadirán a las cantidades acordadas según la legislación local. Cada parte será la única responsable del pago de todos los Impuestos indirectos que esté legalmente obligada a pagar como resultado de este Acuerdo o de cualquier otro modo. Además, cada parte será la única responsable del cobro y la remisión de todos los Impuestos indirectos que esté legalmente obligada a cobrar y remitir. Cada parte será la única responsable del pago de cualquier impuesto calculado sobre sus ingresos. Las partes reconocen que, en la Fecha de entrada en vigor, y a su leal saber y entender, no existe ninguna retención a cuenta aplicable a los pagos adeudados en virtud de este Acuerdo. En caso de que la legislación local o un cambio en la legislación requiera la aplicación de retenciones a cuenta, ambas partes colaborarán para mitigarlas. Además, las partes aceptan que recopilarán toda la documentación pertinente necesaria en caso de auditoría fiscal.

Suspensión/Rescisión

Sin perjuicio de ninguna disposición de los Términos de monetización u otros recursos de Spotify: (a) si Spotify sospecha razonablemente que usted está haciendo un uso indebido de los Servicios de monetización de alguna manera, o si no cumple los presentes Términos (incluidos los Términos de monetización), Spotify puede, sujeto a la Sección 7, limitar, suspender, o cancelar sus Cuentas y/o acceso a los Servicios de monetización, retrasar o eliminar contenido alojado, eliminar cualquier estado especial asociado a sus cuentas, eliminar, no mostrar y/o degradar listados, reducir o eliminar descuentos, retener o impedir el cobro de fondos y tomar medidas técnicas o legales para evitar que utilice el Servicio; y (b) si no cumple los requisitos para los Servicios de monetización, Spotify puede suspender o cancelar su acceso a los Servicios de monetización. Cualquier rescisión por parte de Spotify está sujeta a la Sección 7.

Reembolsos

Spotify se reserva el derecho a reembolsar las tarifas de suscripción pagadas por los Suscriptores y/o los pagos efectuados por los anunciantes de su Contenido monetizado, incluso en el caso de: (a) disputas, contracargos, reembolsos o anulaciones pendientes, anticipados o excesivos, (b) actividades fraudulentas, ilegales u otras actividades maliciosas sospechosas o reales, o (c) cuando así lo requiera la ley o una orden judicial, en cuyo caso deberá reembolsar a Spotify los pagos de dichos reembolsos. Sin perjuicio de lo estipulado en los Términos de monetización u otros recursos de Spotify, y en la medida en que usted no reembolse dichos pagos a Spotify, por la presente acepta que Spotify podrá compensar dichos pagos de reembolso a los Suscriptores o anunciantes con los pagos posteriores que los Suscriptores o Spotify deban realizarle a usted a través de los Servicios de monetización.

Programas de participación; funciones beta

Además de las funciones existentes de Spotify for Podcasters, podemos añadir ocasionalmente nuevas funciones con oportunidades de participar en nuevos programas de Spotify for Podcasters (cada uno, un <<programa>>), incluidos, entre otros, Programas para acceder a datos relevantes adicionales relacionados con su contenido, o de participar y gestionar campañas de marketing, promocionales o con fines comerciales, de programación y de otro tipo para su contenido de Spotify for Podcasters. Las oportunidades de participar en los Programas se le presentarán a usted o a sus delegados de forma voluntaria a través de Spotify for Podcasters, junto con los términos y condiciones correspondientes del Programa concreto (cada uno, <<términos de participación>>).

De forma ocasional, podemos ofrecer funciones beta a través del Servicio de Spotify for Podcasters (<<funciones beta>>). Utilizamos las Funciones beta para probar y experimentar con nuevas ideas de funciones. En consecuencia, es posible que encuentre que las Funciones beta aparecen un día, se someten a cambios periódicos o incluso desaparecen completamente. Sin perjuicio de lo estipulado en la Sección 2, reconoce que, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no seremos responsables ante usted ni ante su Entidad suscritora de ninguna pérdida relacionada con la falta de disponibilidad de cualquiera de las Funciones beta.

3. Uso del Servicio de Spotify for Podcasters

Su cuenta

Para utilizar la totalidad o parte del Servicio, es posible que tenga que crear una cuenta de Spotify for Podcasters y/o Spotify. Su nombre de usuario y su contraseña son exclusivamente para su uso personal y deberán ser confidenciales.

Reconoce que es responsable de todo uso de su nombre de usuario y contraseña, incluido cualquier uso no autorizado. Notifique inmediatamente a nuestro equipo de Atención al cliente y cambie su contraseña lo antes posible si pierde o le roban su nombre de usuario o contraseña, o si cree que se ha producido un acceso no autorizado a su cuenta.

Spotify podrá reclamar o exigirle que cambie su nombre de usuario por cualquier motivo.

Sus derechos de uso del Servicio

Acceso al Servicio

Sujeto al cumplimiento por su parte de los presentes Términos, incluidos otros términos y condiciones aplicables, le otorgamos un permiso limitado, no exclusivo y revocable para hacer un uso personal y no comercial, excepto en los casos en los que se permita explícitamente, del Servicio y del Contenido (conjuntamente, el <<acceso>>). Este Acceso permanecerá en vigor hasta que usted o Spotify lo rescindan. Acepta y se compromete a no redistribuir ni transferir el Servicio ni el Contenido.

Las aplicaciones de software de Spotify y el Contenido se conceden bajo licencia, no son objeto de venta ni de transferencia, y Spotify y sus licenciantes conservan la propiedad de todas las copias de las aplicaciones de software de Spotify y del Contenido, incluso después de su instalación en sus Dispositivos.

Derechos de propiedad de Spotify

El Servicio y el Contenido son propiedad de Spotify o de sus licenciantes. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, nombres de dominio y cualquier otra característica de la marca Spotify (<<características de la marca spotify>>) son propiedad exclusiva de Spotify o de sus licenciantes. Los presentes Términos no le otorgan ningún derecho de uso de las Características de la marca Spotify, ya sea con fines comerciales o no comerciales.

Usted se compromete a respetar las Directrices del usuario de Spotify y a no utilizar el Servicio, el Contenido ni ninguna parte del mismo de ninguna manera que no esté expresamente permitida por los presentes Términos.

Directrices del usuario

Hemos adoptado unas directrices para el uso del Servicio, destinadas a garantizar que dicho Servicio siga siendo agradable para todos (en lo sucesivo, las <<directrices del usuario de spotify>>). Al utilizar el Servicio, deberá cumplir las Directrices del usuario de Spotify (que pueden consultarse aquí), así como todas las leyes, normas y normativas aplicables, y respetar la propiedad intelectual, la privacidad y otros derechos de terceros.

Entidades suscritoras

Si utiliza el Servicio o abre una cuenta en el Servicio en nombre de una empresa, entidad u organización (cada una, <<entidad suscritora>>), declara y garantiza que: (a) usted es un representante autorizado de esa Entidad suscritora con autoridad para vincular a la Entidad suscritora a estos Términos, independientemente de si sigue siendo o no un representante autorizado de dicha Entidad suscritora en el futuro, (b) la Entidad suscritora acepta quedar vinculada por los presentes Términos, y (c) acepta quedar vinculado por los presentes Términos en nombre de dicha Entidad suscritora.

Puede delegar su autoridad para utilizar y acceder a Spotify for Podcasters a usuarios adicionales de su Entidad suscritora (cada uno, un <<delegado>>) y, en caso de que usted o cualquiera de sus Delegados accedan al Servicio, usted reconoce y acepta que estos Términos regirán dicho uso del Servicio. Usted declara, garantiza y acuerda que cada uno de sus Delegados está autorizado a utilizar el Servicio, y subdelega su autoridad a usuarios adicionales en nombre de la Entidad suscritora. Si delega dicha autoridad a uno o varios Delegados, usted acepta expresamente en nombre de la Entidad suscritora que (x) todos los Delegados cumplirán estos Términos; (y) la Entidad suscritora será plenamente responsable de la infracción de estos Términos por su parte y por parte de cada Delegado y (z) la Entidad suscritora será responsable de los actos u omisiones por parte de sus Delegados a los efectos de estos Términos.

De conformidad con la Sección 4, usted, sus Delegados o su Entidad suscritora pueden publicar Contenido de usuario en el Servicio. El Servicio se le proporciona sin coste económico a cambio de su uso del Servicio y la provisión de su Contenido de usuario (definido en la Sección 4 más adelante) al Servicio, así como de la aceptación de estos Términos.

Control de exportaciones y sanciones

Los productos de Spotify pueden estar sujetos a las leyes de control de exportaciones y sanciones económicas de la Unión Europea, el Reino Unido y los Estados Unidos, incluidos, entre otros, el Reglamento 2021/821 en su versión modificada (Reglamento de productos de doble uso de la UE), la Ley de control de las exportaciones del Reino Unido de 2002, la Orden de control de las exportaciones del Reino Unido de 2008, las Normas de Administración de Exportaciones aplicadas por el Departamento de Comercio de EE. UU., las sanciones comerciales y económicas aplicadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro y las Normas de Tráfico Internacional de Armas aplicadas por el Departamento de Estado (conjuntamente, <<leyes de control comercial>>). Declara y garantiza que (1) no se encuentra en, trabaja según las leyes de o reside de forma habitual en ningún país o territorio sujeto a sanciones territoriales (colectivamente, <<países sancionados>>), ni actúa ni mantiene posesiones en nombre de un gobierno sujeto a sanciones de bloqueo de activos ni de ninguna persona o entidad organizada, ubicada o con residencia habitual en un País sancionado; y (2) no es una persona identificada en o poseedora de más del 50 % de o controlada, directa o indirectamente, por o que actúa en nombre de o dirige cualquier entidad identificada en las listas de partes restringidas de la Unión Europea, el Reino Unido, EE. UU. u otros gobiernos aplicables, como la lista consolidada de personas, grupos y entidades sujetos a sanciones financieras de la UE, la lista consolidada del Reino Unido o la Lista de Nacionales Especialmente Designados mantenida por el gobierno de EE. UU.

Acepta cumplir todas las Leyes de control comercial aplicables al utilizar los productos o servicios de Spotify. Específicamente, acepta no utilizar, vender, exportar, reexportar, transferir, desviar, ceder o eliminar de cualquier otro modo, ya sea directa o indirectamente, cualquier producto, software o tecnología (incluidos los productos derivados de dicha tecnología o basados en ella) recibidos de Spotify en virtud de estos Términos a cualquier destino, entidad o persona, o para cualquier uso final prohibido por las Leyes de control comercial. Spotify no estará obligado a actuar de ninguna manera prohibida por las Leyes de control comercial aplicables, y Spotify podrá abstenerse a su entera disposición de participar directa o indirectamente en la provisión de productos o servicios que puedan estar prohibidos en virtud de las Leyes de control comercial aplicables.

4. Contenido y derechos de propiedad intelectual

Contenido de usuario

El contenido que usted publica en el servicio

Los usuarios de Spotify for Podcasters, incluidos usted y cualquiera de los Delegados de su Entidad suscritora, podrán, sin coste alguno para Spotify, publicar, cargar o contribuir de otro modo con contenido al Servicio (<<contenido de usuario>>). Para evitar dudas, el <<contenido de usuario>> incluye toda la información, los materiales y otros contenidos que se añada, cree, cargue, envíe, distribuya o publique en el Servicio. Spotify, o cualquier tercero designado por Spotify, podrá, a su entera discreción, decidir utilizar la totalidad o parte de los metadatos proporcionados, así como complementar o sustituir dichos metadatos. Para obtener más información sobre los Contenidos de usuario u otros contenidos de terceros y su moderación, consulte las Normas de la plataforma, información acerca de Acciones de contenido y nuestra Política de propiedad intelectual.

Usted es el único responsable de todo el Contenido de usuario que publique.

Usted promete que, con respecto a cualquier Contenido de usuario que publique en el Servicio, (1) es propietario o tiene derecho a publicar dicho Contenido de usuario, incluidos todos los derechos y autorizaciones relacionados con las grabaciones de sonido y obras musicales incluidas en el Contenido de usuario, necesario para conceder a Spotify la licencia descrita en los presentes Términos; (2) dicho Contenido de usuario, o su uso por parte de Spotify en virtud de la licencia otorgada a continuación, (i) no infringe los presentes Términos, la legislación aplicable o la propiedad intelectual u otros derechos de terceros; o (ii) no implica ninguna afiliación o aprobación de usted o de su Contenido de usuario por parte de Spotify o de cualquier artista, banda, discográfica u otra persona o entidad sin el consentimiento previo y expreso por escrito de Spotify o de dicha persona o entidad; y (3) ha adquirido, conservado y administrado correctamente cualquier derecho, licencia, autorización, consentimiento, permiso y aprobación de terceros en relación con el Contenido de usuario que usted publica en el Servicio (incluido, entre otros, cualquier contenido musical), y en relación con el ejercicio por parte de Spotify de sus derechos en virtud de los presentes Términos, y que todos los derechos, licencias, consentimientos, renuncias, autorizaciones, o aprobaciones necesarios de cualquier sociedad de gestión colectiva (incluidas, entre otras, STIM, MCPS, PRS, PPL y VPL) o cualquier otra parte para que Spotify pueda ejercer legalmente y disfrute de sus derechos en virtud del presente Acuerdo (incluidas, entre otras, toda la música, la sincronización, la transferencia mecánica y las autorizaciones de derechos de autor necesarias) se han obtenido o se obtendrán, pagarán y mantendrán durante la duración de los presentes Términos; (4) será el único responsable del cumplimiento de los términos y condiciones establecidos en cada una de las licencias, autorizaciones, consentimientos, permisos y aprobaciones de terceros mencionadas anteriormente, y será el único responsable de realizar todos y cada uno de los pagos de regalías, comisiones u otros importes (cualquiera que sea su caracterización) a todos y cada uno de los terceros cuando así lo requieran dichas licencias, autorizaciones, consentimientos, permisos y aprobaciones de terceros; (5) no se deberán pagar ni se pagarán regalías, comisiones u otros importes (cualquiera que sea su caracterización) por parte de Spotify, ni en su nombre, a cualquier tercero, o en su nombre, en relación con el Contenido de usuario que usted publique en el Servicio o derivado de dicho contenido, o con el ejercicio por parte de Spotify de los derechos otorgados en estos Términos; (6) todo el Contenido de usuario que envíe al Servicio es correcto, preciso y no infringe las Directrices de usuario de Spotify, y (7) usted cumple y cumplirá con todas las leyes, normativas y estándares del sector aplicables al publicar Contenido de usuario en el Servicio.

Al publicar o compartir Contenido de usuario u otra información en el Servicio, deberá tener en cuenta que el contenido y demás información serán accesibles públicamente y podrán ser utilizados y compartidos por otros, por lo que le recomendamos que tenga cuidado al publicar o compartir en el Servicio, y que sea consciente de la configuración de su cuenta. Spotify no es responsable de lo que usted u otras personas publiquen o compartan en el Servicio.

Spotify for Podcasters no está diseñado para ser una herramienta de distribución de música. No debe utilizar el Servicio para distribuir canciones, remixes o contenido similar.

Publicidad integrada

Si alguno de sus Contenidos de usuario incluye contenido promocional, como anuncios, colocación de productos, patrocinio o recomendación leída por el presentador o un tercero, (<<publicidad integrada>>), usted se asegurará de que dicho Contenido de usuario esté señalado como contenido promocional y de que la Publicidad integrada cumpla con las leyes y normativas aplicables, incluidas las Directrices de la FTC relativas al uso de testimonios y recomendaciones en publicidad, la Guía de divulgaciones de la FTC, las Directrices de publicidad nativa de la FTC y cualquier otra directriz emitida por la FTC ocasionalmente y sus actualizaciones, así como las políticas publicitarias de Spotify (que pueden actualizarse periódicamente y que actualmente se encuentran en ads.spotify.com/en/help-center/advertising-policies/, o en un enlace actualizado). Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce que no está permitida la Publicidad integrada que incluya contenido pornográfico, armas de fuego, munición, armas, cigarrillos, tabaco o cigarrillos electrónicos, o bien que promocione cualquier servicio de streaming de audio o música de la competencia. Tampoco puede incluir en el Contenido del usuario: (a) Publicidad integrada destinada a perjudicar la imagen del Servicio o (b) Publicidad integrada vendida específicamente para su distribución en el Servicio o dirigida específicamente a los usuarios del Servicio. Además, está expresamente prohibido utilizar los Datos relevantes de Spotify u otra información sobre los usuarios de Spotify para dirigirse o mostrar publicidad de remarketing a un usuario de Spotify o añadir datos a un perfil de usuario no público, o utilizar cualquier dato derivado de los usuarios de Spotify o del Servicio para compilar, crear, desarrollar, o complementar cualquier segmento, perfil o registro similar de cualquier usuario, dispositivo o navegador, o intentar volver a identificar a cualquier usuario de Spotify, incluida cualquier tecnología como cookies, píxeles, huellas digitales de dispositivos, ID de dispositivos o direcciones IP, o desagregar o desanonimizar, o intentar desagregar o desanonimizar dichos datos. Ningún dato proporcionado por Spotify o adquirido por usted en relación con el uso del Contenido de usuario en el Servicio puede utilizarse para llegar a los anunciantes. No debe utilizar el nombre de Spotify en ningún material publicitario de ventas sin la aprobación previa de Spotify. Nuestras disposiciones descritas en la Sección 4 de los presentes Términos, en las Reglas de la plataforma y las Acciones de contenido se aplican en consecuencia al Contenido de usuario que contenga cualquier Publicidad integrada que no cumpla con estos Términos.

Supervisión del Contenido de usuario

Spotify no estará obligado a incluir o distribuir Contenido de usuario a través del Servicio. Spotify podrá supervisar o revisar el Contenido de usuario, pero no tiene la obligación general de hacerlo. Spotify se reserva el derecho a tomar medidas que afecten a la disponibilidad, visibilidad y accesibilidad de los Contenidos de usuario, incluido el Contenido monetizado. Para obtener más información sobre las acciones de Spotify contra el contenido ilegal y el contenido que infringe las políticas de Spotify (incluidas nuestras Directrices de usuario y Normas de la plataforma), y para más detalles sobre cómo denunciar contenidos, así como sobre cómo recurrir acciones de contenidos, consulte nuestras Normas de la plataforma e información acerca de las Acciones de contenido.

Licencias que nos concede

Contenido de usuario

Usted conserva la propiedad de su Contenido de usuario cuando lo publica en el Servicio. No obstante, para que podamos alojar y/o poner su Contenido de usuario a disposición del Servicio de la Plataforma Spotify y en las plataformas de terceros, según corresponda, y proporcionar a nuestros usuarios determinadas características y funciones, necesitamos que nos conceda ciertos derechos no exclusivos sobre dicho Contenido de usuario. En consecuencia, al enviar el Contenido de usuario al Servicio, por la presente concede a Spotify una licencia no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de derechos de autor, totalmente pagada y de alcance mundial para reproducir, facilitar, comunicar al público, ejecutar y mostrar, traducir, modificar, crear obras derivada, incluido el derecho a transcribir (por ejemplo, con el fin de optimizar las funcionalidades de búsqueda, mejorar la personalización, simplificar la revisión y/o mostrar en la Plataforma Spotify), pero sin incluir la explotación de los derechos auxiliares consuetudinarios (por ejemplo, merchandising, eventos en directo, etc.) y usar de cualquier otro modo, el Contenido del usuario en relación con el funcionamiento del Servicio, la promoción, publicidad o marketing del Servicio, y la operación de Spotify (y sus sucesores y afiliados). Spotify tendrá derecho a utilizar el Contenido de usuario junto con todos los niveles, características y funcionalidades, sitios web e interfaces de usuario, así como todo el contenido y las aplicaciones de software asociadas a nuestros servicios (en conjunto, la <<plataforma spotify>>), que incluyen, sin limitarse a ello, el derecho a transcribir el Contenido de usuario (por ejemplo, con el fin de optimizar las funciones de búsqueda, mejorar la personalización, simplificar la revisión y/o mostrar en la Plataforma Spotify). Esta licencia se concede durante el tiempo máximo permitido en virtud de los derechos de propiedad intelectual subyacentes. Si lo requiere la ley obligatoria, esta licencia se rescindirá cuando usted cancele su Cuenta o cuando pongamos fin a su acceso a los Servicios.

Para evitar dudas, dicha licencia incluye todos y cada uno de los derechos sobre el Contenido de usuario, incluidos, entre otros, los derechos de autor, los derechos de privacidad o los derechos de publicidad. Cuando proceda y lo permita la legislación aplicable, también acepta renunciar, y no hacer valer, cualquier <> o derechos, como su derecho a ser identificado como autor de su Contenido de usuario, incluidas las Opiniones, y su derecho a oponerse al tratamiento despectivo de dicho Contenido de usuario. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, si no se puede renunciar a tales derechos morales, al menos usted acepta no demandarnos por no identificarle como autor de cualquier Contenido de usuario o por cualquier uso de su Contenido de usuario en el Servicio o en relación con él.

También acepta que, si crea su Contenido de usuario con uno o más colaboradores, se asegurará de que cada uno de estos colaboradores (a) tenga una Cuenta y haya aceptado estos Términos, o (b) le haya otorgado todos los derechos que necesita para que usted nos conceda las licencias que nos otorga por la presente en dicho Contenido de usuario.

Opiniones

Si usted aporta ideas, sugerencias u otros comentarios en relación con su uso del Servicio de Spotify for Podcasters o el Contenido (las <<opiniones>>), dichas Opiniones no son confidenciales y podrán ser utilizadas por Spotify sin restricciones y sin que usted reciba pago alguno. Las Opiniones se consideran un tipo de Contenido de usuario.

Reclamaciones por infracción

Spotify respeta los derechos de los titulares de la propiedad intelectual. Si cree que algún Contenido infringe sus derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual, consulte la página Política de propiedad intelectual de Spotify.

5. Atención al cliente

Para recibir asistencia con preguntas relacionadas con su Cuenta de Spotify for Podcasters, utilice los recursos de atención al cliente que figuran en la sección Centro de ayuda de Spotify for Poscasters de nuestro sitio web. Si tiene alguna pregunta relativa a Spotify for Podcasters o a los presentes Términos (incluidos los Términos de participación incorporados en los presentes Términos), póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Spotify for Podcasters accediendo a la sección Centro de ayuda de nuestro sitio web.

Si reside en la Unión Europea, también podrá presentar una reclamación en la plataforma en línea para la resolución alternativa de controversias (plataforma ODR). Puede acceder a la plataforma ODR a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

6. Protección de datos

Si usted es una persona física, Spotify procesará sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Si es una entidad que proporciona a Spotify datos personales o los recibe de Spotify en relación con los Servicios, se aplicarán las disposiciones restantes de esta Sección 6 (Protección de datos).

i. Como parte del registro en los Servicios y el uso de estos, puede compartir datos personales con Spotify, en cuyo caso tanto usted como Spotify son responsables del tratamiento independientes de los datos personales que se comparten. Los datos personales pueden incluir datos de registro, contenido y datos de uso, y Spotify los utilizará para proporcionar los Servicios y de cualquier otra forma tal y como se describe en nuestra Política de privacidad.

ii. Puede recibir algunos datos personales de Spotify (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para fines de marketing directo) cuando así se acuerde con Spotify y de acuerdo con los términos y las condiciones aplicables. Deberá cumplir con todas las normas de privacidad y marketing directo aplicables en relación con el uso de esos datos personales, incluida la gestión de cualquier retirada del consentimiento.

iii. Tanto usted como Spotify sois responsables por separado del cumplimiento de las obligaciones aplicables en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad, y tanto usted como Spotify se comprometen a cumplirlas.

iv. Usted se asegurará de que los interesados cuyos datos personales comparta con Spotify reciban una copia de la Política de privacidad de Spotify y de que tenga una base legal para compartir dichos datos personales con Spotify.

v. Tanto usted como Spotify proporcionarán información y cooperarán razonablemente cuando así lo solicite la otra parte en relación con las solicitudes o quejas de organismos reguladores o interesados.

vi. En la medida en que la recepción o el envío por su parte de datos personales procedentes de Spotify o a Spotify implique la transferencia de dichos datos personales a un país fuera de la UE/el EEE/el Reino Unido que no haya sido reconocido por la Comisión Europea como que ofrece una protección de datos adecuada:

a. Las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, Decisión del 4 de junio de 2021 con número de documento C/2021/3972 (módulo 1, transferencia de responsable a responsable) (<<cláusulas modelo>>) se considerarán ejecutadas por usted y Spotify a partir de la misma fecha de estos Términos de servicio con: (a) usted como exportador y Spotify como importador, si la transferencia se realiza a Spotify en EE. UU.; o (b) con usted como importador y Spotify como exportador si la transferencia se realiza de Spotify en la UE a usted en un país que se encuentre fuera de la UE/el EEE/el Reino Unido.

b. En caso de incoherencia entre estos Términos de servicio y los términos de las Cláusulas modelo, prevalecerán los términos de las Cláusulas modelo.

c. En virtud del Anexo I del Apéndice de las Cláusulas modelo, si Spotify es el importador de los datos, los interesados, las categorías de los datos, los destinatarios y los datos sensibles se regirán por lo determinado en la Política de privacidad de Spotify y el propósito es la prestación de los Servicios, y si usted es el importador de los datos, los interesados serán usuarios de Spotify, los destinatarios serán usted y sus procesadores, y los datos personales serán direcciones de correo electrónico y nombres, datos de uso y registro o de cualquier otra información según lo acordado con Spotify. La autoridad supervisora competente pertinente será la Autoridad sueca de protección de la privacidad.

d. En virtud del Anexo II del Apéndice de las Cláusulas modelo, se aplicará lo siguiente:

El importador de datos adoptará las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el procesamiento no autorizado o ilegal de los datos personales y contra la pérdida, el dañado o la destrucción accidental de los datos personales. Estas medidas deben tener en cuenta la tecnología de cifrado disponible y los costes de implementación de las medidas específicas, y deben garantizar un nivel de seguridad adecuado en función del daño que pueda resultar de una violación de la seguridad y la naturaleza de los datos que se van a proteger.

vii. En la medida en que la recepción o el envío por su parte de datos personales procedentes de Spotify o a Spotify implique la transferencia de dichos datos personales fuera de Australia: (a) Spotify obtiene de usted, como receptor de los datos personales, un compromiso contractual vinculante para gestionar los datos personales de conformidad con la Ley de privacidad de 1988 y los Principios de privacidad de Australia; y (b) usted obtiene de Spotify, como receptor de los datos personales, un compromiso contractual vinculante para gestionar los datos personales de conformidad con la Ley de privacidad de 1988 y los Principios de privacidad de Australia.

7. Problemas y controversias

Duración y rescisión

Los presentes Términos seguirán siendo de aplicación en su caso hasta que sean resueltos por usted o por Spotify. Spotify podrá rescindir los presentes Términos, incluidos los términos y condiciones adicionales que se incorporen al presente documento), o suspender su acceso al Servicio en cualquier momento si consideramos que ha incumplido cualquiera de los presentes Términos, si dejamos de prestar el Servicio o cualquier componente material del mismo, si consideramos que es necesario para cumplir con la legislación aplicable, o si creemos razonablemente que se ha producido una conducta que genera responsabilidad o daño material a cualquier usuario, a otro tercero, a Spotify o a nuestras empresas asociadas. En caso de que Spotify rescinda los presentes Términos, o en caso de que Spotify suspenda el Servicio, acepta que Spotify no asumirá responsabilidad alguna frente a usted y, salvo lo dispuesto expresamente en los presentes Términos, Spotify no le reembolsará ninguna cantidad que haya abonado. Puede rescindir estos Términos en cualquier momento a través del formulario de contacto del Servicio de atención al cliente la sección de información de contacto de nuestro sitio web, o bien mediante la cancelación de su cuenta de usuario de Spotify, en cuyo caso no podrá seguir accediendo o utilizando el Servicio. Si desea saber cómo rescindir su cuenta de Spotify, utilice los recursos de asistencia al cliente en nuestra página Acerca de nosotros.

Las siguientes secciones seguirán vigentes tras la rescisión: secciones 2 (Servicio de Spotify for Podcasters), 3 (Uso de Spotify for Podcasters), 4 (Contenido y derechos de propiedad intelectual), 7 (Problemas y controversias) y 8 (Acerca de los presentes Términos y condiciones), así como cualquier otra sección de estos Términos que, ya sea explícitamente o por su naturaleza, debe permanecer en vigor incluso después de la rescisión de estos Términos.

Garantía y limitación de responsabilidad

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de las garantías implícitas ni la limitación de los derechos legales aplicables a un consumidor, por lo que la exclusión y las limitaciones de la presente cláusula pueden no ser de aplicación en su caso.

Spotify prestará el Servicio con la diligencia y competencia razonables y de conformidad con cualquier especificación del Servicio facilitada por Spotify, si bien, con sujeción a lo anterior, el Servicio se presta <> y <<según disponibilidad>>, sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales. Asimismo, Spotify y todos los propietarios de contenidos renuncian a cualquier garantía expresa, implícita y legal en relación con los contenidos, incluidas las garantías de calidad satisfactoria, comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o de no infracción. Ni Spotify ni ningún propietario de contenidos garantiza que el Servicio o los contenidos estén libres de malware o de otros componentes dañinos. Por otra parte, Spotify no hace ninguna declaración, ni garantiza ni asume responsabilidad alguna, en relación con las aplicaciones de terceros (o el contenido de las mismas), los contenidos de los usuarios, los dispositivos o cualquier producto o servicio anunciado, promocionado u ofrecido por un tercero en el Servicio o en cualquier sitio web con hipervínculos, o a través de los mismos, y Spotify no es responsable de las transacciones entre usted y los proveedores externos de lo que antecede. Ningún consejo ni información, verbal o por escrito, que usted obtenga de Spotify dará lugar a ninguna garantía en nombre de Spotify. Durante la utilización del Servicio, es posible que tenga acceso a las funciones de filtrado de contenidos explícitos, pero el uso de dichas funciones podrá seguir dando lugar a que se ofrezca algún contenido explícito, por lo que no deberá confiar en que dichas funciones filtren todo el contenido explícito. La presente sección se aplicará en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

Limitación de la responsabilidad y plazo para presentar una reclamación

ACEPTA QUE, EN EL LÍMITE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO MÉTODO PARA RESOLVER CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS ES DESINSTALAR CUALQUIER SOFTWARE DE SPOTIFY Y DEJAR DE UTILIZAR DICHO SERVICIO. ASIMISMO, ACEPTA QUE SPOTIFY NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN NI RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LAS APLICACIONES DE TERCEROS O DEL CONTENIDO DE LAS MISMAS PUESTAS A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL SERVICIO O EN RELACIÓN CON EL MISMO, Y SI BIEN SU RELACIÓN CON DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS PODRÁ REGIRSE POR ACUERDOS INDEPENDIENTES CON DICHOS TERCEROS, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO, EN LO QUE RESPECTA A SPOTIFY, PARA CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON LAS APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE LAS MISMAS, ES DESINSTALAR O DEJAR DE UTILIZAR DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS.

EXCEPTO CUANDO LO EXIJA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO SPOTIFY, SUS DIRECTIVOS, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTORES, SUBSIDIARIAS, FILIALES, SUCESORES, CESIONARIOS, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE (1) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, FORTUITO, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE; (2) CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, DATOS, NEGOCIOS O BENEFICIOS (YA SEAN DIRECTOS O INDIRECTOS), EN TODOS LOS CASOS DERIVADOS DEL USO O LA INCAPACIDAD DE USAR EL SERVICIO, DISPOSITIVOS, APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE APLICACIONES DE TERCEROS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA LEGAL, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE HA ADVERTIDO A SPOTIFY DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, E INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLE SU OBJETIVO ESENCIAL; O (3) RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON EL SERVICIO, APLICACIONES DE TERCEROS O CONTENIDO DE APLICACIONES DE TERCEROS SUPERIOR A (A) LOS IMPORTES PAGADOS POR USTED A SPOTIFY DURANTE LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA PRIMERA RECLAMACIÓN; O (B) 100 USD.

Para mayor claridad, estos Términos no limitan la responsabilidad de Spotify por fraude, tergiversación fraudulenta, muerte o lesiones personales en la medida en que la legislación aplicable prohíba dicha limitación.

SALVO CUANDO DICHA RESTRICCIÓN ESTÉ PROHIBIDA POR LEY, CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA EN VIRTUD DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DEBE INICIARSE (MEDIANTE LA PRESENTACIÓN DE UNA SOLICITUD DE ARBITRAJE O LA INTERPOSICIÓN DE UNA DEMANDA INDIVIDUAL EN VIRTUD DEL ACUERDO DE ARBITRAJE QUE FIGURA A CONTINUACIÓN) EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE LA FECHA EN LA QUE LA PARTE QUE HACE VALER LA RECLAMACIÓN TENGA CONOCIMIENTO POR PRIMERA VEZ, O DEBA TENERLO, DEL ACTO, LA OMISIÓN O EL INCUMPLIMIENTO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN, Y NO EXISTIRÁ DERECHO A NINGÚN TIPO DE RECURSO POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE NO SE HAGA VALER DENTRO DE DICHO PLAZO. SI USTED ES UN CONSUMIDOR, SUS RECURSOS POR FALTA DE CONFORMIDAD DEL CONTENIDO DIGITAL O SERVICIO DIGITAL SUMINISTRADO POR SPOTIFY NO SE VERÁN AFECTADOS.

Derechos de terceros

Inexistencia de terceros beneficiarios

Reconoce y acepta que los propietarios del Contenido y ciertos distribuidores, como los proveedores de tiendas de aplicaciones, son beneficiarios de los presentes Términos y tienen derecho a hacerlos cumplir directamente en su contra. Al margen de lo establecido en el presente apartado, los presentes Términos no pretenden otorgar derechos a ninguna otra persona, salvo a usted y a Spotify, y en ningún caso los presentes Términos crearán derechos de terceros beneficiarios. Además, los derechos para cancelar, rescindir o aceptar cualquier variación, renuncia o resolución de estos Términos no están sujetos al consentimiento de ninguna otra persona.

Servicios de alojamiento de podcasts

Si aloja su Contenido de usuario en un servicio de alojamiento de podcasts de terceros (<<servicio de alojamiento podcasts>>), reconoce que estos Términos se establecen únicamente entre usted y Spotify, no con su Servicio de alojamiento de podcasts. Su Servicio de alojamiento de podcasts no es un beneficiario previsto de los presentes Términos y no es responsable del Servicio o del Contenido. Su Servicios de alojamiento de podcasts no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio. Sin perjuicio de lo anterior, usted reconoce y acepta que Spotify, a su entera discreción, puede compartir Contenido con Servicios de alojamiento de podcasts, como análisis de datos, y que dicho Contenido puede incluir datos relacionados con su Contenido de usuario.

Dispositivos Apple y términos de aplicación

Si ha descargado cualquiera de nuestras aplicaciones de software para móvil (cada una, una <<aplicación>>) de App Store de Apple Inc. (<<apple>>) o si utiliza la aplicación en un dispositivo iOS, reconoce que ha leído, comprendido y acepta el siguiente aviso relativo a Apple. Los presentes Términos se establecen únicamente entre usted y Spotify, no con Apple, y Apple no es responsable del Servicio ni del contenido del mismo. Apple no tiene obligación alguna de proporcionar ningún servicio de mantenimiento y soporte con respecto al Servicio. En caso de que el Servicio no cumpla alguna de las garantías aplicables, podrá notificar a Apple, y Apple le reembolsará el precio de compra aplicable de la aplicación y, en la medida en que lo permita la ley aplicable, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto al Servicio. Apple no se hace responsable de atender ninguna reclamación que usted o un tercero presente en relación con el Servicio o con su posesión o uso del Servicio, incluyendo (1) reclamaciones de responsabilidad del producto; (2) cualquier reclamación acerca de que el Servicio no cumple algún requisito legal o normativo aplicable; (3) reclamaciones que surjan en el marco de la legislación sobre protección del consumidor o legislación similar; y (4) reclamaciones con respecto a la infracción de la propiedad intelectual. Apple no se hace responsable de la investigación, defensa, resolución y descargo de cualquier reclamación de terceros en el sentido de que el Servicio o su posesión y uso de la aplicación por su parte infringen los derechos de propiedad intelectual de dicho tercero. Acepta cumplir los términos de terceros aplicables cuando utilice el Servicio. Apple, y las filiales de Apple, son terceros beneficiarios de los presentes Términos, y una vez que usted los acepte, Apple tendrá el derecho, y se considerará que ha aceptado el derecho, de hacer cumplir estos Términos contra usted como tercero beneficiario de los mismos.

Indemnización

Usted acepta indemnizar a Spotify y eximirle de todos los daños, pérdidas y gastos de cualquier tipo (incluidos los honorarios razonables de los abogados y las costas) como consecuencia de o en relación con (1) el incumplimiento por su parte de cualquiera de los presentes Términos (incluidos los términos y condiciones adicionales de Spotify incorporados en el presente documento); (2) cualquier Contenido de usuario que usted publique o aporte de cualquier otro modo; (3) cualquier actividad en la que participe en el Servicio o a través del mismo; y (4) la infracción por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Ley aplicable, arbitraje obligatorio y jurisdicción

Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Estados Unidos (incluida la ley federal de arbitraje) y el Estado de Nueva York, Estados Unidos de América, sin tener en cuenta la elección o los conflictos de principios legales. Usted acepta que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con el objeto de estos Términos o no esté sujeta a arbitraje estará sujeta a la jurisdicción y el lugar exclusivos del Distrito Sur de Nueva York.

RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, USTED Y SPOTIFY ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN UNA SUPUESTA ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA. A menos que tanto usted como Spotify estén de acuerdo, ningún árbitro o juez podrá agrupar las reclamaciones de más de una persona ni presidir ninguna forma de procedimiento colectivo o representativo. El árbitro solo podrá conceder medidas cautelares a favor de la parte individual que solicite un perjuicio y solo en la medida necesaria para proporcionar un perjuicio garantizado por la reclamación individual de esa parte. Si un tribunal decide que la ley aplicable excluye la aplicación de cualquiera de las limitaciones de este párrafo en cuanto a una reclamación particular de un perjuicio, entonces esa reclamación (y solo esa) debe separarse del arbitraje y puede presentarse ante un tribunal.

ACUERDO DE ARBITRAJE

Si usted se encuentra, tiene su sede, sus oficinas o hace negocios en una jurisdicción en la que sea de aplicación la presente cláusula, las siguientes disposiciones de arbitraje son de aplicación en su caso:

Resolución de disputas y arbitraje

Sujeto a la sección <> incluida más adelante, usted y Spotify acuerdan que cualquier disputa, reclamación o litigio entre usted y Spotify que surja en relación con estos Términos o con su relación con Spotify como usuario del Servicio (tanto si se basa en un contrato, en un acto ilícito, en una ley, en un fraude, en una tergiversación o en cualquier otra teoría jurídica, y tanto si las reclamaciones surgen durante o después de la finalización de los Términos) se determinará mediante un arbitraje individual obligatorio (no colectivo). Asimismo, usted y Spotify acuerdan que el árbitro tendrá la facultad exclusiva de dictaminar sobre su propia jurisdicción, incluidas las objeciones relativas a la existencia, el alcance o la validez del acuerdo de arbitraje o a la arbitrabilidad de cualquier reclamación o contrademanda. El arbitraje es más informal que una demanda judicial. EN EL ARBITRAJE NO HAY JUEZ NI JURADO, Y LA REVISIÓN JUDICIAL DE UN LAUDO ARBITRAL ES LIMITADA. El proceso de presentación de pruebas puede ser más limitado que en un tribunal. El árbitro está obligado a respetar el presente acuerdo y podrá conceder los mismos daños y perjuicios que un tribunal (incluidos los honorarios de los abogados), con la salvedad de que el árbitro solo podrá conceder perjuicios, incluidas las medidas declaratorias o cautelares, que beneficien a las partes del arbitraje. Esta disposición de arbitraje seguirá vigente tras la rescisión de estos Términos.

Excepciones

Sin prejuicio de lo anterior, tanto usted como Spotify aceptan que nada de lo dispuesto en este Acuerdo de arbitraje se considerará una renuncia, un impedimento o una limitación de cualquiera de nuestros derechos, en cualquier momento, a (1) interponer una acción individual en un tribunal de reclamaciones menores de EE. UU., o (2) llevar a cabo una acción individual buscando solo una medida cautelar individualizada temporal o preliminar en un tribunal de justicia, en espera de una decisión final del árbitro. Además, este Acuerdo de arbitraje no supone un impedimento ni para usted ni para nosotros para que informemos de los problemas a las agencias federales, estatales o locales. Estas agencias pueden, si la ley lo permite, buscar un perjuicio en su nombre (o viceversa).

Normas de arbitraje

Tanto usted como nosotros podremos iniciar un procedimiento de arbitraje. Cualquier arbitraje entre usted y Spotify se efectuará en virtud de las Reglas de arbitraje comercial y los procedimientos de mediación de la Asociación Americana de Arbitraje (American Arbitration Association, <>) entonces en vigor (las <>), según las modificaciones de este Acuerdo de arbitraje. Usted y Spotify aceptan que la Ley Federal de Arbitraje se aplica y rige la interpretación y aplicación de esta disposición (a pesar de la elección de la disposición de la ley anterior). Las Reglas AAA, así como las instrucciones sobre cómo presentar un procedimiento de arbitraje ante la AAA, están disponibles en adr.org. Spotify también puede ayudarle a ponerse en contacto con la AAA.

Cualquier audiencia de arbitraje tendrá lugar en el condado (o distrito) de su dirección de facturación, a condición de que, si la reclamación es por 25 000 dólares o menos, usted pueda elegir si el arbitraje se llevará a cabo (1) únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro; (2) a través de una audiencia telefónica basada en la no comparecencia; o (3) mediante una audiencia en persona según lo establecido por las Reglas AAA en el condado (o distrito) de su dirección de facturación.

Si decide presentar un procedimiento de arbitraje y se le exige que pague una cuota de presentación, Spotify le reembolsará dicha cuota de presentación, a menos que su reclamación sea por más de 10 000 dólares estadounidenses, en cuyo caso usted será responsable de la cuota de presentación. Spotify pagará cualquier otra cuota de arbitraje, incluyendo su parte de los honorarios del árbitro, a menos que las Reglas AAA o una orden judicial lo requieran de otra forma. Independientemente de la manera en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión razonada por escrito suficiente para explicar las conclusiones esenciales sobre las que se basan la decisión y el laudo, si los hubiera. El árbitro podrá pronunciarse y resolver las disputas sobre el pago y el reembolso de las cuotas o los gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a petición de cualquiera de las partes en un plazo de 14 días a partir de la decisión del árbitro sobre el fondo.

Plazo para presentar una presentación

Todo arbitraje deberá iniciarse mediante la presentación de una solicitud de arbitraje en el plazo de UN (1) AÑO a partir de la fecha en que la parte que hace valer la reclamación tenga conocimiento por primera vez, o debiera tenerlo, del acto, la omisión o el incumplimiento que da lugar a la reclamación; y no habrá derecho a ningún recurso por cualquier reclamación que no se haga valer dentro de dicho plazo. Si la legislación aplicable prohíbe un periodo de prescripción de un año para hacer valer las reclamaciones, cualquier reclamación deberá hacerse valer dentro del periodo más corto permitido por la legislación aplicable.

Aviso; proceso

La parte que pretenda recurrir al arbitraje deberá enviar primero una notificación por escrito de la controversia a la otra parte, por correo certificado o Federal Express (se requiere firma), o en el caso de que no tengamos una dirección física en nuestros archivos, por correo electrónico (en lo sucesivo, la <<notificación>>). La dirección de Spotify para la Notificación es: Spotify, Attn: General Counsel, 4 World Trade Center, 150 Greenwich Street, 62nd Floor, New York, NY 10007, USA. La Notificación deberá (1) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (2) exponer el perjuicio específico solicitado (la <<demanda>>). Nos comprometemos a actuar de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si no llegáramos a un acuerdo a tal efecto dentro de los 30 días siguientes a la recepción del Aviso, usted o Spotify podrán iniciar un procedimiento de arbitraje. Durante el arbitraje, el importe de cualquier oferta de acuerdo realizada por usted o por Spotify no se revelará al árbitro hasta después de que dicho árbitro tome una decisión y emita un laudo definitivo, en su caso. En el supuesto de que nuestra controversia se resuelva finalmente en su favor mediante arbitraje, Spotify le pagará (1) la cantidad concedida por el árbitro, si la hubiera, (2) la última cantidad ofrecida por escrito por Spotify para resolver la controversia antes del laudo del árbitro; o (3) 1.000 dólares, el importe que sea mayor. El receptor deberá mantener de manera estrictamente confidencial todos los documentos y la información revelados en el curso del arbitraje y no deberá utilizarlos para ningún fin distinto de los fines del arbitraje o la ejecución de la decisión y el laudo del árbitro, y no se deberán revelar excepto de forma confidencial a personas que tienen necesidad de conocerlos para tales fines o según lo requiera la ley aplicable. Excepto cuando sea necesario para aplicar la decisión y el laudo del árbitro, ni usted ni Spotify harán ningún anuncio o comentario público ni crearán ninguna publicidad relacionada con el arbitraje, lo que incluye, entre otras cosas, el hecho de que existe una controversia entre las partes, la existencia del arbitraje o cualquier decisión o laudo del árbitro.

Modificaciones

En caso de que Spotify introduzca en el futuro alguna modificación en la presente disposición de arbitraje, salvo que se trate de un cambio en la dirección de Notificación de Spotify, usted podrá rechazar dicha modificación enviándonos una notificación por escrito en un plazo de 30 días a partir de la modificación de la dirección de Notificación de Spotify, en cuyo caso su cuenta con Spotify quedará cancelada de inmediato y la presente disposición de arbitraje, en su versión inmediatamente anterior a las modificaciones que usted rechace, seguirá vigente.

Aplicabilidad

Si este Acuerdo de arbitraje se invalida total o parcialmente, las partes acuerdan que la jurisdicción y el lugar exclusivos descritos en los presentes Términos regirán cualquier reclamación judicial que surja de o esté relacionada con estos Términos.

Reino Unido y la UE

Los párrafos anteriores del Acuerdo de arbitraje no se aplicarán a los consumidores del Reino Unido o la Unión Europea.

Si se encuentra en el Reino Unido o en la Unión Europea y no podemos resolver ninguna disputa, reclamación o controversia, también podemos optar por resolver dicha disputa, reclamación o controversia mediante la mediación. La mediación la proporcionará el Centro para la resolución efectiva de disputas (CEDR), organismo que nombrará a un mediador.

Si usted es un consumidor ubicado en la Unión Europea, puede resolver disputas relacionadas con la prestación de los Servicios a través de la plataforma en línea de resolución de litigios gestionada por la Comisión de la UE y accesible a través de la siguiente dirección: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

8. Acerca de los presentes Términos y condiciones

De acuerdo con la legislación aplicable, usted podrá tener ciertos derechos que no podrán verse limitados por ningún contrato. Los presentes Términos no pretenden en modo alguno restringir dichos derechos.

Cambios en estos Términos

Podremos modificar los presentes Términos (incluidos los términos y condiciones adicionales de Spotify incorporados en el presente documento por referencia) de manera ocasional y le notifiquemos dichos cambios por cualquier medio razonable, incluida la publicación de los Términos revisados en el Servicio correspondiente (siempre que, en el caso de cambios sustanciales, tratemos de complementar dicha notificación por correo electrónico, un mensaje emergente en el servicio o por otros medios). Dichos cambios no serán de aplicación a ninguna controversia entre usted y nosotros que surja antes de la fecha en la que publiquemos los Términos revisados, u otros términos y condiciones de Spotify, que incorporen dichos cambios, o que le notifiquemos de otro modo dichos cambios. El uso que usted haga del Servicio después de cualquier modificación de los presentes Términos constituirá su aceptación de dichos cambios. Si no desea seguir utilizando el Servicio con arreglo a los Términos actualizados, podrá cancelar su cuenta poniéndose en contacto con nosotros. La fecha de entrada en vigor que figura en la parte superior del presente documento indica cuándo se modificaron por última vez los presentes Términos.

Contrato completo

Salvo lo dispuesto en la presente cláusula o lo acordado explícitamente por escrito entre usted y Spotify, los presentes Términos constituyen todos los términos y condiciones acordados entre usted y Spotify y sustituyen a cualquier contrato anterior en relación con el objeto de los presentes Términos, ya sea por escrito o verbal. No obstante, tenga en cuenta que otros aspectos del uso del Servicio pueden regirse por acuerdos adicionales. Como se ha indicado anteriormente, otros términos y condiciones que rigen el uso del Servicio se incorporan al presente por referencia. Entre ellos se incluyen los siguientes (a) términos y condiciones adicionales relacionados con servicios específicos ofrecidos en el Servicio: Términos de participación, incluidos los Términos de anuncios de Spotify for Podcasters; y (b) directrices y políticas: las Directrices del usuario de Spotify; la Política de propiedad intelectual de Spotify y la Política de monetización de Spotify for Podcasters.

Divisibilidad y renuncia

Salvo que se indique lo contrario en los presentes Términos, en caso de que alguna disposición de los mismos se considere inválida o inaplicable por cualquier motivo o en cualquier medida, las restantes disposiciones de los presentes Términos no se verán afectadas, y la aplicación de dicha disposición se llevará a cabo en la medida permitida por la ley.

El hecho de que Spotify o cualquier tercero beneficiario no haga cumplir los presentes Términos o cualquier disposición de las mismas no supondrá una renuncia al derecho de Spotify o de dicho tercero beneficiario a hacerlo.

Cesión

Spotify podrá ceder la totalidad o parte de los presentes Términos, y podrá ceder o delegar, total o parcialmente, cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de los presentes Términos. Usted no podrá ceder los presentes Términos, en su totalidad o en parte, ni transferir o sublicenciar sus derechos en virtud de los mismos, a ningún tercero.

Última actualización: 15 de febrero de 2024</demanda></notificación></apple></aplicación></**servicio></según></**cláusulas></opiniones></**plataforma></**publicidad></**contenido></**contenido></**países></**leyes></delegado></**entidad></**directrices></**características></acceso></**funciones></**términos></programa></**impuestos></**contenido></**términos></**servicios></**datos></dispositivos></**aplicaciones></contenido></servicio></términos>