Me Spotifylla arvostamme luovuutta ja pyrimme tekemään palvelustamme käyttökelpoisen kaikille, mukaan lukien miljoonalle artistille ja miljardeille kuuntelijoille. Pyrimme tekemään kaikista tuotteidemme käyttökokemuksista osallistavia. Konsultoimme siksi asiantuntijoita ja palkkaamme työntekijöitä, joilla on henkilökohtaista kokemusta saavutettavuudesta. Tavoitteemme on antaa kaikille mahdollisuus luoda, löytää uutta ja saada inspiraatiota.
Jos sinulla on kysyttävää tilin käyttöoikeuksista, maksuista ja teknisistä ongelmista, käy tukisivustollamme tai ota yhteyttä asiakastukeen.
Olemme sitoutuneet keräämään palautetta esteettömyydestä henkilöiltä, joilla voi olla vaikeuksia jollakin seuraavista alueista:
Jos haluat lähettää nimetöntä palautetta, jätä sähköpostikenttä tyhjäksi äläkä anna lomakkeen muissa osissa tietoja, joista sinut voitaisiin tunnistaa.
Anna vammastasi vain sellaisia tietoja, jotka ovat merkityksellisiä palautteesi kannalta.
Saavutettavuuspalautteen vastaanottaa saavutettavuustiimin ohjelmavastaava.