Στο Spotify, γιορτάζουμε την ανθρώπινη δημιουργικότητα και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η πλατφόρμα μας να μπορεί να χρησιμοποιείται από όλα τα άτομα, συμπεριλαμβανομένου ενός εκατομμυρίου καλλιτεχνών και δισεκατομμυρίων ακροατών. Μαθαίνοντας από τους ειδικούς και απασχολώντας άτομα με προσωπικές εμπειρίες σε ό,τι αφορά την προσβασιμότητα, προσπαθούμε να καταστήσουμε συμπεριληπτική κάθε εμπειρία χρήσης της πλατφόρμας μας. Μαζί, στοχεύουμε να δώσουμε σε όλα τα άτομα τη δύναμη να δημιουργούν, να ανακαλύπτουν περιεχόμενο και να παίρνουν έμπνευση.
Για οποιαδήποτε απορία, όπως πρόσβαση στον λογαριασμό, πληρωμές και τεχνικά θέματα, επισκέψου τη σελίδα υποστήριξης ή επικοινώνησε με την Υποστήριξη πελατών.
Δεσμευόμαστε να συλλέγουμε σχόλια αναφορικά με την προσβασιμότητα από άτομα που ενδεχομένως να αντιμετωπίζουν δυσκολίες σε σχέση με έναν από τους ακολουθείς τομείς:
Μπορείς να υποβάλεις τα σχόλιά σου με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:
Στην παραπάνω διεύθυνση, μπορείς επίσης να υποβάλεις σχόλια ανώνυμα. Επιβεβαιώνουμε τη λήψη όλων των σχολίων εκτός από τα ανώνυμα.
Όταν παρέχεις σχόλια με έναν από τους τρόπους που απαριθμούνται παραπάνω (εκτός από την ανώνυμη αποστολή μέσω email), το Spotify θα συλλέξει, θα χρησιμοποιήσει και θα γνωστοποιήσει τις προσωπικές πληροφορίες σου για σκοπούς ελέγχου και απάντησης των σχολίων σου, ενώ θα τις διαχειριστεί σύμφωνα με τη Δήλωση απορρήτου.
Ο καθορισμένος υπεύθυνος για τη λήψη σχολίων σχετικά με θέματα προσβασιμότητας, είναι ο υπεύθυνος προγράμματος για την ομάδα προσβασιμότητας.