Pusat Aksesibilitas

Menghubungkan kreativitas, aksesibilitas, dan inspirasi untuk semua orang.

  • Pernyataan aksesibilitas
  • Komitmen Spotify
  • Masukan terkait aksesibilitas

Pernyataan aksesibilitas

Di Spotify, kami merayakan kreativitas manusia dan berupaya agar platform kami bisa dipakai oleh semua orang, termasuk jutaan artis dan miliaran pendengar. Dengan belajar dari para ahli dan mempekerjakan orang-orang yang berpengalaman dalam bidang aksesibilitas, kami berupaya untuk membuat setiap pengalaman dengan produk kami menjadi inklusif. Bersama, kami ingin mendukung semua orang untuk berkreasi, bereksplorasi, dan terinspirasi.

Masukan terkait aksesibilitas

Kalau kamu punya pertanyaan seputar akses akun, pembayaran, kendala teknis, dan lainnya, kunjungi situs dukungan kami atau hubungi Dukungan Pelanggan.

Kami bertekad mengumpulkan masukan terkait aksesibilitas dari individu yang mungkin mengalami kesulitan pada salah satu bagian berikut:

  • Aksesibilitas konten, misalnya, "Saya tidak bisa menemukan lirik lagu" atau "Saya mengalami kendala saat mengakses transkrip podcast"
  • Aksesibilitas digital, misalnya, "Teknologi bantuan saya tidak berfungsi di situs web atau app"

Formulir masukan

Untuk mengirim masukan secara anonim, kosongkan kolom email dan jangan berikan detail apa pun yang bisa mengungkap identitas di bagian lain formulir.

Mohon hanya sertakan informasi tentang disabilitas yang berkaitan dengan masukan.

Kontak yang dipilih untuk menerima masukan terkait aksesibilitas adalah: Manajer Program untuk Tim Aksesibilitas.

Pilih aksesibilitas konten untuk masalah seperti kendala saat mengakses transkrip podcast, atau aksesibilitas digital untuk masalah penggunaan teknologi bantuan di app kami.