Centro accessibilità

Il luogo di collegamento tra creatività, accessibilità e ispirazione per tutti.

  • Dichiarazione di accessibilità
  • L'impegno di Spotify
  • Feedback sull'accessibilità

Dichiarazione di accessibilità

Noi di Spotify celebriamo la creatività umana e ci impegniamo a rendere la nostra piattaforma utilizzabile da tutte le persone, tra cui un milione di artisti e miliardi di ascoltatori. Imparando dagli esperti e assumendo persone con esperienze dirette riguardanti l'accessibilità, cerchiamo di rendere inclusivi tutti i nostri prodotti. Insieme, puntiamo a offrire a tutti la possibilità di creare, scoprire e trarre ispirazione.

L'impegno di Spotify

Feedback sull'accessibilità

Per qualsiasi domanda sull'accesso all'account, sui pagamenti e su eventuali problemi tecnici, visita il nostro sito dell'assistenza o contatta l'assistenza clienti.

Ci impegniamo a raccogliere feedback sull'accessibilità da persone che potrebbero riscontrare dei problemi correlati a uno dei seguenti ambiti:

  • Accessibilità dei contenuti, ad esempio "Non riesco a trovare i testi dei brani" o "Ho problemi ad accedere alle trascrizioni dei podcast"
  • Accessibilità digitale, ad esempio "Non riesco a usare la mia tecnologia assistiva sul sito web o sull'app"