TERMINI E CONDIZIONI PER GLI ABBONAMENTI SPOTIFY A PAGAMENTO
Benvenuti nel documento Termini e condizioni per gli Abbonamenti Spotify a pagamento ("Termini per gli Abbonamenti a pagamento" o "Termini"). I Termini per gli Abbonamenti a pagamento sono importanti perché:
- Descrivono i tipi di Abbonamenti a pagamento disponibili.
- Spiegano come funzionano gli Abbonamenti a pagamento e le condizioni che li collegano ai requisiti di idoneità e alle condizioni per l'utilizzo degli stessi.
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LEGGERE ATTENTAMENTE E INTEGRALMENTE I PRESENTI TERMINI, POICHÉ CONTENGONO CONDIZIONI E LIMITAZIONI SPECIFICHE IN RELAZIONE ALLA DISPONIBILITÀ E ALL'UTILIZZO DEGLI ABBONAMENTI A PAGAMENTO E DELLE FUNZIONI AGGIUNTIVE ASSOCIATE, NONCHÉ ALL'IDONEITÀ PER LE VERSIONI DI PROVA, SPIEGANDO INOLTRE COSA SUCCEDE DOPO LA SCADENZA DELL'ABBONAMENTO A PAGAMENTO, DELLA PROVA O DELLE FUNZIONALITÀ AGGIUNTIVE. PER ALCUNI ABBONAMENTI A PAGAMENTO IL CANONE CONTINUA A ESSERE ADDEBITATO A TEMPO INDETERMINATO, PERTANTO L'UTENTE CONTINUA A PAGARLO REGOLARMENTE COME INDICATO NELL'AVVISO, E NELLE EVENTUALI MODIFICAZIONI SUCCESSIVE, FINO A QUANDO NON CANCELLA IL PROPRIO ACCOUNT. |
4. Versioni di prova gratuite e scontate
Invitiamo l'utente a sedersi comodamente e ad ascoltare un po' di buona musica.
E ora possiamo cominciare...
1. Premessa
Spotify mette a disposizione gli Abbonamenti a pagamento, definiti nel documento Termini e condizioni per l'utilizzo di Spotify ("Condizioni per l'utilizzo"), in base alle suddette Condizioni per l'utilizzo incorporate per riferimento, incluso l'Accordo di arbitrato.
Acquistando un abbonamento a pagamento, l'utente riconosce e accetta i Termini dell'Abbonamento a pagamento qui riportati, incluse le Condizioni per l'utilizzo e le Linee guida per l'utente. I termini in maiuscolo che vengono utilizzati ma non definiti nel presente documento hanno lo stesso significato loro attribuito nel documento Termini e condizioni per l'utilizzo di Spotify. Se l'utente acquista un Abbonamento a pagamento direttamente da Spotify, utilizzeremo i suoi dati di pagamento, e qualsiasi altra informazione relativa, conformemente alla nostra Informativa sulla privacy. Se l'utente acquista un abbonamento a pagamento o inizia un Periodo di prova (come definito di seguito) tramite una terza parte, la transazione avviene direttamente con la suddetta terza parte, pertanto l'acquisto e/o la Versione di prova sono soggetti anche ai termini e alle condizioni della terza parte in questione. Se l'Abbonamento a pagamento viene acquistato utilizzando una carta regalo, consultare il documento Termini e condizioni della carta regalo.
Leggere attentamente i presenti Termini per gli Abbonamenti a pagamento, le Condizioni per l'utilizzo e l'Informativa sulla privacy, insieme a qualsiasi altra condizione menzionata nel presente documento. Qualora i Termini contenuti nel presente documento fossero in conflitto con le Condizioni per l'utilizzo o con l'Informativa sulla privacy, i presenti Termini hanno la precedenza nell'ambito di tale conflitto.
2. Abbonamenti a pagamento
Le descrizioni dei singoli Abbonamenti a pagamento e delle relative funzioni sono disponibili sul nostro sito Web e le opzioni disponibili verranno illustrate al momento della creazione di un account Spotify. Conformemente ai presenti Termini per gli Abbonamenti a pagamento, gli utenti che acquistano un Abbonamento a pagamento possono accedere a tale servizio per uso personale (dell'utente stesso e dei membri della sua famiglia, ove applicabile) a partire dal momento in cui invia i propri dati di pagamento a Spotify o, alla terza parte applicabile, e completa la procedura di pagamento.
Gli Abbonamenti a pagamento includono, tra gli altri, gli abbonamenti contraddistinti dal brand Spotify Premium ("Premium"), come Spotify Premium Individual ("Premium Individual"), Spotify Premium Student ("Premium Student"), Spotify Premium Family ("Premium Family"), Spotify Premium Duo ("Premium Duo") e qualsiasi altra offerta Premium disponibile di volta in volta (ciascuno dei quali costituisce un "Piano Premium").
Di tanto in tanto possiamo anche offrire piani promozionali, contenuti o partecipazioni speciali, che includono anche prodotti o servizi di terze parti, in congiunzione con o tramite il Servizio Spotify. In tali casi Spotify non è responsabile dei prodotti e servizi forniti dai terzi in questione.
Ci riserviamo il diritto di modificare le funzionalità e i contenuti forniti nell'ambito dei nostri Abbonamenti a pagamento, per qualsiasi motivo.
Gli Abbonamenti a pagamento possono essere ritirati o sospesi, completamente o in parte, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. In seguito alla suddetta decisione Spotify non sarà tenuta a mantenere o consentire gli eventuali accessi successivi ai suddetti Abbonamenti a pagamento.
2.1. Abbonamenti a pagamento per utenti singoli
Nel caso degli "Abbonamenti a pagamento per utenti singoli", come Premium Individual, il titolare dell'account ha diritto a pagare l'abbonamento e ad accedervi per uso personale.
2.2. Abbonamenti familiari a pagamento
Con gli "Abbonamenti familiari a pagamento", come Premium Duo e Premium Family, il titolare dell'account di pagamento ("Titolare principale dell'account", indicato anche come "Plan Manager") e un numero specifico di titolari secondari dell'account (ciascuno dei quali costituisce un "Titolare secondario dell'account" o "Membro del piano") hanno diritto ad accedere al suddetto Abbonamento a pagamento, per uso personale del Titolare principale e di ciascun Titolare secondario dell'account. A nostra discrezione, potremmo fornire al Titolare principale dell'account alcune funzionalità che non sono accessibili ai Titolari secondari.
Nell'ambito di un abbonamento familiare, Spotify può offrire anche account gestiti e/o account per l'app Kids. Con la creazione di un account Kids secondario o di un account gestito, il Titolare principale dell'account dichiara implicitamente di essere il tutore legale del minore che utilizza tale account. Leggere l'Informativa sulla privacy di Spotify Kids o l'Informativa sulla privacy per gli Account gestiti applicabile a tali tipi di account, a seconda del caso. Questi account opzionali vengono offerti esclusivamente nell'ambito di un abbonamento familiare e sono considerati Titolari secondari autorizzati dell'account. Alcuni contenuti non sono accessibili ai titolari degli account gestiti o dell'app Kids, inclusi gli eventuali contenuti o servizi acquistati in precedenza.
Se il Titolare principale dell'account cancella l'Abbonamento familiare a pagamento, o se l'account viene sospeso o chiuso per altri motivi, il Titolare principale e i Titolari secondari dell'account verranno automaticamente declassati al piano Spotify Free al termine del periodo di fatturazione in corso, o secondo quanto consentito dalla Clausola 2.2.1(C), mentre gli account Kids e/o gestiti verranno sospesi o eliminati.
2.2.1 Condizioni aggiuntive per gli Abbonamenti familiari a pagamento
A. Per poter usufruire di un Abbonamento familiare a pagamento, il Titolare principale e i Titolari secondari dell'account devono essere membri della stessa famiglia e risiedere allo stesso indirizzo. Gli utenti iscritti a un Abbonamento familiare a pagamento possono abbandonare il piano attuale e sottoscrivere un altro Abbonamento familiare a pagamento al massimo una volta ogni dodici (12) mesi.
B. All'attivazione di qualsiasi account incluso in un Abbonamento familiare a pagamento (esclusi gli eventuali account Kids e/o gestiti), all'utente viene richiesto di confermare il suo indirizzo di residenza.
C. Nel caso in cui l'utente non soddisfi i criteri di idoneità e in base a quanto altrimenti stabilito nel documento Termini e condizioni per l'utilizzo di Spotify, Spotify si riserva il diritto di interrompere o sospendere l'accesso a un Abbonamento familiare a pagamento, immediatamente o in qualsiasi altro momento.
D. Le carte regalo Spotify e le carte prepagate a circuito chiuso (ovvero diverse dalle carte bancarie o di credito) non costituiscono un metodo di pagamento valido per gli Abbonamenti familiari a pagamento.
E. Non è possibile applicare ulteriori sconti, salvo diversa indicazione.
F. Occasionalmente potremmo richiedere una nuova verifica dell'indirizzo di residenza, per confermare il rispetto dei criteri di idoneità.
G. Per aiutare l'utente a trovare e impostare il proprio indirizzo, utilizziamo lo strumento di ricerca degli indirizzi Google Maps. L'indirizzo immesso al momento dell'attivazione o della nuova verifica sarà soggetto alle Condizioni aggiuntive per l'utilizzo del servizio di Google Maps e all'Informativa sulla privacy di Google.
H. Nota: se l'utente è titolare dell'account di un Abbonamento a pagamento per utenti singoli, nel momento in cui viene aggiunto a un Abbonamento familiare a pagamento in qualità di Titolare secondario dell'account riconosce e accetta di non avere diritto ad alcun rimborso per la transizione dall'Abbonamento a pagamento attuale prima della scadenza dello stesso. Al momento dell'aggiunta, l'utente passa immediatamente all'Abbonamento familiare a pagamento selezionato, senza subire alcuna interruzione di accesso, ma l'eventuale tempo residuo già pagato per l'Abbonamento a pagamento attuale, inclusi i giorni restanti prima della scadenza di una versione di Prova gratuita o scontata, andranno persi.
2.3 Abbonamenti a pagamento per studenti
Con un "Abbonamento a pagamento per studenti", come Premium Student, il titolare dell'account ha diritto ad accedere a tale Abbonamento a pagamento esclusivamente per uso personale.
2.3.1 Condizioni aggiuntive per gli Abbonamenti a pagamento per studenti
A. L'uso degli Abbonamenti a pagamento per studenti è consentito esclusivamente agli studenti degli istituti scolastici di livello universitario accreditati che soddisfano le condizioni aggiuntive descritte di seguito ("Studenti qualificati").
B. Per attivare un Abbonamento a pagamento per studenti, è necessario inviare le informazioni necessarie al fine di verificare che l'utente sia uno Studente qualificato, quali nome dell'utente, nome dell'istituto scolastico valido, indirizzo e-mail, data di nascita e/o altri documenti ("Informazioni di qualificazione"), oltre ai dati di pagamento.
C. Noi utilizzeremo servizi di terze parti per verificare le informazioni di qualificazione ("Servizio di verifica dello stato di studente"). Al momento questo servizio viene fornito da SheerID, Inc. ("SheerID"). Il Servizio di verifica dello stato di studente elabora le informazioni di qualificazione conformemente alla propria Informativa sulla privacy (Informativa sulla privacy di SheerID disponibile qui) e ci conferma lo stato di studente. Spotify potrebbe anche ricevere le Informazioni di qualificazione dell'utente e condividerle con il Servizio di verifica dello stato di studente. Ci riserviamo il diritto di determinare se l'utente è uno Studente qualificato in base alle informazioni fornite dal nostro Servizio di verifica dello stato di studente. Spotify raccoglie, archivia ed elabora il nome, il nome dell'istituto scolastico, l'indirizzo e-mail e la data di nascita dell'utente, conformemente alla sua Informativa sulla privacy.
D. Per i nuovi utenti di Spotify e i titolari degli account Free, il periodo di servizio scontato (come definito di seguito) decorre dopo l'attivazione dell'accesso all'Abbonamento a pagamento per studenti. Se l'utente è già titolare di un altro Abbonamento a pagamento, il primo mese di servizio scontato (come definito di seguito) decorre dopo la scadenza dell'Abbonamento a pagamento già pagato, in seguito alla verifica dello stato di Studente qualificato e del processo di attivazione. È possibile sottoscrivere un Abbonamento a pagamento per studenti esclusivamente per un solo account Spotify.
E. Le carte regalo Spotify e le carte prepagate a circuito chiuso non possono essere utilizzate come metodo di pagamento valido per l'Abbonamento a pagamento per studenti e non è possibile applicare ulteriori sconti, salvo diversa indicazione.
2.3.2 Durata, cancellazione e pagamento degli Abbonamenti a pagamento per studenti
A. Se l'Abbonamento a pagamento per studenti è disponibile a un prezzo scontato (rispetto al canone mensile corrente di un Abbonamento a pagamento per utenti singoli), gli Studenti qualificati possono usufruire di tale sconto ogni mese (ciascuno dei quali costituisce un "Mese di servizio scontato"), per un periodo massimo di dodici (12) mesi consecutivi ("Periodo di servizio scontato), a partire dall'attivazione iniziale dell'abbonamento.
B. Se si cancella l'Abbonamento a pagamento per studenti in qualsiasi momento durante un Periodo di servizio scontato, è possibile riattivarlo durante lo stesso Periodo di servizio scontato riacquistando l'accesso all'Abbonamento a pagamento per studenti. Tuttavia, al momento della riattivazione, l'utente riceverà solo i Mesi di servizio scontato rimanenti per tale Periodo di servizio scontato, ovvero quelli che avrebbe ricevuto se non avesse cancellato l'abbonamento. Il Periodo di servizio scontato in corso termina sempre dodici (12) mesi consecutivi dopo la sottoscrizione iniziale e la verifica dello stato di Studente qualificato per tale Periodo di servizio scontato. I Periodi di servizio scontato non possono essere estesi per alcun motivo. Ad esempio, se l'abbonamento decorre dall'inizio di gennaio, viene attivato un Periodo di servizio scontato per dodici (12) mesi consecutivi, fino alla fine di dicembre. Se l'abbonamento viene annullato a marzo dello stesso anno e quindi viene riattivato ad agosto, il Periodo di servizio scontato rimane invariato e scade comunque alla fine di dicembre dello stesso anno.
C. Dopo il primo Periodo di servizio scontato, gli Studenti qualificati possono attivare fino a un massimo di tre (3) Periodi di servizio scontato aggiuntivi per uso personale, purché rimangano idonei e provvedano a inviare nuovamente le Informazioni di qualificazione per la nuova verifica.
D. Gli Studenti qualificati che hanno raggiunto il limite massimo di durata dell'Abbonamento a pagamento per studenti, come descritto in precedenza, o che non riattivano il proprio stato di studente, passano automaticamente all'Abbonamento a pagamento per utenti singoli applicabile, come notificato, dopo la fine del Periodo di servizio scontato per studenti in corso e noi provvederemo ad addebitare su base mensile il prezzo completo del servizio in corso.
E. Gli Studenti qualificati che non desiderano passare a un Abbonamento a pagamento per utenti singoli al termine del Periodo di servizio scontato per studenti devono prima annullare l'abbonamento in corso, cosa che possono fare in qualsiasi momento prima del termine del suddetto periodo, seguendo la procedura descritta nell'Articolo dedicato alla cancellazione del presente documento di Termini per gli Abbonamenti a pagamento.
3. Cancellazione di un Abbonamento a pagamento
Salvo diversa indicazione (ad esempio se è stato sottoscritto un Periodo prepagato, come definito nelle Condizioni per l'utilizzo), gli Abbonamenti a pagamento continuano a tempo indeterminato, fino a quando non vengono cancellati. Il canone di abbonamento in vigore in quel momento verrà fatturato periodicamente il primo giorno di ciascun periodo di fatturazione e l'utente (o il terzo applicabile, se si effettua la registrazione attraverso una terza parte) ci autorizza a eseguire l'addebito tramite il metodo di pagamento prescelto.
L'utente può cancellare l'Abbonamento a pagamento in qualsiasi momento, effettuando l'accesso al proprio account Spotify e seguendo le istruzioni visualizzate nella pagina Account, oppure facendo clic ** qui e seguendo le istruzioni visualizzate. Salvo diversa indicazione, la cancellazione avrà effetto dal termine del periodo di fatturazione in cui viene eseguita**.
Se si sottoscrive un Abbonamento a pagamento che prevede un Periodo di prova iniziale, leggere il seguente Articolo 4.3 per informazioni sugli effetti della cancellazione durante il Periodo di prova. Se si esegue la cancellazione durante un Periodo di prova, la possibilità di continuare ad accedere all'Abbonamento a pagamento varia a seconda che il Periodo di prova sia gratuito o comporti un costo aggiuntivo per l'utente.
4. Versioni di prova gratuite e scontate
Di tanto in tanto noi o altri, per nostro conto, possiamo offrire le versioni di prova degli Abbonamenti a pagamento, per un periodo di servizio gratuito specificato o a una tariffa ridotta ("Versione di prova"). Ogni Versione di prova viene resa disponibile in relazione a un Abbonamento a pagamento specifico e, in ogni caso, questo Articolo relativo alle Versioni di prova integra e incorpora per riferimento i termini e le condizioni aggiuntivi dell'Abbonamento a pagamento corrispondente. In caso di conflitto con i termini e le condizioni aggiuntivi di un Abbonamento a pagamento, ha la precedenza il presente Articolo 4. Ogni Versione di prova viene resa disponibile alle condizioni con cui viene pubblicizzata ed è soggetta alle norme in materia di idoneità, disponibilità, durata e cancellazione riportate di seguito. Salvo diversa indicazione, le Versioni di prova non consentono né forniscono alcun accesso a beni o servizi di terze parti.
Per alcune Versioni di prova, per dare inizio al Periodo di prova è necessario fornire i propri dati di pagamento, che verranno memorizzati e trattati conformemente alla nostra Informativa sulla privacy. Con la fornitura di tali dati, l'utente ci autorizza implicitamente ad addebitare automaticamente il canone dell'Abbonamento a pagamento a partire dal primo giorno successivo alla fine del Periodo di prova, su base mensile o con una frequenza diversa, che verrà comunicata in anticipo, a meno che l'abbonamento non venga cancellato prima del termine (per ulteriori informazioni sulla cancellazione, vedere il precedente Articolo 3). Ogni Versione di prova consente di accedere all'Abbonamento a pagamento pubblicizzato:
A. Al prezzo indicato (se presente).
B. Per un periodo introduttivo iniziale, come descritto più avanti nell'Articolo 4.3, a partire dal momento in cui si conferma l'acquisto della Versione di prova completando il processo di pagamento ("Periodo di prova").
4.1. Idoneità alla Versione di prova.
Per poter usufruire di una Versione di prova, gli utenti devono soddisfare tutte le condizioni elencate di seguito (ciascun utente viene definito come "Utente idoneo"):
A. A meno che non si sottoscriva una Versione di prova pubblicizzata come disponibile anche per gli abbonati preesistenti, l'utente deve essere un nuovo abbonato per qualunque Abbonamento a pagamento e non deve aver sottoscritto, o accettato, alcuna Versione di prova di un Abbonamento a pagamento, in qualsiasi momento passato.
B. Se si sottoscrive una Versione di prova pubblicizzata come disponibile anche per gli abbonati preesistenti, è necessario aver già sottoscritto l'Abbonamento a pagamento pubblicizzato e tale abbonamento deve essere scaduto prima della data o dell'intervallo di tempo pubblicizzato.
C. Nel caso delle Versioni di prova degli Abbonamenti familiari a pagamento e degli Abbonamenti a pagamento per studenti, si applicano i requisiti di idoneità aggiuntivi previsti rispettivamente dai precedenti Articoli 2.2 e 2.3.
D. Salvo diversa indicazione, è necessario fornire a Spotify un metodo di pagamento attualmente valido e approvato da Spotify (le carte prepagate e le carte regalo Spotify non sono forme di pagamento valide).
E. Salvo diversa indicazione, il metodo di pagamento di cui sopra deve essere comunicato direttamente a Spotify, e non tramite terze parti (come un fornitore di servizi via cavo o di telecomunicazioni o un altro distributore).
F. L'utente deve soddisfare gli eventuali requisiti di idoneità aggiuntivi pubblicizzati di volta in volta in relazione alla Versione di prova.
4.2 Disponibilità della Versione di prova.
Allo scopo di determinare l'idoneità dell'utente per la Versione di prova, Spotify applica criteri ragionevoli, sulla base dalle informazioni a sua disposizione. La Versione di prova deve essere accettata prima dell'eventuale data di scadenza applicabile. Se consentito dalla legge applicabile, Spotify si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare una Versione di prova, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, dietro preavviso e senza alcuna responsabilità. In tale evenienza, le successive iscrizioni dell'utente alla Versione di prova non verranno prese in considerazione.
4.3 Durata e cancellazione della Versione di prova.
Nel caso di una Versione di prova, il Periodo di prova corrispondente ha la durata indicata nell'annuncio, conformemente al precedente Articolo 4.2.
A meno che la Versione di prova non venga cancellata prima della fine del Periodo di prova, o che non sia concomitante a un Periodo di servizio prepagato, l'utente risulta automaticamente sottoscritto all'Abbonamento a pagamento specifico a cui ha scelto di iscriversi per la Versione di prova e il primo giorno successivo alla fine del Periodo di prova verrà automaticamente addebitato il prezzo in vigore in quel momento, su base mensile o con qualsiasi altra frequenza da noi comunicata anticipatamente, tramite il metodo di pagamento che ha fornito (per tutte le funzionalità dell'Abbonamento a pagamento soggette a limite di tempo verrà detratta la durata del Periodo di prova). PER EVITARE L'ADDEBITO DEL CANONE, È NECESSARIO CANCELLARE L'ABBONAMENTO PRIMA DELLA FINE DEL PERIODO DI PROVA, A) SEGUENDO LA PROCEDURA DESCRITTA QUI, SE L'UTENTE SI È ISCRITTO ALLA VERSIONE DI PROVA TRAMITE SPOTIFY, O B) ANNULLANDO TRAMITE UNA TERZA PARTE L'ABBONAMENTO A PAGAMENTO APPLICABILE, SE LA VERSIONE DI PROVA È STATA OTTENUTA ATTRAVERSO TERZI.
Se l'utente ha sottoscritto un Abbonamento a pagamento che offre un periodo di prova iniziale senza costi aggiuntivi ("Versione di prova gratuita") e cancella la Versione di prova gratuita durante il Periodo di prova, perderà l'accesso al servizio in Abbonamento a pagamento e passerà immediatamente all'account Spotify Free.
Se l'utente ha sottoscritto un Abbonamento a pagamento che offre un Periodo di prova iniziale soggetto a un canone qualsiasi ("Versione di prova a pagamento"): salvo diversa indicazione, ad esempio durante la procedura di cancellazione, se l'utente cancella una Versione di prova a pagamento durante il Periodo di prova, perderà l'accesso al servizio Spotify Premium e, al termine del Periodo di prova, passerà a un account Spotify Free.
5. Funzioni aggiuntive
Di tanto in tanto, Spotify può fornire alcuni servizi aggiuntivi agli utenti che hanno sottoscritto un Abbonamento a pagamento. Tali servizi aggiuntivi sono soggetti a Condizioni per l'utilizzo specifiche. Noi adotteremo tutte le misure necessarie per portare tali Condizioni all'attenzione dell'utente. Alcune funzioni aggiuntive possono essere soggette a ulteriori condizioni di idoneità e pagamento che, se applicabili, saranno descritte nelle Condizioni per l'utilizzo relative.