よくある質問

Spotifyのサポートサイトでは、さらに多くの回答を確認できます。

• Spotify Premiumの無料体験はどのように利用できますか？

  Premiumプランを初めてご利用になる場合は、無料 (または割引料金) でプランを体験できる対象となることがあります。
  
  体験に登録する場合でも、有効なお支払い方法を入力していただく必要があります。Spotifyはその情報に基づき、お客様の国や地域を確認し、キャンペーンの終了後もPremiumプランが継続される場合に支払い処理を行います。
  
  体験が終了する7日前にリマインダーが送信されます。国ごとの制限と利用規約が適用されます。

• Premiumプランをキャンセルするにはどうすればよいですか？

  Premiumプランは、アカウント情報ページからオンラインでいつでも簡単にキャンセルできます。
  
  Premiumの有料の定期購入をキャンセルされた場合、定期購入は次回の請求日までご利用になれます。それ以降はアカウントがFreeプランに切り替わります。
  
  無料体験中にキャンセルすると、その直後からPremium特典が利用できなくなり、アカウントはSpotifyの無料サービスに切り替わります。無料体験を再開することはできません。
  
  アカウントがFreeプランになっても、プレイリストや保存済みの音楽を広告付きで聴くことができます。

• Premium Duoプランはどのように利用できますか？

  Premium Duoは、一緒に暮らすカップル向けのプランです。通常価格のPremium Standardアカウントを2つ所有する場合と比べて、お得な料金設定となっています。同じ場所に暮らしていることを確認するため、お客様の住所をお伺いします。お支払い後すぐに、メンバーをプランに招待できるようになります。各メンバーが個別に自分のPremiumアカウントを所有できるため、それぞれが自分のアカウントで同時にコンテンツを再生できます。各自で音楽やプレイリストを保存して楽しめます。ほかのメンバーには、お客様が再生したコンテンツは表示されません。
  
  Premium Duoについて詳しくは、こちらをご覧ください。

• Premium Familyプランはどのように利用できますか？

  Premium Familyは、同じ住所にお住まいのご家族が最大6人までご利用いただけるプランです。家族のメンバーそれぞれが通常価格のPremium Standardアカウントを所有する場合と比べて、お得な料金設定となっています。同じ場所に暮らしていることを確認するため、お客様の住所をお伺いします。お支払い後すぐに、メンバーをプランに招待できるようになります。各メンバーが個別に自分のPremiumアカウントを所有できるため、それぞれが自分のアカウントで同時にコンテンツを再生できます。各自で音楽やプレイリストを保存して楽しめます。ほかのメンバーには、お客様が再生したコンテンツは表示されません。
  
  Premium Familyについて詳しくは、こちらをご覧ください。

• Premium Studentプランはどのように利用できますか？

  認証された大学や専門学校に在籍しており、18歳以上である場合は対象になります。最大4年間Premium Studentを利用できます。
  
  Premium Studentについて詳しくは、こちらをご覧ください。

• 日本でのSpotify Premiumの料金はいくらですか？

  日本でのSpotify Premiumの料金は、選択するPremiumプランによって異なります。Spotify Premium Standardプランは1ヶ月あたりで￥980、Premium Duoプランは1ヶ月あたりで￥1,280、Premium Familyプランは1ヶ月あたりで￥1,580、Premium Studentプランは1ヶ月あたりで￥480です。Premiumプランを初めてご利用になる場合は、無料 (または割引料金) でプランを体験できる対象となることがあります。国ごとの制限と利用規約が適用されます。