접근성 센터

모두의 창의성과 접근성, 그리고 영감을 연결합니다.

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  • Spotify의 약속
  • 접근성 피드백

접근성 안내문

Spotify는 사람들의 창의성을 조명하고 수백만 명의 아티스트와 수십억 명의 리스너를 포함한 모두가 Spotify를 자유롭게 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다. 전문가에게 배우고 접근성 분야에서 실무 경험이 있는 사람을 채용하여 Spotify에서 제공하는 모든 서비스에서 포용성이 실현되도록 합니다. 누구나 창작하고, 발견하고, 영감을 얻을 수 있도록 함께 힘을 모아주세요.

접근성 피드백

계정 액세스, 결제, 기술적 문제 등과 관련한 문의 사항은 지원 사이트를 방문하거나 고객 지원팀에 문의해 주세요.

다음과 같은 접근성과 관련된 불편을 겪고 계신 회원님으로부터 피드백을 수집하고 있습니다.

  • 콘텐츠 접근성 예: "노래 가사를 찾을 수 없습니다" 또는 " 팟캐스트 대본에 액세스하는 데 문제가 있습니다"
  • 디지털 접근성 예: "웹사이트나 앱에서 보조 기술을 사용할 수 없습니다"

피드백 양식

익명으로 피드백을 제출하려면 이메일 필드 및 그밖에 회원님을 식별할 수 있는 정보를 입력해야 하는 항목을 비워두시기 바랍니다.

피드백과 관련이 있는 장애에 대한 정보만 제공해주시기 바랍니다.

접근성 피드백 접수 담당자는 접근성 팀의 프로그램 관리자입니다.

팟캐스트 대본을 이용하는 데 문제가 있는 경우 콘텐츠 접근성을 선택하고, Spotify 앱에서 보조 기술을 사용할 때 발생하는 문제가 있는 경우에는 디지털 접근성을 선택하세요.