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Spotify 개인정보처리방침

시행일자: 2023년 6월 8일

  1. 본 방침에 대하여
  2. 귀하의 개인정보 처리에 관련한 권리 및 권한
  3. 수집 대상 개인정보
  4. 개인정보 사용 목적
  5. 개인정보 공유/제공
  6. 개인정보 보유 및 삭제
  7. 국외 이전 및 처리위탁
  8. 개인정보의 안전한 보관
  9. 아동 보호
  10. 본 개인정보처리방침의 변경
  11. 문의하기

1. 본 방침에 대하여

본 방침은 Spotify AB에서 귀하의 개인정보를 처리하는 방식을 설명하고 있습니다.

본 방침은 귀하가 아래와 같이 이용하는 경우에 적용됩니다.

  • 이용자로서 모든 Spotify 스트리밍 서비스를 이용하는 경우. 예를 들어 아래 사항이 포함됩니다.
    • 어느 기기에서든 Spotify를 사용하는 경우
    • 이용자 경험의 맞춤 설정
    • 서비스 제공에 필요한 서비스 인프라
    • 다른 어플리케이션과 Spotify 계정의 연동
    • 당사의 유, 무료 스트리밍 옵션(각각, "서비스옵션")
  • 본 개인정보처리방침 링크를 포함하는 기타 Spotify 서비스. 여기에는 Spotify 웹사이트, 고객 지원 및 커뮤니티 사이트가 포함됩니다.

이하, 이들 서비스를 "Spotify 서비스"로 통칭합니다.

당사는 수시로 신규 서비스를 개발하거나, 추가 서비스를 제공할 수 있습니다. 해당 서비스의 도입 시 달리 명시하지 않는 한 그러한 서비스에도 본 처리방침이 적용됩니다. 관련 관할권 및 규정에 따라서 필요한 경우에는, 귀하에게 별도의 동의를 요청할 수 있습니다.

본 처리방침은...

  • Spotify 이용약관이 아닙니다. 이용약관은 귀하와 Spotify 간 Spotify 서비스 이용에 관한 법률계약을 명시하는 별도의 문서입니다. 또한 이용약관은 Spotify의 규정 및 귀하의 이용자 권리를 명시합니다.
  • Anchor, Soundtrap, Megaphone 및 Spotify Live app과 같은 별도의 개인정보처리방침을 두고 있는 기타 Spotify관련 서비스의 이용에 관하여 적용되지 않습니다.

기타 참고 자료 및 설정

귀하의 개인정보에 대한 주요 사항은 본 처리방침에 기재되어 있습니다. 그러나 귀하가 다른 개인정보 보호 참고자료 및 관리 기능을 살펴보고자 하는 경우:

  • 개인정보 보호센터: 주요 항목을 요약한 이용자 친화적 허브입니다. 이용자 권한에 대한 자세한 내용은 제2장 '귀하의 개인정보 처리에 관련한 권리 및 권한'을 참고하여 주십시오.
  • 개인정보 설정: 특정 개인정보의 처리를 관리합니다.
  • 알림 설정: Spotify로부터 어떠한 마케팅 알림을 받을지 설정합니다.
  • 설정(Spotify의 데스크탑 및 모바일 버전에서 확인할 수 있음): '소셜', '유해성 콘텐츠'와 같은 Spotify 서비스의 특정 기능을 관리합니다. '소셜' 설정에서, 귀하는 아래 사항을 관리할 수 있습니다:
    • 비공개 세션의 시작
    • Spotify에서 듣는 음악을 귀하의 팔로워와 공유할지 여부의 선택
    • 귀하의 공개 프로필에 최근 재생한 아티스트를 표시할지 여부의 선택

'유해성 콘텐츠' 설정에서, 귀하는 Spotify 계정에서 유해성 콘텐츠를 재생할 수 있는지 여부를 선택할 수 있습니다.

2. 귀하의 개인정보 처리에 관련한 권리 및 권한

유럽연합 일반 개인정보 보호법("GDPR")을 포함하여 다수의 개인정보보호관련 법령은 정보주체에게 자신의 개인정보에 대한 권리를 부여하고 있습니다. 이에 따라 당사는 이용자들의 해당 권리 행사를 돕기 위해 투명성 및 접근 권한을 제공합니다. 관련 법률상 제한되는 경우를 제외하고, 아래 표에 기재된 귀하의 행사 가능한 권리 및 그 내용을 확인하시기 바랍니다.


권리의 내용
방법
정보를 제공받을 권리
당사가 귀하의 개인정보를 어떻게 처리하고 있는지에 관한 정보를 제공받을 권리
당사는 아래와 같은 방법을 통해 귀하에게 정보를 제공합니다.
  • 본 처리방침을 통해
  • 귀하가 Spotify 서비스를 사용할 때 귀하에게 제공되는 정보를 통해
  • 귀하가 당사에 문의하는 경우, 귀하의 질문 및 요청에 대한 답변을 통해
접근권
당사가 처리하는 귀하의 개인정보에 대한 접근을 요청할 수 있는 권리
다음 중 하나의 방법으로, Spotify에 귀하의 개인정보 사본을 요청할 수 있습니다.
귀하가 귀하의 개인정보에 대한 정보를 다운받는 경우, 귀하는 Spotify가 GDPR 제15조 및 다른 관련 개인정보보호법령에 따라 제공하여야 하는 정보를 제공받게 됩니다. 당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방법에 대한 자세한 정보르 원하는 경우, 귀하는 문의하기를 활용할 수 있습니다.
정정권
개인정보가 부정확하거나, 불완전한 경우 당사에 귀하의 개인정보를 정정 또는 수정하도록 요청할 수 있는 권리
귀하는 귀하의 개인정보를 귀하 계정의 ‘프로필 수정’ 또는 문의하기를 통하여 정정할 수 있습니다.
삭제권
당사에게 귀하의 특정한 개인정보를 삭제하도록 요청할 수 있는 권리

이를 테면, 귀하는 아래와 같은 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보 수집 목적상 더 이상 필요하지 않은 개인정보
  • 당사가 귀하의 동의에 따라 처리하는 개인정보 중, 귀하가 동의를 철회한 개인정보

당사가 귀하의 개인정보를 삭제할 수 없는 아래와 같은 경우가 있습니다.
  • 개인정보 수집 목적 상 그 개인정보 처리가 여전히 필요한 경우
  • 당사의 개인정보 사용이 귀하의 삭제권보다 중요한 사유가 있는 경우
이를 테면, 사기 행위로부터 서비스를 보호하기 위해 해당 정보가 필요한 경우
  • 당사가 해당 개인정보를 보유할 법적 의무가 있는 경우
  • 당사 법적 청구권의 성립, 행사, 방어를 위해 해당 정보가 필요한 경우.
이를 테면, 귀하의 계정과 관련하여 해결되지 않은 문제가 있는 경우
귀하가 개인정보를 삭제할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.

  • 프로필에서 오디오 콘텐츠를 제거하려면, 관련 콘텐츠를 선택하고 제거를 선택합니다. 이를테면 프로필에서 재생목록을 제거하거나 재생 목록에서 특정 음원을 제거할 수 있습니다.
  • 이용자 정보, 이용정보, 기타 개인정보 등 제3장 ’수집 대상 개인정보’에 기재된 다른 개인정보의 삭제를 요청하려는 경우에는, 당사의 고객지원 페이지의 단계를 따르십시오.
  • 귀하는 문의하기를 통해서도 삭제 요청을 할 수 있습니다.
처리제한권
당사에게 귀사의 개인정보 일체 또는 일부에 대한 처리를 중단하도록 요청할 수 있는 권리

귀하는 아래와 같은 경우 처리제한을 요청할 수 있습니다.
  • 귀하의 개인정보가 정확하지 않은 경우
  • 당사의 처리가 불법적인 경우
  • 당사에게 귀하의 개인정보가 특정한 목적을 위하여 더 이상 필요하지 않은 경우
  • 귀하가 당사의 개인정보 처리에 반대권을 행사하고, 당사가 귀하의 반대권 행사에 관하여 평가하는 중인 경우. 아래 ‘반대권’을 참고하여 주십시오.

귀하는 당사에게 일시적 혹은 영구적으로 개인정보 처리의 중단을 요청할 수 있습니다.
문의하기를 통해
반대권
귀하의 당사의 개인정보 처리에 대하여 반대할 수 있습니다.

귀하는 귀하의 개인정보를 처리하는 일부 기능을 끄거나 조절할 수 있습니다.
아래의 방법으로 반대권을 행사할 수 있습니다.
Spotify 서비스의 컨트롤을 사용하여 개인정보를 처리하는 일부 기능을 끄거나 조절할 수 있습니다.
개인정보 이동권
귀하의 개인정보에 대한 사본을 전자적 형태로 요청하고, 해당 개인정보를 제3자의 서비스에 사용하기 위해 전송할 수 있는 권리

귀하는 당사가 귀하의 개인정보를 법적 근거에 따른 동의 및 계약의 이행을 위해 처리할 때, 귀하의 개인정보의 이동을 요청할 수 있습니다. 그러나 당사는 가능한 모든 요청을 존중하기 위해 노력할 것입니다.
이동권을 행사하는 방법에 대한 자세한 내용은 위 ‘접근권’을 참고 하십시오.
자동화된 의사결정의 대상이 되지 않을 권리
귀하에게 법적 효력을 초래하거나 이와 유사한 중대한 효과를 미치는 사항에 대한 프로파일링을 포함한 자동화된 처리에만 근거한 결정(인간의 개입이 배제된 결정)의 대상이 되지 않을 권리
당사는 Spotify 서비스에서 이러한 자동화된 의사결정을 수행하지 않습니다.
동의 철회권
당사가 귀하의 개인정보를 수집 또는 이용하는 것에 대한 동의를 철회할 수 있는 권리

당사가 귀하의 법적 동의에 근거하여 귀하의 개인정보를 처리하는 경우 이를 철회할 수 있습니다.
동의의 철회를 위해 다음 방법을 사용할 수 있습니다.
불만을 제기할 수 있는 권리
궁금한 점 혹은 우려되는 점이 있는 경우, 현지 개인정보보호 관련 기관 또는 스웨덴 개인정보보호국(Swedish Authority for Privacy Protection) 에 문의하시기 바랍니다.
스웨덴 기관의 세부 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.
귀하는 현지 개인정보보 관련 기관의 웹사이트를 방문할 수도 있습니다.

3. 수집 대상 개인정보

당사가 수집 및 이용하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

Spotify 서비스 가입 또는 계정 업데이트 시 수집
구분
내용
보유기간
이용자 정보
Spotify 계정을 생성하고 Spotify 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 필요한 개인정보
수집 및 사용되는 개인정보는 귀하가 사용하는 서비스옵션 유형, 계정 생성 방법, 거주 국가, 가입 시 제3자 서비스를 이용한 경우에 따라 달라집니다. 이에 포함되는 정보는 다음과 같습니다.
  • 프로필명
  • 이메일주소
  • 비밀번호
  • 전화번호
  • 생년월일
  • 성별
  • 도로 주소(아래 상세 내용 참조)
  • 국가
당사는 가입 양식 또는 계정 페이지에서 해당 정보를 일부 수집합니다.
또한 당사는 국가 등 일부 정보를 귀하의 기기를 통해 수집합니다. 국가 정보 수집 방법에 대한 세부 정보는 “귀하의 일반 (비정밀) 위치” 부분을 참조하시기 바랍니다.
회원 탈퇴 시 또는 개인정보 이용목적 달성 시까지 (단, 관계 법령에 따름)
도로 주소 정보
당사는 다음과 같은 이유로 귀하의 도로 주소를 정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.
  • 서비스옵션에 대한 적격성 여부 확인
  • 법률에 따라 요구되는 통지의 전달
  • 지원 옵션의 제공
  • 세금 관련 행정절차
  • 귀하가 요청하는 물품이나 선물 배송
일부의 경우 귀하의 주소 검증과정에서 제3자 지도 애플리케이션(Google Maps 등)을 사용할 수 있습니다.
귀하의 Spotify 서비스 이용을 통한 수집
항목
내용
보유기간
이용정보
Spotify 서비스 접속 및/또는 이용 시 수집 및 처리되는 개인정보

일부 유형의 정보가 여기에 포함되며 관련 세부사항은 아래에 기재되어 있습니다.

귀하의 Spotify 이용 방식에 대한 정보

이를테면, 아래의 정보가 포함됩니다.
  • 귀하의 Spotify 서비스옵션에 관한 정보.
  • 아래와 같은, Spotify 서비스 내에서의 귀하의 행동(일시 포함):
    • 검색어
    • 스트리밍 기록
    • 귀하가 생성하는 플레이리스트
    • 귀하의 라이브러리
    • 검색기록
    • 계정 설정
    • 다른 Spotify 이용자들과의 상호작용
    • Spotify 서비스와 관련한 귀하의 제3자 서비스, 기기 및 애플리케이션 이용
  • 귀하의 Spotify 서비스 이용에 기반한 귀하의 관심사 및 기호도 추론(당사의 이해).
  • 콘테스트, 경품행사와 같이 Spotify 이벤트에 참여하는 경우 귀하가 제공하는 내용
  • 이미지, 오디오, 텍스트, 플레이리스트 제목, 설명, 커뮤니케이션, 기타 유형의 콘텐츠 등 귀하가 Spotify 서비스 일체에 게시하는 콘텐츠

귀하의 기술적 정보

이를테면, 아래의 정보가 포함됩니다.
  • URL 정보
  • 쿠키 정보, IP 주소 등 온라인 식별자
  • 아래와 같이 귀하가 사용하는 기기 관련 정보:
    • 기기 ID
    • 네트워크 연결 유형(예: 와이파이, 4G, LTE, 블루투스)
    • 네트워크 제공자
    • 네트워크 및 기기 성능
    • 브라우저 유형
    • 언어
    • 디지털 권리 관리가 가능하도록 하는 정보
    • 운영체제
    • Spotify 애플리케이션 버전
  • 당사가 아래 기재된 것과 같은 제3자 기기 및 애플리케이션을 찾아 연결할 수 있도록 하는 정보(기기명, 기기 식별자, 브랜드 및 버전 등):
    • Spotify 서비스에 연결될 수 있는 귀하의 와이파이 네트워크상 기기(스피커 등)
    • 블루투스, 플러그인 및 설치를 통한 연결 시 귀하의 운영체제를 통해 이용 가능한 기기
    • 애플리케이션이 귀하의 기기에 설치되었는지 여부를 판단하기 위한 Spotify 파트너 애플리케이션

귀하의 일반적 (비정밀) 위치

일반적 위치에는 국가, 지역 또는 주가 포함됩니다. 당사는 기술적 정보(예: 귀하의 IP 주소, 귀하의 기기 설정 언어) 또는 결제통화를 통해 확인할 수 있습니다.
이 정보는 아래와 같은 이유로 필요합니다:
  • 당사와 Spotify 서비스상 콘텐츠 소유자들 간의 계약에 따른 지리적 요건의 충족
  • 귀하와 관련된 콘텐츠 및 광고의 제공

귀하의 기기 센서 정보

이 정보를 필요로 하는 Spotify 서비스의 기능을 제공하기 위해 필요한 경우 모션이나 방향 감지 모바일 센서의 정보. 이는 이용자가 기기를 움직이거나 들고 있는 동작에 대하여 기기가 수집하는 정보입니다.

쿠키

Spotify는 맞춤형 서비스 제공을 위해 "쿠키"를 이용하여 귀하의 정보를 저장 및 처리합니다. 쿠키는 웹사이트나 애플리케이션 운영을 위한 http 서버가 이용자의 기기 브라우저에 전송하는 작은 파일로, 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.
  • 쿠키의 목적: 쿠키는 귀하에 대한 콘텐츠 및 광고 제공, 귀하의 온라인 콘텐츠 및 광고에 대한 상호작용 이해, Spotify 웹사이트의 성능에 대한 평가 및 귀하가 시청하는 콘텐츠 및 광고에 대한 개인화 제공을 위하여 사용됩니다.
  • 쿠키의 설치, 운영 및 거부: 귀하는 당사의 쿠키 사용에 대한 동의를 언제든지 철회 또는 수정할 수 있습니다. 귀하가 더 이상 쿠키 수신을 원하지 않는 경우, 귀하의 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키를 허용, 거부 및 삭제할 수 있습니다. 이를 위해, 귀하의 브라우저가 제공하는 안내(통상 “도움말”, “도구” 또는 “편집” 설정에 위치함)에 따라 진행하십시오. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
회원 탈퇴 시 또는 개인정보 이용목적 달성 시까지 (단, 관계 법령에 따름)
귀하가 당사에 제공하도록 선택할 수 있는 추가 정보
항목
내용
보유기간
음성 정보
귀하의 국가에서 음성기능이 제공되고 귀하가 음성기능을 사용하기로 선택한 경우, 당사는 음성정보를 수집하고 처리합니다. 음성정보는 이용자의 음성 녹음 및 해당 녹음의 트랜스스크립트(transcript)를 의미합니다.

다양한 음성 기능의 작동 방법과 이를 제어하고 해제하는 방법에 대한 내용은 당사의 음성관리방침을 참조하시기 바랍니다.
회원 탈퇴 시 또는 개인정보 이용목적 달성 시까지 (단, 관계 법령에 따름)
결제 및 구매 정보
Spotify에서 구매하거나 유료 서비스 옵션 또는 무료 체험을 신청하는 경우, 당사는 귀하의 결제정보를 처리해야 합니다.

수집되는 정확한 개인정보는 결제방법에 따라 다르지만 아래와 같은 정보를 포함합니다.
  • 성명
  • 생년월일
  • 결제 수단 유형(예: 신용카드 또는 직불카드)
  • 신용카드 또는 직불카드를 사용하는 경우, 카드 종류, 카드의 만료일, 카드 번호의 일부 숫자
참고: 당사는 보안을 위하여 귀하의 전체 카드 번호를 저장하지 않습니다.
  • 우편번호
  • 휴대폰 번호
  • 구매 내역 및 결제 이력
설문조사 및 리서치 정보
귀하가 설문조사에 응하거나 사용자 조사에 참여하는 경우, 당사는 귀하가 제공하는 개인정보를 수집 및 이용합니다.

당사는 위 개인정보 중 일부를 제3자로부터 수집합니다. 당사는 관련 법령에 따라, 제3자로부터 수집하는 개인정보의 정보주체에게 : (i) 개인정보의 수집 출처, (ii) 개인정보의 처리 목적, (iii) 관련 법령이 요하는 범위 내에서 개인정보 처리의 정지를 요구할 권리가 있다는 점을 알릴 수 있습니다. 아래 표에는 위 제3자의 범주가 기재되어 있습니다.

기타(‘제3자’) 소스를 통한 수집
제3자 구분
내용
수집 대상
보유기간
인증 파트너
다른 서비스를 통해 당사 서비스에 가입 또는 로그인하는 경우, 해당 서비스는 당사에게 귀하의 정보를 전달할 수 있습니다. 해당 정보는 귀하의 계정 생성을 위하여 사용됩니다.
이용자 정보
회원 탈퇴 시 또는 개인정보 이용목적 달성 시까지 (단, 관계 법령에 따름)
귀하의 Spotify 계정과 연결된 제3자 애플리케이션, 서비스 및 기기
귀하가 Spotify 계정을 제3자 애플리케이션, 서비스 또는 기기와 연결하는 경우, 당사는 통합이 가능하도록 해당 앱 등에서 특정 정보를 수집하여 이용할 수 있습니다.

이러한 제3자 앱, 서비스 또는 기기는 아래 사항을 포함할 수 있습니다.
  • 소셜 미디어
  • 아래와 같은 기기
    • 오디오(예: 스피커 및 헤드폰)
    • 스마트 워치
    • TV
    • 휴대전화 및 태블릿
    • 차량(예: 자동차)
    • 게임 콘솔
  • 음성 지원 등 서비스나 플랫폼
당사는 특정 제3자로부터 귀하의 정보를 수집하기 전에 귀하의 허가를 요청합니다.
이용자 정보
이용 정보
기술 서비스 파트너
당사는 IP 주소를 비정밀 위치정보(예: 국가, 도시, 주)에 매핑하는 것 등을 포함하여 특정 정보를 제공하는 기술 서비스 파트너와 협력합니다.

이는 Spotify가 Spotify 서비스, 콘텐츠 및 기능을 제공할 수 있도록 합니다.

또한 당사는 이용자 계정을 보호하기 위하여 보안 서비스 제공업체와 협력합니다.
이용자 정보
이용정보
결제 파트너 및 판매자
귀하가 제3자(예: 통신사)를 통하거나 청구서를 통한 결제하기로 선택하는 경우, 당사는 결제 파트너로부터 정보를 수집할 수 있습니다.

이를 통해 당사는 아래 사항을 수행할 수 있습니다.
  • 청구서 발송,
  • 결제 처리,
  • 구매한 사항의 제공
당사가 귀하를 판매자와 직접 연결하는 경우, 당사는 판매자로부터 귀하의 구매와 관련된 정보를 수집합니다. 이를테면, 당사는 귀하를 타사 플랫폼의 아티스트 상품 스토어나 타사의 티켓 구매 사이트로 귀하를 연결할 수 있습니다.

이를 통해 당사는 아래 사항을 수행할 수 있습니다.
  • 당사에 지불해야 하는 수수료 산정,
  • 판매자 파트너와의 파트너십의 효과 분석
  • 이용자의 관심사 이해

결제 및 구매 정보
광고 및 마케팅 파트너
당사는 특정 광고 또는 마케팅 파트너로부터 귀하에 관한 정보를 수집할 수 있습니다. 이러한 정보는 파트너가 귀하의 관심사와 선호도를 파악한 정보에 해당합니다.

이로써 당사는 좀 더 귀하에게 관련성 높은 광고와 마케팅을 제공할 수 있습니다.
이용 정보
피인수 기업
당사는 당사가 인수한 회사로부터 귀하에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 이는 당사의 서비스, 제품, 제안을 개선하기 위함입니다.
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이용 정보

귀하가 Spotify 모바일 앱을 다운로드하고 로그아웃한 이용자 환경으로 Spotify를 이용하는 경우, 당사는 이용 정보를 포함하여 귀하의 Spotify 서비스 이용에 관한 제한된 정보를 수집합니다. 당사는 이용자가 서비스에 접속하고 사용하는 방식을 파악하기 위해 이러한 정보를 수집합니다. 또한 귀하의 국가 또는 지역 등을 기준으로 귀하에게 적합한 환경을 제공하기 위해 이러한 정보를 수집합니다. 귀하가 당사의 서비스를 온전히 경험하기 위해 Spotify 계정을 만들기로 결정하는 경우, 당사는 이 정보를 귀하의 Spotify 계정 정보와 결합합니다.

4. 개인정보 사용 목적

아래 표에 명시된 사항은 다음과 같습니다.

  • 귀하의 개인정보 처리 목적
  • 각 목적에 대한 당사의 법적 정당성(각각, "법적 근거")
  • 각 목적에 따라 당사가 이용하는 개인정보 항목(해당 항목에 대한 세부사항은 제3장 '수집 대상 개인정보' 참조)

아래 표의 이해를 돕기 위한 각 "법적 근거"에 대한 대략적 설명은 다음과 같습니다.

  • 동의: Spotify가 특정 목적을 위해 Spotify의 귀하의 개인정보 이용에 대한 귀하의 동의를 적극적으로 표시하도록 요청하는 경우.
  • 법적 의무의 준수: Spotify가 법률의 준수를 위해 귀하의 개인정보를 처리해야 하는 경우.
정보 처리 목적
이러한 목적을 허용하는 법적 근거
이러한 목적에 사용되는 개인정보 항목
Spotify 서비스 제공. 이를 테면, 당사가 귀하의 개인정보를 이용하는 경우는 아래와 같습니다.
  • 계정 설정시
  • 계정의 개인화시
  • 귀하가 Spotify 앱을 귀하의 기기에 다운로드 하는 경우

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Spotify 서비스 관련 문제 파악, 진단, 분석 및 해결.
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Spotify 서비스의 새로운 기능, 기술 및 개선사항의 평가 및 개발
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마케팅, 홍보 및 광고 목적
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법적 의무 및 법 집행 요청 준수. 이를 테면, 연령 확인을 위하여 이용자의 생년월일이 필요한 경우
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  • 스웨덴법(스웨덴에 본사가 있기 때문입니다)에 따른 경우
  • 당사에 적용되는 EU법에 따른 의무가 있는 경우

  • 법적 의무의 준수
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사업기획, 보고 및 예측 수행. 이를테면, 당사의 상품 및 기능을 새롭게 출시한 지역을 기획하기 위하여, 특정 국가의 신규 가입 수와 같은 누적된 이용자 정보를 살펴볼 수 있습니다.
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결제 처리. 이를테면, 귀하의 Spotify 구독 구매를 처리하기 위하여 개인정보를 이용합니다.
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설문조사 및 리서치 수행. 이를테면, 당사가 이용자에게 연락하여 피드백을 요청하는 경우
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5. 개인정보 공유/제공

본 장에서는 귀하의 Spotify 서비스 이용을 통하여 수집 또는 생성되는 개인정보의 수령자에 대한 항목을 명시합니다.

공개적으로 이용 가능한 정보

Spotify 서비스상 상시 공개적으로 이용 가능한 개인정보는 다음과 같습니다.

  • 귀하의 프로필명
  • 귀하의 프로필사진
  • 귀하의 공개 플레이리스트
  • 귀하가 Spotify에 게시하는 다른 콘텐츠, 관련 제목, 설명, 이미지
  • 귀하가 Spotify 서비스에서 팔로우하는 상대
  • Spotify 서비스에서 귀하를 팔로우하는 상대(팔로워는 차단 가능).

귀하 또는 다른 사용자는 소셜 미디어나 다른 메신저 플랫폼과 같은 제3자의 서비스에서 아래와 같은 특정 정보를 공유할 수도 있습니다.

  • 귀하의 프로필
  • 귀하가 Spotify에 게시하는 콘텐츠 및 그 세부사항
  • 귀하의 공개 플레이리스트

이러한 공유가 이루어지면 타사 서비스에서 해당 기능을 지원하기 위해 그 사본을 저장할 수도 있습니다.

Spotify 커넥트

귀하는 Spotify 계정을 생성한 후 와이파이를 통하여 호환 가능한 기기에 Spotify계정을 연결할 수 있습니다. 와이파이를 통하여 Spotify를 스피커, 텔레비전, 자동차 또는 심지어 냉장고와 같은 통합 기기에 연결할 수도 있습니다. 이를 Spotify "커넥트"라 합니다. 귀하는 기타 기기에 "커넥트" 할 수 있고 이를 통하여 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

귀하가 공유/제공하기로 선택할 수 있는 개인정보

당사는 아래 개인정보에 한하여 표에 기재된 수령자들과만 개인정보를 공유합니다.

  • 귀하가 이용하도록 선택한 Spotify 서비스 기능이나 제3자의 애플리케이션, 서비스 또는 기기의 이용을 위해 특정 개인정보의 공유가 필요한 경우 또는
  • 귀하가 달리 당사에 개인정보 공유를 허가한 경우, 예: Spotify 서비스에서 관련한 설정을 선택하거나, 동의를 제공한 경우
수령자
목적
제3자의 정보 이용 및 보유기간
제3자에 제공되는 개인정보 항목
귀하가 귀하의 Spotify 계정에 연결하는 제3자 애플리케이션, 서비스 및 기기

귀하는 귀하의 Spotify 계정에 접근을 허가한 제3자 앱 목록(존재할 시)을 여기에서 확인할 수 있습니다.
귀하의 선택에 따라, 당사가 귀하에 대한 정보를 공유하도록 요청 또는 요구하는 제3자 서비스에 귀하의 Spotify 계정을 연결하는 목적.

이러한 제3자 애플리케이션, 서비스 및 기기의 예는 다음과 같습니다. Spotify 서비스와 상호 작용하는 소셜 미디어 애플리케이션, 스피커 기기, TV, 자동차 플랫폼 또는 음성지원.

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귀하의 특정한 개인정보 삭제를 요청하는 것은 귀하의 권리입니다. 자세한 내용은 제2장 귀하의 개인정보 처리에 관련한 권리 및 권한의 '삭제' 규정을 참고해 주십시오. 귀하가 귀하의 계정을 폐쇄하거나, 폐쇄를 요청하는 경우, 당사는 일부를 보관해야 하는 의무가 있거나, 법적으로 정당한 사유로 해당 정보를 사용할 필요가 있는 경우를 제외하고는 귀하의 개인정보를 파기하거나 비식별화 처리를 하여 더 이상 귀하를 식별할 수 없도록 처리합니다.

귀하의 개인정보는 귀하가 계정을 삭제하거나, 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 보유되나, 관련 법령에 따라 보유 기간이 달라질 수 있습니다. 당사가 귀하의 일부 개인정보를 보관하도록 법적으로 허용 또는 요구되는 경우의 예는 다음과 같습니다(이 경우 당사는 해당 정보를 별도의 데이터베이스나 저장소로 이관합니다):

  • 귀하의 계정과 관련하여 미납 요금이나 미해결된 청구 또는 분쟁 등 = 미해결된 사안이 존재하는 경우
  • 이용자 안전, 법률, 세금, 감사 및 회계상 의무를 위한 경우
  • 사기 방지 또는 당사 이용자의 보안유지 등 정당한 사업상 이익을 위하여 필요한 경우

파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1) 파기 절차

일단 목적이 달성되면, 이용자의 개인정보는 별도의 데이터베이스로 이관되고 당사의 내부 방침 및 기타 적용 법률 및 규정상 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 동안 보관된 후에 파기됩니다.

(2) 파기 방법

당사는 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 데이터를 복구할 수 없는 기술적 수단을 사용하여 파기합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 비식별화 과정을 통하여 파기함으로써 개인이 식별될 수 없도록 합니다.

7. 국외 이전 및 처리위탁

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귀하의 개인정보 제공에 관한 정보는 위 제5장에 명시되어 있습니다.

8. 개인정보의 안전한 보관

당사는 당사 이용자의 개인정보 보호에 최선의 노력을 다하고 있습니다. 당사는 귀하의 개인정보 보안 보호를 지원하기 위한 적절한 기술적 및 관리적 보호조치를 시행합니다. 단, 어떠한 시스템도 완벽하게 안전하지는 않다는 점 양지해 주시기 바랍니다.

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당사는 귀하의 이용자 계정 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취할 것을 권고합니다.

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  • 비밀번호를 공유하지 마십시오.
  • 귀하의 컴퓨터 및 브라우저에 대한 접근을 제한하십시오.
  • 공유 기기에서 Spotify 서비스 이용을 완료한 후에는 로그아웃하십시오.
  • 귀하의 계정 보호에서 관련 세부사항을 참조하십시오.

귀하의 계정 페이지에서 "모두 로그아웃" 기능을 이용하여 일괄적으로 Spotify에서 로그아웃할 수 있습니다.

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