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Fragen?

Wir beantworten sie gerne.

Weitere Antworten findest du auf unserer Supportseite.

  • Wie funktioniert das kostenlose Probe-Abo von Spotify Premium?

    Wenn du Premium noch nie genutzt hast, bist du vielleicht für ein kostenloses oder vergünstigtes Probe-Abo berechtigt.

    Auch für das kostenlose Probe-Abo musst du eine gültige Zahlungsmethode eingeben, um dich zu registrieren. So bestätigen wir dein Land oder deine Region und ziehen Zahlungen ein, wenn du Premium nach Ablauf des Angebots behalten willst.

    Wir erinnern dich 7 Tage vorher an den Ablauf des Probe-Abos. Es gelten länderspezifische Einschränkungen und die Nutzungsbedingungen.

  • Wie kündige ich mein Premium Abo?

    Du kannst dein Premium Abo jederzeit online auf deiner Kontoseite kündigen.

    Kostenpflichtige Premium Abos laufen nach der Kündigung bis zum nächsten Rechnungsdatum weiter. Danach wird dein Konto auf unseren kostenlosen Dienst umgestellt.

    Wenn du ein kostenloses Probe-Abo während des Probezeitraums kündigst, verlierst du sofort Zugriff auf die Vorteile von Premium und dein Konto wird auf den kostenlosen Dienst umgestellt. Kostenlose Probe-Abos können nicht reaktiviert werden.

    Deine Playlists und gespeicherte Musik bleiben dir natürlich erhalten, wenn du zum kostenlosen Dienst wechselst. Du hörst Inhalte allerdings mit Ads.

  • Wie funktioniert das Premium Duo Abo?

    Premium Duo ist ein Abo für 2 Personen, die zusammenwohnen. Zwei Premium Individual Abos kosten zusammen mehr als ein Duo Abo, somit kannst du damit Geld sparen. Wir fragen nach der Adresse beider Mitglieder, damit wir bestätigen können, dass ihr zusammenwohnt. Du kannst die andere Person direkt nach dem Kauf des Abos einladen. Jedes Mitglied erhält sein eigenes Premium Konto. Ihr könnt also gleichzeitig Inhalte streamen, jede*r mit dem eigenen Konto. Alle behalten ihre gespeicherte Musik und ihre Playlists. Dein*e Duo Partner*in kann nicht sehen, was du dir anhörst.

    Mehr Infos zu Premium Duo

  • Wie funktioniert das Premium Family Abo?

    Premium Family ist ein Abo für bis zu 6 Familienmitglieder, die zusammenwohnen. Sechs Premium Individual Abos kosten zusammen mehr als ein Family Abo, somit kannst du damit Geld sparen. Wir fragen nach der Adresse aller Mitglieder, damit wir bestätigen können, dass ihr zusammenwohnt. Du kannst die anderen Personen direkt nach dem Kauf des Abos einladen. Jedes Mitglied erhält sein eigenes Premium Konto. Ihr könnt also gleichzeitig Inhalte streamen, jede*r mit dem eigenen Konto. Alle behalten ihre gespeicherte Musik und ihre Playlists. Die anderen Kontoinhaber*innen können nicht sehen, was du dir anhörst.

    Mehr Infos zu Premium Family

  • Wie funktioniert das Premium Student Abo?

    Wenn du an einer akkreditierten Hochschule immatrikuliert und mindestens 18 Jahre alt bist, dann bist du berechtigt. Du kannst Spotify Premium Student bis zu 4 Jahre lang nutzen. Bei einem Premium Student Abo ist derzeit keine Wiedergabezeit für Hörbücher enthalten.

    Mehr Infos zu Premium Student

  • Wie viel kostet Spotify Premium in Luxemburg?

    Der Preis für Spotify Premium in Luxemburg unterscheidet sich je nach gewähltem Abo: Spotify Premium Individual kostet 10,99 € pro Monat, das Premium Duo Abo kostet 14,99 € pro Monat, Premium Family kostet 17,99 € pro Monat und Premium Student kostet 5,99 € pro Monat. Wenn du Premium noch nie genutzt hast, bist du vielleicht für ein kostenloses oder vergünstigtes Probe-Abo berechtigt. Es gelten länderspezifische Einschränkungen und die Nutzungsbedingungen.

  • Wie funktioniert das mit der Wiedergabezeit für Hörbücher bei Premium Individual?

    Mit Premium Individual erhältst du jetzt 12 Wiedergabestunden für Hörbücher pro Monat. Die nicht verbrauchte Wiedergabezeit läuft am Ende des Rechnungsmonats ab und kann nicht auf den nächsten übertragen werden. Der im Abo enthaltene Katalog umfasst über 200.000 Titel zahlreicher Genres, darunter viele Klassiker. Mehr Infos

  • Wie funktioniert das mit der Wiedergabezeit für Hörbücher bei Premium Duo und Family?

    Bei Duo und Family haben nur die Abo-Manager*innen Zugriff auf 12 Wiedergabestunden/Monat für unsere im Abo enthaltenen Hörbücher. Die nicht verbrauchte Wiedergabezeit läuft am Ende des Rechnungsmonats ab und kann nicht auf den nächsten übertragen werden. Die Mitglieder haben keinen Zugriff. Mehr Infos