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Encontrarás más respuestas en nuestro sitio de asistencia.

  • ¿Cómo funciona la prueba de Spotify Premium?

    Si no has utilizado nunca Premium, es posible que puedas probarlo gratis (o a un precio reducido).

    Aunque sea una prueba, tendrás que indicar una forma de pago válida para registrarte. Usaremos esa información para confirmar tu país o región y cobrarte si quieres quedarte con Premium cuando termine la oferta.

    Te enviaremos un recordatorio 7 días antes de que finalice la prueba. Se aplican términos y restricciones por país.

  • ¿Cómo cancelo mi plan Premium?

    Puedes cancelar fácilmente el plan Premium cuando quieras, siempre que tengas conexión a Internet, en la página de tu cuenta.

    Si tienes una suscripción de pago, seguirás con Premium hasta la fecha de facturación siguiente y, en ese momento, tu cuenta pasará al plan gratuito.

    Si cancelas la suscripción durante un periodo de prueba gratuito, perderás el acceso a las ventajas de Premium inmediatamente y la cuenta pasará al servicio gratuito. Las pruebas gratuitas no se pueden reactivar.

    No perderás las listas ni la música guardada, que podrás escuchar con anuncios en nuestro servicio gratuito.

  • ¿Cómo funciona el plan Premium Duo?

    Premium Duo es un plan para parejas que vivan juntas. Es más barato que tener dos cuentas de Premium Individual. Te pediremos la dirección para confirmar que ambos miembros vivís allí. Podrás invitar a una persona al plan inmediatamente después de la compra. Cada miembro tendrá una cuenta Premium independiente, así que podréis escuchar contenido a la vez. Cada uno tendrá sus propias listas y música guardada. El otro miembro de la cuenta no podrá ver lo que estás escuchando.

    Obtén más información sobre Premium Duo.

  • ¿Cómo funciona el plan Premium Familiar?

    Premium Familiar es un plan para hasta 4 familiares que vivan en el mismo domicilio. Es más barato que tener una cuenta de Premium Individual por persona. Te pediremos la dirección para confirmar que todos vivís allí. Podrás invitar a miembros al plan inmediatamente después de la compra. Cada uno tendrá una cuenta Premium independiente, así que podréis escuchar contenido a la vez. También tendréis vuestras propias listas y música guardada. Los otros miembros de la cuenta no podrán ver lo que estás escuchando.

    Consulta más información sobre Premium Familiar. También puedes comprar hasta 2 cuentas adicionales si hay más de 4 personas viviendo juntas.

  • ¿Cómo funciona el plan Premium para Estudiantes?

    Si te has matriculado en una universidad o centro similar acreditado y eres mayor de 18 años, sí. Puedes disfrutar de Premium para Estudiantes durante un máximo de 4 años.

    Obtén más información sobre Premium para Estudiantes.

  • ¿Cuánto cuesta Spotify Premium en Perú?

    Los precios de Spotify Premium en Perú son diferentes según el plan Premium que elijas: el plan Spotify Premium Individual cuesta 20,90 PEN al mes; Premium Duo, 26,90 PEN al mes; Premium Familiar, 32,90 PEN al mes; y Premium para Estudiantes, 11,90 PEN al mes. Si no has utilizado nunca un plan Premium, es posible que puedas probarlo gratis (o a un precio reducido). Se aplican términos y restricciones por país.