Accessibility Center

Pinagkokonekta ang creativity, accessibility, at inspiration para sa lahat.

  • Accessibility statement
  • Ang commitment ng Spotify
  • Feedback sa accessibility

Accessibility statement

Sa Spotify, sine-celebrate namin ang creativity ng tao at sinisikap naming magamit ng lahat ang aming platform, kasama ang isang milyong artist at bilyon-bilyong listener. Gamit ang natututuhan namin mula sa mga expert at pagkakaroon ng mga employee na may mga experience sa accessibility, sinisikap naming gawing inclusive ang lahat ng paggamit ng aming mga product. Sama-sama naming nilalayong bigyan ang lahat ng kakayahang gumawa, tumuklas, at magkaroon ng inspirasyon.

Feedback sa accessibility

Para sa kahit anong tanong, gaya ng access sa account, mga pagbabayad, at mga technical issue, pumunta sa support site namin o kontakin ang Customer Support.

Naninindigan kaming kumuha ng feedback sa accessibility galing sa mga taong posibleng nakakaranas ng mga problema kaugnay ng isa sa mga sumusunod na area:

  • Content accessibility, halimbawa, "Hindi ko mahanap ang lyrics para sa mga kanta" o "Nagkakaproblema ako sa pag-access sa mga transcript ng podcast"
  • Digital accessibility, halimbawa, "Hindi ko magamit ang assistive technology ko sa website o app"

Form ng feedback

Para mag-submit ng anonymous na feedback, iwang blangko ang email field at huwag magbigay ng kahit anong detalye na makakatukoy sa'yo sa ibang bahagi ng form.

Pakibigay lang ang mga detalye ng disability mo na relevant sa feedback mo.

Ang position na nakatalagang tumanggap ng feedback sa accessibility ay: ang Program Manager para sa Accessibility Team.

Piliin ang content accessibility para sa mga isyu tulad ng problema sa pag-access ng mga transcript ng podcast o ang digital accessibility para sa mga isyu sa paggamit ng mga assistive technology sa mga app namin.