Centrul de accesibilitate

Conectarea creativității, accesibilității și inspirației pentru toți.

  • Declarație privind accesibilitatea
  • Angajamentul Spotify
  • Feedback privind accesibilitatea

Declarație privind accesibilitatea

La Spotify, sărbătorim creativitatea umană și depunem toate eforturile pentru ca platforma noastră să fie utilizabilă de către toți oamenii, inclusiv de un milion de artiști și de miliarde de ascultători. Învățând de la experți și angajând oameni care au experiențe de viață în domeniul accesibilității, ne străduim ca interacțiunea cu produsele noastre să fie inclusivă. Împreună, ne propunem să susținem pe oricine să creeze, să descopere și să aibă inspirație.

Feedback privind accesibilitatea

Pentru orice solicitări precum accesul la cont, plățile și problemele tehnice, accesează site-ul nostru pentru asistență sau contactează serviciul de asistență pentru clienți.

Ne-am luat angajamentul de a colecta feedback referitor la accesibilitate de la persoanele care se confruntă cu dificultăți privind unul dintre următoarele aspecte:

  • Accesibilitatea conținutului, de exemplu, „Nu găsesc versuri pentru melodii” sau „Am probleme la accesarea transcrierilor pentru podcasturi”
  • Accesibilitatea digitală, de exemplu, „Nu îmi pot folosi tehnologia de asistență pe site-ul web sau în aplicație”

Formular de feedback

Pentru a trimite feedback anonim, lasă câmpul pentru adresa de e-mail necompletat și nu furniza detalii care ar putea să te identifice în alte părți ale formularului.

Te rugăm să furnizezi doar detaliile privind dizabilitatea ta, care sunt relevante pentru feedback.

Feedbackul privind accesibilitatea va fi primit de către managerul de program pentru echipa de accesibilitate.

Selectează accesibilitatea conținutului pentru probleme legate de accesarea transcrierilor podcasturilor sau accesibilitatea digitală pentru probleme legate de utilizarea tehnologiilor de asistență în aplicațiile noastre.