Politica de confidențialitate Spotify
În vigoare din 10 octombrie 2024
2. Drepturile și opțiunile tale privind datele cu caracter personal
3. Datele tale cu caracter personal pe care le colectăm
4. Scopul în care îți utilizăm datele cu caracter personal
5. Distribuirea datelor tale cu caracter personal
8. Păstrarea în siguranță a datelor tale cu caracter personal
10. Modificări ale acestei Politici
1. Despre această Politică
Politica descrie modul în care îți prelucrăm datele cu caracter personal la Spotify AB.
Aceasta se aplică atunci când folosești:
- toate serviciile de streaming în calitate de utilizator. De exemplu acestea includ:
- utilizarea aplicației Spotify pe orice dispozitiv;
- personalizarea experienței tale de utilizator;
- infrastructura necesară pentru furnizarea serviciilor noastre;
- asocierea contului tău Spotify cu alte aplicații;
- opțiunile noastre de streaming gratuite sau plătite (denumite fiecare „Opțiune de serviciu").
- alte servicii Spotify care includ un link către această Politică de confidențialitate. Acestea includ site-urile web Spotify, Serviciul de asistență pentru clienți și Site-ul comunității.
De acum, vom denumi toate acestea „Serviciul Spotify".
Din când în când, putem dezvolta servicii noi sau putem oferi unele suplimentare. Acestea vor face, de asemenea, obiectul prezentei Politici, cu excepția cazului în care vom specifica diferit atunci când le vom lansa.
Această Politică nu...
- reprezintă Condițiile de utilizare Spotify, care sunt un document separat. Condițiile de utilizare descriu contractul legal dintre tine și Spotify pentru folosirea Serviciului Spotify. De asemenea, prezintă regulile Spotify și drepturile tale de utilizator;
- se referă la utilizarea altor servicii Spotify, care au propria Politică de confidențialitate. Alte Servicii Spotify includ Anchor, Soundtrap, Megaphone și aplicația Spotify Live.
Alte resurse și setări
Informațiile importante referitoare la datele tale cu caracter personal sunt prezentate chiar aici, în această Politică. Cu toate acestea, poți să consulți și celelalte resurse și opțiuni de confidențialitate.
- Centrul de confidențialitate: un hub ușor de utilizat cu rezumate ale subiectelor principale.
- Confidențialitatea contului: opțiuni privind prelucrarea anumitor date cu caracter personal, inclusiv publicitatea personalizată.
- Setările pentru notificări: setezi comunicările de marketing pe care dorești să le primești de la Spotify.
- Setările (pe care le găsești în versiunile desktop și mobile ale aplicației Spotify): controlezi anumite aspecte ale Serviciului Spotify cum ar fi „Rețele de socializare" sau „Conținut explicit". Cu setarea „Rețele de socializare" poți:
- începe o sesiune privată;
- distribui către urmăritorii tăi ce asculți pe Spotify;
- afișa artiștii redați recent în profilul tău public.
Cu setarea „Conținut explicit" poți controla redarea conținutului explicit în contul tău Spotify.
- Politica privind cookie-urile: informații referitoare la modul în care utilizăm cookie-urile și la opțiunile tale de gestionare a acestora. Cookie-urile sunt fișiere salvate pe telefonul, tableta sau computerul tău atunci când accesezi un site web.
2. Drepturile și opțiunile tale privind datele cu caracter personal
Numeroase legi privind confidențialitatea acordă drepturi persoanelor fizice asupra datelor cu caracter personal. Aceste legi includ Regulamentul General privind Protecția Datelor sau „RGPD".
Unele drepturi se aplică doar atunci când Spotify utilizează o anumită „bază legală" pentru a-ți prelucra datele. Îți explicăm ce înseamnă fiecare bază legală și când Spotify le folosește, în Secțiunea 4 – „Scopul în care îți utilizăm datele cu caracter personal".
Tabelul de mai jos prezintă:
- drepturile tale;
- situațiile în care se aplică acestea (cum ar fi bazele legale necesare);
- modul în care le poți exercita.
Este dreptul tău să...
|
Cum? | |
---|---|---|
Informează-te mereu |
Te informezi despre datele tale cu caracter personal pe care le prelucrăm și modul în care le prelucrăm. |
Te informăm:
|
Accesul |
Soliciți accesul la datele tale cu caracter personal pe care le prelucrăm. |
Pentru a solicita o copie a datelor tale cu caracter personal de la Spotify:
Atunci când îți descarci datele, vei primi informații referitoare la datele pe care Spotify trebuie să ți le furnizeze, conform Articolului 15 din RGPD. Dacă dorești mai multe informații despre modul în care îți prelucrăm datele cu caracter personal, ne poți contacta. |
Rectificarea |
Soliciți modificarea sau actualizarea datelor tale cu caracter personal, dacă acestea sunt inexacte sau incomplete. |
Îți poți edita datele de utilizator în secțiunea „Editează profilul” din contul tău sau contactându-ne. |
Ștergerea |
Soliciți ștergerea anumitor date cu caracter personal. De exemplu, poți solicita să-ți ștergem datele cu caracter personal:
Există situații în care Spotify nu îți poate șterge datele, de exemplu când:
|
Există mai multe modalități prin care îți poți șterge datele cu caracter personal din Spotify:
|
Restricțiile |
Soliciți să nu mai prelucrăm toate datele tale cu caracter personal sau unele dintre acestea. Poți face acest lucru dacă:
Poți solicita să nu-ți mai prelucrăm aceste date temporar sau definitiv. |
Îți poți exercita dreptul de a restricționa prelucrarea datelor contactându-ne. |
Obiecțiile |
Te opui prelucrării datelor tale cu caracter personal Poți face acest lucru dacă:
|
Pentru a-ți exercita dreptul de a obiecta:
|
Portabilitatea datelor |
Soliciți o copie a datelor tale cu caracter personal în format electronic și dreptul de a trimite aceste date pentru utilizare în serviciul unei alte părți. Ne poți solicita trimiterea datelor atunci când îți prelucrăm datele cu caracter personal pe baza legală a consimțământului sau a derulării contractului. Cu toate acestea, Spotify va încerca să răspundă la orice solicitare, în măsura în care este posibil. |
Pentru informații referitoare la modul în care îți poți exercita dreptul la portabilitate, consultă secțiunea „Accesul” de mai sus. |
Nu ți se aplică decizii luate automat |
Nu faci obiectul unor decizii luate exclusiv automat (fără implicare umană), inclusiv la crearea profilurilor, în cazul în care decizia poate avea un efect legal asupra ta sau ar putea produce un efect semnificativ similar. |
Spotify nu utilizează acest tip de luare automată a deciziilor pentru Serviciul Spotify. |
Retragerea consimțământului |
Soliciți retragerea consimțământului privind colectarea datelor tale cu caracter personal de către noi. Poți face acest lucru dacă Spotify prelucrează datele tale cu caracter personal pe baza legală a consimțământului tău. |
Pentru a-ți retrage consimțământul, poți:
|
Dreptul de a depune o plângere |
Contactezi Autoritatea Suedeză pentru Protecția Confidențialității sau autoritatea locală de protecție a datelor pentru orice întrebări sau nelămuriri. |
Poți găsi detaliile Autorității Suedeze aici. De asemenea, poți accesa site-ul web al autorității tale locale de protecție a datelor. |
Opțiuni de control pentru publicitatea personalizată
Ce este publicitatea personalizată?
- Atunci când folosim informațiile despre tine pentru a-ți personaliza anunțurile, astfel încât să fie mai relevante pentru tine. Aceasta este cunoscută și sub numele de publicitate bazată pe categorii de interes.
- Un exemplu de anunț personalizat este atunci când un partener de publicitate deține informații care sugerează că îți plac mașinile. Acest lucru ne poate permite să îți trimitem anunțuri despre mașini.
Cum să controlezi publicitatea personalizată:
- Poți controla publicitatea personalizată din pagina Confidențialitatea contului în secțiunea „Anunțuri personalizate".
- De asemenea, poți controla publicitatea personalizată pentru unele podcasturi folosind linkul din descrierea pentru episodul emisiunii. Acest lucru se aplică în cazul în care furnizorul de conținut își finanțează podcastul inserând publicitate. Aceste controale sunt gestionate de entitatea care găzduiește podcastul, care poate să nu fie Spotify.
Dacă ai „renunțat" la funcția Anunțuri personalizate din pagina Confidențialitatea contului este posibil să primești în continuare publicitate. Aceasta poate include Opțiunea pentru Serviciul gratuit, precum și Opțiunea pentru Serviciul plătit, după caz, (de exemplu, publicitate în podcasturi). Acest tip de publicitate se bazează pe informațiile tale furnizate la înregistrare și pe conținutul pe care îl asculți în prezent prin serviciile noastre. De exemplu, dacă asculți un podcast despre gătit, este posibil să primești un anunț pentru un robot de bucătărie.
Vârsta potrivită pentru publicitatea personalizată:
- Vârsta potrivită pentru publicitatea personalizată depinde de țara în care te afli și de regulile care se aplică publicității personalizate din acea țară. Nu vei primi anunțuri personalizate decât dacă ai atins vârsta corespunzătoare.
- Nu vei putea „opta" pentru funcția Anunțuri personalizate dacă ai sub vârsta corespunzătoare.
- Vei începe să primești anunțuri personalizate după ce vei atinge vârsta corespunzătoare din țara ta. În acel moment, vei primi un mesaj de la Serviciul Spotify care te va anunța despre acest lucru. Mesajul va conține un link către pagina Confidențialitatea contului unde îți poți modifica preferințele sau poți „renunța" oricând la Anunțurile personalizate.
3. Datele tale cu caracter personal pe care le colectăm
Aceste tabele descriu categoriile datelor cu caracter personal pe care le colectăm de la tine.
Datele colectate atunci când te înregistrezi la un Serviciu Spotify
sau când îți actualizezi contul
|
|
---|---|
Categorie |
Descriere |
Datele utilizatorului |
Datele cu caracter personal de care avem nevoie pentru a-ți crea contul și care îți permit să utilizezi Serviciul Spotify. Tipul datelor colectate și utilizate depinde de tipul Opțiunii de Serviciu pe care l-ai ales. De asemenea, depinde de modul în care îți creezi contul, de țara în te afli și de serviciile terță parte pe care le folosești pentru a te conecta. Aceste date pot include:
Primim unele dintre aceste date de la tine, de exemplu din formularul de înregistrare sau din pagina contului. De asemenea, colectăm unele dintre aceste date de pe dispozitivul tău, de exemplu țara sau regiunea. Pentru informații suplimentare referitoare la modul în care colectăm și utilizăm aceste date, vezi secțiunea „Locația ta generală (imprecisă)” din categoria Datele privind utilizarea. |
Datele despre adresă |
Este posibil să îți solicităm și să îți procesăm adresa, din următoarele motive:
În unele cazuri, este posibil să folosim o aplicație terță parte pentru confirmarea adresei tale, cum ar fi Google Maps. |
Datele colectate atunci când folosești un Serviciu Spotify | |
---|---|
Categorii |
Descriere |
Datele privind utilizarea |
Datele tale cu caracter personal colectate și prelucrate atunci când accesezi sau utilizezi Serviciul Spotify. Tipurile de informații incluse sunt prezentate în secțiunile următoare. Informațiile referitoare la modul în care folosești Spotify Exemplele includ:
Datele tale tehnice Exemplele includ:
Locația ta generală (imprecisă) Locația ta generală include țara, regiunea sau statul. Putem afla acest lucru din datele tehnice (de ex., adresa ta IP, limba, setările dispozitivului) sau moneda de plată. Avem nevoie de aceste date pentru a:
Datele furnizate de senzorii dispozitivului tău Datele dispozitivului generate de senzorul de mișcare sau de orientare, dacă e cazul, pentru a oferi funcții ale Serviciului Spotify care necesită aceste date. Acestea sunt datele colectate de dispozitivul tău, referitoare la modul în care te miști sau ții dispozitivul. |
Datele suplimentare pe care poți să ni le furnizezi
|
|
---|---|
Categorii |
Descriere |
Datele despre voce |
Dacă ai ales una dintre funcțiile pentru voce disponibile pe piața ta, îți colectăm și procesăm datele despre voce. Datele despre voce înseamnă înregistrările audio ale vocii tale și transcrierile acestor înregistrări. Pentru informații suplimentare referitoare la funcțiile pentru voce și la modul în care poți să le controlezi și să le oprești, consultă Politica privind funcțiile pentru voce. |
Datele privind plățile și achizițiile |
Dacă ai făcut orice achiziție pe Spotify sau te-ai înregistrat la o Opțiune de Serviciu plătită sau la o versiune de încercare, va trebui să îți procesăm datele de plată. Datele cu caracter personal colectate și utilizate exact pot varia în funcție de metoda de plată. Acestea vor include informații precum:
|
Datele privind sondajele sau studiile |
Atunci când răspunzi la un sondaj sau participi la un studiu despre utilizatori, colectăm și folosim datele cu caracter personal pe care le furnizezi. |
Primim unele dintre datele menționate mai sus de la terțe părți. Tabelul de mai jos descrie categoriile acestor terțe părți.
Sursele terță parte de la care colectăm datele tale | ||
---|---|---|
Categoriile de terțe părți |
Descriere |
Categoriile de date |
Partenerii pentru autentificare |
Dacă te înregistrezi sau te conectezi la Serviciul Spotify folosind un alt serviciu, vom primi informațiile tale de la acesta. Aceste informații ajută la crearea contului tău Spotify. |
Datele utilizatorului |
Aplicațiile, serviciile și dispozitivele terță parte pe care le asociezi cu contul Spotify. |
Dacă îți asociezi contul Spotify cu o aplicație, un serviciu sau un dispozitiv terță parte, este posibil să colectăm și să utilizăm anumite informații de la acestea. Colectăm aceste date pentru a face posibilă integrarea. Aceste aplicații, servicii sau dispozitive terță parte pot include:
Îți vom cere permisiunea înainte de a colecta informațiile de la aceste terțe părți. |
Datele utilizatorului Datele privind utilizarea |
Partenerii pentru asistență tehnică |
Colaborăm cu parteneri pentru asistență tehnică și primim diverse date de la aceștia. Acestea includ maparea adreselor IP în date cu locație imprecisă (de ex., țara sau regiunea, orașul, statul). Acest lucru permite aplicației Spotify să ofere serviciul, conținutul și funcțiile Spotify. De asemenea, colaborăm cu furnizori de servicii de securitate care ne ajută să protejăm conturile de utilizatori. |
Datele utilizatorului Datele privind utilizarea |
Partenerii pentru plăți și comercianții |
Dacă alegi să plătești prin intermediul unei terțe părți (de ex., serviciile de telecomunicații) sau prin factură, putem obține date de la partenerii noștri pentru plăți. Acest lucru ne permite să:
Dacă te redirecționăm către un comerciant, primim de la acesta datele despre achiziția ta. De exemplu, este posibil să te redirecționăm către magazinul cu articolele unui artist, de pe o platformă terță parte, sau către un site web terță parte pentru bilete. Primind aceste date putem să:
|
Datele privind plățile și achizițiile |
Partenerii de publicitate și marketing |
Primim informații de la anumiți parteneri de publicitate sau de marketing. Aceste informații reprezintă concluziile (feedbackul) partenerilor noștri privind interesele și preferințele tale. Acest lucru ne permite să oferim reclame și anunțuri de marketing mai relevante. |
Datele privind utilizarea |
Companiile achiziționate |
Putem primi date despre tine de la companiile pe care le achiziționăm. Colectăm aceste date pentru a ne îmbunătăți serviciile, produsele și ofertele. |
Datele utilizatorului Datele privind utilizarea |
Dacă descarci aplicația mobilă Spotify și o folosești ca utilizator deconectat, vom colecta informații limitate despre modul în care folosești Serviciul Spotify, inclusiv despre datele de utilizare. Colectăm aceste date pentru a înțelege care este modul în care accesezi și folosești Serviciul. De asemenea, facem acest lucru pentru a-ți oferi experiența potrivită, de exemplu, în funcție de țara sau regiunea ta. Dacă te hotărăști să creezi un cont Spotify pentru a te bucura pe deplin de Serviciul nostru, atunci vom combina aceste date cu datele contului tău Spotify.
4. Scopul în care îți utilizăm datele cu caracter personal
Tabelul de mai jos prezintă:
- scopul în care îți utilizăm datele cu caracter personal;
- argumentele noastre legale (denumite fiecare o „bază legală") conform legilor privind protecția datelor, pentru fiecare scop;
- categoriile de date cu caracter personal pe care le utilizăm pentru fiecare scop. Află mai multe despre aceste categorii în Secțiunea 3 – „Datele tale cu caracter personal pe care le colectăm".
Iată o explicație generală a fiecărei „baze legale" care te va ajuta să înțelegi tabelul:
- Derularea unui contract: atunci când este necesar ca Spotify (sau o terță parte) să-ți prelucreze datele cu caracter personal pentru:
- respectarea obligațiilor care decurg dintr-un contract cu tine. Acestea includ obligațiile Spotify, conform Condițiilor de utilizare, de a-ți furniza Serviciul Spotify sau
- verificarea informațiilor înainte de începerea contractului cu tine.
- Interesul legitim: atunci când Spotify sau o terță parte are un interes în utilizarea datelor tale cu caracter personal într-un anumit mod, care este necesar și justificat având în vedere orice riscuri posibile pentru tine și alți utilizatori Spotify. De exemplu, folosirea datelor tale privind utilizarea, în vederea îmbunătățirii serviciului Spotify pentru toți utilizatorii. Contactează-ne dacă nu înțelegi un anumit argument.
- Consimțământul: atunci când Spotify îți solicită să îți oferi în mod activ acordul cu privire la utilizarea de către Spotify a datelor tale cu caracter personal, pentru un anumit scop.
- Respectarea obligațiilor legale: când Spotify trebuie să-ți prelucreze datele cu caracter personal pentru a respecta o lege.
Scopul prelucrării datelor tale | Baza legală pentru acest scop | Categoriile de date cu caracter personal utilizate în acest scop |
---|---|---|
Pentru a-ți oferi Serviciul Spotify conform contractului nostru cu tine. De exemplu, atunci când iți folosim datele cu caracter personal pentru a:
|
Derularea unui contract |
|
Pentru a furniza alte componente ale Serviciului Spotify. De exemplu, când utilizăm datele tale cu caracter personal pentru a-ți permite să partajezi un link către conținutul Spotify, cu alte persoane. |
Interesul legitim În acest caz, interesele noastre legitime includ:
|
|
Pentru a oferi anumite funcții suplimentare dedicate ale Serviciului Spotify. În acest caz, îți vom cere în mod explicit consimțământul. |
Consimțământul |
|
Pentru a diagnostica, depana și remedia problemele Serviciului Spotify. |
Derularea unui contract |
|
Pentru a evalua și dezvolta noi funcții, tehnologii și îmbunătățiri ale Serviciului Spotify. De exemplu:
|
Interesul legitim În acest caz, interesele noastre legitime includ dezvoltarea și îmbunătățirea produselor și funcțiilor oferite utilizatorilor. |
|
În scopuri de marketing sau de publicitate, dacă legea prevede solicitarea consimțământului tău. De exemplu, atunci când folosim cookie-uri pentru a-ți înțelege interesele sau dacă legea prevede acordarea consimțământului tău pentru marketingul prin e-mail. |
Consimțământul |
|
În alte scopuri de marketing, promovare și publicitate pentru care legea nu prevede acordarea consimțământului. De exemplu, atunci când utilizăm datele tale cu caracter personal pentru a adapta publicitatea pe care ți-o oferim la interesele tale. |
Interesul legitim În acest caz, interesele noastre legitime includ folosirea reclamelor pentru finanțarea Serviciul Spotify, astfel încât să putem oferi gratuități suplimentare. |
|
Pentru a respecta o obligație legală referitoare la noi. Acestea pot fi:
De exemplu, atunci când îți folosim data nașterii pentru a-ți verifica vârsta. |
Respectarea obligațiilor legale |
|
Pentru a răspunde unei solicitări din partea autorităților de aplicare a legii, instanțelor sau altor autorități competente. |
Respectarea obligațiilor legale și a intereselor legitime În acest caz, interesele noastre legitime includ sprijinul oferit autorităților de aplicare a legii pentru prevenirea sau detectarea infracțiunilor grave. |
|
Pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale cu părțile terțe. De exemplu, atunci când furnizăm date pseudonimizate despre comportamentul de ascultare al utilizatorilor noștri, deoarece avem un acord cu un deținător de drepturi Spotify pentru acest lucru. |
Interesul legitim În acest caz, interesele noastre legitime includ:
|
|
Pentru a lua măsurile corespunzătoare prin rapoarte privind încălcarea proprietății intelectuale și conținutul neadecvat. |
Interesul legitim În acest caz, interesele noastre legitime includ protejarea proprietății intelectuale și a conținutului original. |
|
Pentru a stabili, a ne exercita drepturile sau a ne apăra împotriva acțiunilor în justiție. De exemplu, dacă suntem implicați într-un litigiu și trebuie să oferim avocaților noștri informații legate de această problemă juridică. |
Interesul legitim În acest caz, interesele noastre legitime includ:
|
|
Pentru a realiza planificarea, raportarea și prognoza afacerii. De exemplu, când analizăm datele centralizate ale utilizatorilor, precum numărul înregistrărilor noi dintr-o țară, pentru a planifica locații noi în care să ne lansăm produsele și funcțiile. |
Interesul legitim În acest caz, interesele noastre legitime includ cercetarea și planificarea, pentru a ne desfășura în continuare afacerea cu succes. |
|
Pentru a-ți procesa plățile. De exemplu, când folosim datele tale cu caracter personal pentru a-ți permite să cumperi un abonament Spotify. |
Derularea unui contract și consimțământul |
|
Pentru a asigura securitatea Serviciului Spotify și pentru a detecta și preveni frauda. De exemplu, când analizăm datele privind utilizarea pentru a verifica dacă Serviciul Spotify nu este folosit fraudulos. |
Interesul legitim În acest caz, interesele noastre legitime includ protejarea Serviciului Spotify și a utilizatorilor noștri împotriva fraudei și a altor activități ilegale. |
|
Pentru a realiza studii și sondaje. De exemplu, atunci când ne contactăm utilizatorii pentru a oferi feedback. |
Interesul legitim În acest caz, interesele noastre legitime includ înțelegerea aprofundată a modului în care utilizatorii privesc și utilizează Serviciul Spotify. |
|
5. Distribuirea datelor tale cu caracter personal
Această secțiune prezintă categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal colectate sau generate prin folosirea de către tine a Serviciului Spotify.
Informațiile disponibile public
Următoarele date cu caracter personal vor fi întotdeauna disponibile public în Serviciul Spotify (cu excepția oricărui utilizator pe care l-ai blocat):
- numele tău de profil;
- fotografia ta de profil;
- playlisturile tale publice;
- alt conținut pe care îl postezi pe Serviciul Spotify și orice titluri, descrieri și imagini asociate;
- ce urmărești pe Spotify;
- persoanele care te urmăresc în Serviciul Spotify.
Tu sau un alt utilizator puteți distribui anumite informații despre serviciile terță parte, cum ar fi rețelele sociale sau platformele de mesagerie. Acestea includ:
- profilul tău;
- orice conținut pe care îl postezi pe Spotify și informațiile referitoare la acel conținut;
- playlisturile tale și orice titluri, descrieri și imagini asociate.
Atunci când distribui aceste informații, serviciul terță parte poate stoca o copie a acestora, pentru susținerea funcțiilor pe care le oferă.
Datele cu caracter personal pe care dorești să le partajezi cu noi
Vom partaja datele tale cu caracter personal doar cu tipurile de destinatari prezentate în tabelul de mai jos:
- în cazul în care ai ales să folosești o funcție a serviciului Spotify, un serviciu pentru aplicații sau un dispozitiv terță parte și trebuie să-ți distribuim datele cu caracter personal pentru a permite acest lucru sau
- dacă ne acorzi permisiunea de a-ți distribui datele cu caracter personal. De exemplu, o poți face selectând setarea corespunzătoare din Serviciul Spotify sau acordându-ne consimțământul.
Categoriile de destinatari
|
Categoriile de date pe care poți alege să le distribui
|
Motivul distribuirii
|
---|---|---|
Aplicațiile, serviciile și dispozitivele terță parte pe care le asociezi cu contul Spotify |
|
Pentru a-ți asocia contul Spotify sau pentru a-ți oferi posibilitatea de a folosi Serviciul Spotify în asociere cu aplicații, servicii sau dispozitive terță parte. Exemplele de astfel de aplicații, servicii și dispozitive terță parte includ:
Din secțiunea „Aplicații” a contului tău, poți vedea și elimina numeroase asocieri cu terțe părți. |
Comunitatea de asistență |
|
Pentru a-ți oferi posibilitatea de a folosi serviciul comunității de asistență Spotify. Atunci când te înregistrezi la un cont pentru comunitatea de asistență Spotify, ți se solicită crearea unui nume de profil. Acesta va fi afișat public oricărui utilizator din cadrul comunității de asistență Spotify. De asemenea, vom afișa orice întrebări sau comentarii pe care le postezi. |
Alți utilizatori Spotify |
|
Pentru a distribui altor utilizatori Spotify informații referitoare la modul în care utilizezi Serviciul Spotify. Aceștia pot include și urmăritorii tăi de pe Spotify. De exemplu, din setările meniului „Rețele de socializare” poți alege să distribui în profilul tău artiștii și playlisturile redate recent. De asemenea, poți alege să creezi sau să te alături unui playlist distribuit împreună cu alți utilizatori. Playlisturile distribuite își oferă recomandări pentru rețelele de socializare bazate pe muzica pe care ai ascultat-o. |
Artiștii și casele de discuri |
|
Pentru a primi știri sau oferte promoționale de la artiști, case de discuri sau alți parteneri. Poți alege să-ți distribui datele de utilizator în acest scop. Vei avea întotdeauna posibilitatea de a te răzgândi și de a-ți retrage consimțământul în orice moment. |
Informații pe care le putem distribui
Consultă tabelul pentru a afla cui distribuim și care este motivul.
Categoriile de destinatari
|
Categoriile de date | Motivul distribuirii |
---|---|---|
Furnizorii de servicii |
|
Pentru a-și putea furniza serviciile către Spotify. Acești furnizori de servicii includ și persoanele angajate pentru:
|
Partenerii pentru plăți |
|
Pentru procesarea plăților și protecția împotriva fraudei. |
Partenerii de publicitate |
|
Pentru a-ți oferi reclame mai relevante în Serviciul Spotify și măsurarea eficienței anunțurilor. De exemplu, partenerii noștri pentru anunțuri ne ajută să-ți oferim publicitate personalizată. |
Partenerii de marketing |
|
Pentru promovarea aplicației Spotify împreună cu partenerii noștri. Distribuim acestor parteneri anumite date ale utilizatorului și date privind utilizarea, atunci când sunt necesare pentru:
Exemplele de parteneri includ:
De asemenea, partenerii noștri pot combina datele cu caracter personal pe care le distribuim lor cu alte date pe care le colectează despre tine, de ex., modul în care le folosești serviciile. Noi și partenerii noștri putem utiliza aceste informații pentru a-ți trimite oferte, promoții sau pentru alte activități de marketing care credem că vor fi relevante pentru tine. |
Platformele de găzduire |
|
Platformele găzduiesc podcasturi pentru a ți le oferi. Distribuim anumite date platformelor de găzduire, precum adresa ta IP, atunci când redai un podcast. De asemenea, îți oferim posibilitatea de a transmite podcasturile disponibile pe alte platforme de găzduire, care nu sunt deținute de Spotify. Furnizorii de podcasturi ar trebui să menționeze în descrierea emisiunii sau a episodului ce platformă găzduiește podcastul. Pentru a afla cum sunt folosite datele partajate, consultă politica de confidențialitate a platformei de găzduire. |
Cercetătorii din mediul academic |
|
Pentru activități precum analizele statistice și studiile academice, dar numai în format pseudonimizat. Datele pseudonimizate sunt datele identificate printr-un cod și care nu sunt asociate cu numele tău sau cu alte informații care să te identifice direct. |
Alte companii din grupul Spotify, inclusiv companiile pe care Spotify le achiziționează |
|
Pentru a ne desfășura operațiunile zilnice de afaceri, astfel încât să întreținem, îmbunătățim și să îți oferim Serviciul Spotify și serviciile companiilor achiziționate. De exemplu:
|
Autoritățile de aplicare a legii și alte autorități sau alte părți în litigiu |
|
Atunci când credem în buna-credință, trebuie să procedăm astfel, de exemplu:
|
Cumpărătorii afacerii noastre |
|
În cazul în care vom negocia sau vinde afacerea unui cumpărător sau unui posibil cumpărător. În acest caz, putem transfera datele tale cu caracter personal unui succesor sau afiliat, ca parte a acestei tranzacții. |
6. Reținerea datelor
Reținem datele tale cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a-ți oferi Serviciul Spotify și numai în scopurile comerciale legitime și esențiale ale Spotify, cum ar fi:
- menținerea performanței Serviciului Spotify;
- luarea unor decizii de afaceri bazate pe date, referitoare la noile funcții și oferte;
- respectarea obligațiilor noastre legale;
- rezolvarea litigiilor.
Iată câteva dintre categoriile perioadelor în care reținem datele și criteriile pe care le folosim pentru a le stabili:
- Datele păstrate până când le ștergi
Este dreptul tău să soliciți ștergerea unor anumite date cu caracter personal. Pentru informații suplimentare, consultă „Ștergerea" din Secțiunea 2 – „Drepturile și opțiunile tale privind datele cu caracter personal" și pentru cazurile în care putem da curs solicitării tale.
De asemenea, poți șterge anumite date cu caracter personal direct din Serviciul Spotify: de exemplu, îți poți edita sau șterge poza de profil. Dacă utilizatorii au posibilitatea de a-și vedea și actualiza singuri datele cu caracter personal, păstrăm informațiile atât timp cât doresc aceștia, cu excepția cazului în care se aplică unul dintre scopurile limitate descrise mai jos. - Datele care expiră după o anumită perioadă de timp
Am stabilit perioade de reținere, astfel încât unele date să expire după un anumit timp. De exemplu, datele cu caracter personal pe care le introduci ca parte a interogărilor de căutare sunt, în general, șterse după 90 de zile. - Datele reținute până când contul tău Spotify este șters
Păstrăm anumite date până când contul tău Spotify este șters. Exemplele includ numele tău de utilizator și informațiile de profil Spotify. De asemenea, păstrăm de regulă istoricul streamingul pe durata de utilizare a contului pentru a oferi, de exemplu, playlisturi retrospective și recomandări personalizate, bazate pe preferințele ascultătorilor (cum ar fi Capsula timpului sau Retrospectiva verii). Când contul tău Spotify este șters, această categorie de date este ștearsă sau informațiile sunt anonimizate. - Datele reținute pe perioade mai lungi de timp, în scopuri limitate
După ce contul tău este șters, păstrăm unele date pentru o perioadă mai lungă de timp, dar în scopuri foarte limitate. De exemplu, putem fi supuși unor obligații legale sau contractuale care ne obligă să facem acest lucru. Acestea pot include legile obligatorii privind reținerea datelor, reglementările guvernamentale referitoare la păstrarea datelor relevante pentru o investigație sau datele păstrate în scopul de soluționare a litigiilor. De asemenea, putem păstra datele care au fost eliminate din Serviciul Spotify pentru o perioadă limitată de timp. Facem acest lucru pentru a:- asigura securitatea utilizatorilor sau
- pentru a te proteja împotriva conținutului dăunător de pe platforma noastră.
Aceste date ne ajută să investigăm posibilele încălcări ale Instrucțiunilor pentru utilizatori și Regulilor platformei. Pe de altă parte, vom elimina conținutul ilegal dacă legea ne obligă să facem acest lucru..
7. Transferul către alte țări
Având în vedere caracterul global al afacerii noastre, Spotify partajează datele cu caracter personal la nivel internațional cu companiile grupului Spotify, subcontractanții și partenerii, pentru desfășurarea activităților descrise în această Politică. Aceștia îți pot procesa datele în țări ale căror legi privind protecția datelor nu sunt considerate la fel de puternice precum legile din UE sau cele care se aplică în țara în care te afli. De exemplu, este posibil să nu ți acorde aceleași drepturi asupra datelor tale.
Ori de câte ori transferăm date cu caracter personal la nivel internațional, folosim instrumente pentru:
- a ne asigura că transferul de date este în conformitate cu legile în vigoare;
- a-ți oferi același nivel de securitate a datelor cu cel din UE.
Pentru a ne asigura că fiecare transfer de date respectă legislația în vigoare din UE, folosim următoarele mecanisme legale:
- Clauzele contractuale standard („SCC"). Aceste clauze impun celeilalte părți să-ți protejeze datele și să-ți ofere drepturi și mecanisme de protecție a datelor la nivelul standardelor din UE. De exemplu, folosim aceste clauze pentru a transfera datele cu caracter personal prezentate în Secțiunea 3 – „Datele tale cu caracter personal pe care le colectăm" furnizorului nostru de găzduire care are serverele în S.U.A. Îți poți exercita drepturile conform Clauzelor contractuale standard, contactându-ne sau apelând la partea terță care îți prelucrează datele cu caracter personal.
- Deciziile de adecvare. Aceasta înseamnă că transferăm date cu caracter personal către țările din afara Spațiului Economic European care au legi adecvate pentru protecția datelor cu caracter personal, conform reglementărilor Comisiei Europene. De exemplu, transferăm datele cu caracter personal prezentate în Secțiunea 3 – „Datele tale cu caracter personal pe care le colectăm" către comercianții din Regatul Unit, Canada, Japonia, Republica Coreea și Elveția.
De asemenea, identificăm și folosim mecanisme suplimentare de protecția a datelor, după caz, la fiecare transfer. De exemplu, folosim:
- mecanisme tehnice de protecție, cum ar fi criptarea și pseudonimizarea;
- politici și procese pentru a contesta solicitările disproporționate sau ilegale ale autorităților guvernamentale.
8. Păstrarea în siguranță a datelor tale cu caracter personal
Ne-am luat angajamentul de a proteja datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri. Punem în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a-ți asigura securitatea datelor cu caracter personal. Totuși, nu uita că niciun sistem nu este complet sigur.
Am implementat diverse proceduri de securitate pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat și reținerii inutile în sistemele noastre a datelor cu caracter personal. Acestea includ politicile privind pseudonimizarea, criptarea, accesul și reținerea datelor.
Pentru a-ți proteja contul de utilizator, te sfătuim să:
- folosești o parolă puternică, unică, doar pentru contul tău Spotify;
- nu partajezi niciodată parola, cu nimeni;
- limitezi accesul la computerul sau browserul tău;
- te deconectezi după ce ai folosit Serviciul Spotify pe un dispozitiv partajat;
- afli mai multe informații referitoare la protejarea contului tău.
Te poți deconecta de la Spotify din mai multe locuri simultan, folosind funcția „Deconectează-te de pe toate dispozitivele" din pagina contului tău.
Dacă alte persoane au acces la contul tău Spotify, atunci acestea îți pot accesa Serviciul Spotify, datele cu caracter personal și comenzile disponibile în contul tău. De exemplu, probabil ai permis cuiva să-ți folosească contul pe un dispozitiv partajat.
Este responsabilitatea ta să oferi doar persoanelor în care ai încredere permisiunea de a-ți folosi contul și aceste date cu caracter personal. Dacă oricine altcineva îți folosește contul Spotify, pot fi afectate recomandările tale personalizate și datele descărcate.
9. Copiii
Reține: această politică nu se referă la aplicația Spotify Kids, cu excepția cazului în care Politica de confidențialitate Spotify Kids prevede acest lucru. Spotify Kids este o aplicație Spotify diferită.
Serviciul Spotify are o „limită de vârstă" minimă în fiecare țară sau regiune. Serviciul Spotify nu se adresează copiilor cu vârsta:
- sub 13 ani sau
- este ilegală prelucrarea datelor cu caracter personal ale acestora sau
- este necesar consimțământul părinților pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.
Nu colectăm sau nu folosim cu intenție datele cu caracter personal ale copiilor care au sub limita de vârstă aplicabilă. Dacă ai sub limita de vârstă, te rugăm să nu folosești Serviciul Spotify și să nu ne furnizezi date cu caracter personal. În schimb, îți recomandăm să-ți faci un cont Spotify Kids.
Dacă ești părintele unui copil sub limita de vârstă și dacă el a furnizat date cu caracter personal către Spotify, te rugăm să ne contactezi.
Dacă aflăm că am colectat datele cu caracter personal ale unui copil sub limita de vârstă aplicabilă, vom lua măsurile necesare pentru a șterge datele cu caracter personal. Acest lucru poate include ștergerea contului Spotify creat de copil.
Când folosești Serviciul Spotify principal pe un dispozitiv partajat, trebuie să ai grijă atunci când redai sau recomanzi orice conținut persoanelor sub 18 ani, care ar putea fi nepotrivit pentru acestea.
10. Modificări ale acestei Politici
Din când în când, putem modifica această Politică.
Atunci când vom face modificări semnificative ale acestei Politici, îți vom trimite notificări vizibile, în funcție de caz. De exemplu, este posibil să afișăm o notificare vizibilă în cadrul Serviciului Spotify sau să-ți trimitem o notificare prin e-mail sau pe dispozitiv.
11. Cum să ne contactezi
Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la această Politică, contactează responsabilul nostru cu protecția datelor, prin oricare dintre următoarele modalități:
- e-mail: privacy@spotify.com
- scrie-ne la: Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Suedia
Spotify AB este controlorul de date cu caracter personal prelucrate conform acestei Politici.
© Spotify AB