U kompaniji Spotify slavimo ljudsku kreativnost i ulažemo napore da našu platformu koriste svi ljudi, uključujući milione umetnika i milijarde slušalaca. Učeći od stručnjaka i zapošljavajući ljude sa praktičnim iskustvom u pristupačnosti trudimo se da svaki susret s našim proizvodima bude inkluzivan. Zajednički nam je cilj da osnažimo sve ljude da budu kreativni, radoznali i inspirisani.
Za sve upite, poput onih za pristup nalogu, plaćanja i tehničke probleme, posetite sajt za podršku ili se obratite korisničkoj podršci.
Posvećeni smo prikupljanju povratnih informacija o pristupačnosti od pojedinaca koji možda imaju poteškoća u vezi sa jednom od sledećih oblasti:
Možete da pošaljete povratne informacije na bilo koji od sledećih načina:
Povratne informacije možete da pošaljete i anonimno tako što ćete nam pisati na adresu iznad. Potvrdićemo da smo primili povratne informacije osim ako ste ih poslali anonimno.
Kada date povratne informacije putem bilo kog od gore navedenih metoda (osim anonimno putem imejla), Spotify će prikupljati, koristiti i otkriti vaše lične podatke u svrhu pregleda i odgovaranja na povratne informacije i upravljaće njima u skladu sa našom Izjavom o privatnosti.
Kontakt zadužen za primanje povratnih informacija o pristupu: Menadžer programa tima za pristup.