På Spotify hyllar vi den mänskliga kreativiteten och strävar efter att vår plattform ska kunna användas av alla, inklusive en miljon artister och miljarder lyssnare. Genom att lyssna på experter och anställa människor med egna erfarenheter inom tillgänglighet arbetar vi för att göra alla produktupplevelser inkluderande. Tillsammans strävar vi efter att ge alla möjligheten att skapa, upptäcka och hitta inspiration.
För eventuella frågor, såsom om kontoåtkomst, betalningar och tekniska problem, kan du besöka vår supportsida eller kontakta kundsupporten.
Vi strävar efter att samla in feedback om tillgänglighet från individer som kan uppleva svårigheter relaterade till något av följande områden:
Du kan skicka in din feedback på något av följande sätt:
Du kan också skicka in feedback anonymt genom att skriva till oss på ovanstående adress. Vi kommer att bekräfta att vi har tagit emot din feedback såvida den inte skickades in anonymt.
När du ger oss feedback på något av sätten som anges ovan (förutom anonymt via post), kommer Spotify att samla in, använda och lämna ut dina personuppgifter i syfte att granska och svara på din feedback. I övrigt kommer vi att hantera dem i enlighet med vår integritetspolicy.
Den angivna kontakten för mottagande av feedback är programhanteraren för tillgänglighetsteamet.