Tillgänglighetscenter

Kreativitet, tillgänglighet och inspiration för alla.

  • Tillgänglighetsredogörelse
  • Spotifys åtagande
  • Feedback om tillgänglighet

Tillgänglighetsredogörelse

På Spotify hyllar vi den mänskliga kreativiteten och strävar efter att vår plattform ska kunna användas av alla, inklusive en miljon artister och miljarder lyssnare. Genom att lyssna på experter och anställa människor med egna erfarenheter inom tillgänglighet arbetar vi för att göra alla produktupplevelser inkluderande. Tillsammans strävar vi efter att ge alla möjligheten att skapa, upptäcka och hitta inspiration.

Feedback om tillgänglighet

För eventuella frågor, såsom om kontoåtkomst, betalningar och tekniska problem, kan du besöka vår supportsida eller kontakta kundsupporten.

Vi strävar efter att samla in feedback om tillgänglighet från individer som kan uppleva svårigheter relaterade till något av följande områden:

  • Innehållstillgänglighet, till exempel ”Jag kan inte hitta låttexter till låtar” eller ”Jag har problem med att komma åt poddtranskriptioner”
  • Digital tillgänglighet, till exempel ”Jag kan inte använda min hjälpmedelsteknik på webbplatsen eller i appen”

Feedbackformulär

Om du vill skicka anonym feedback lämnar du e-postfältet tomt och anger ingen information som kan identifiera dig i andra delar av formuläret.

Ange endast information om din funktionsnedsättning som är relevant för din feedback.

Den angivna kontakten för mottagande av feedback är programhanteraren för tillgänglighetsteamet.

Välj innehållstillgänglighet om du till exempel har problem med att komma åt poddtranskriptioner eller digital tillgänglighet för problem med att använda hjälpmedelsteknik i våra appar.