Spotify är platsen där du kan hitta din nya favoritpoddare, upptäcka en ny låt från din favoritartist eller låsa upp en ljudbok som tar dig med in i en helt ny värld. Även om den absoluta majoriteten av innehållet på vår plattform är licensierat är vi realistiska och vaksamma på de typer av innehåll som kan spridas under känsliga händelser som val. Vi är en plats för kreativitet och kommer alltid att erbjuda ett brett utbud av innehåll, men det betyder inte att allt accepteras.
Att skydda vår plattform under kritiska globala händelser har högsta prioritet för våra team, och vi har ägnat år åt att utveckla och förfina vårt tillvägagångssätt. Val är särskilt känsliga händelser både online och offline, och vårt primära fokus är alltid att minska riskerna så att våra lyssnare, upphovspersoner och annonsörer kan få ut mesta möjliga av våra produkter.
För att förstå vilken typ av skada som kan uppstå under ett lands valprocess tar vi hänsyn till en mängd olika indikatorer, inklusive Spotifys närvaro på marknaden, historiska prejudikat vad gäller skada under omröstningsperioder och framväxande geopolitiska faktorer som kan öka riskerna på plattformen. Vi tittar också på faktorer som är särskilt relevanta för Spotify‑plattformen, till exempel särskilda länder där ljudinnehåll kan vara bekymmersamt.
Vi övervakar dessa faktorer fortlöpande och använder våra lärdomar som utgångspunkt för policyer och riktlinjer för tillämpning, anpassa ingripanden i produkten och avgöra var vi kan dra nytta av ytterligare resurser och/eller input från tredje part. I slutänden är vårt primära fokus alltid att minska riskerna så att våra lyssnare, upphovspersoner och annonsörer kan få ut mesta möjliga av våra produkter.
Även om politiska eller nyhetsrelaterade samtal välkomnas på Spotify har vi plattformsregler som skapar ramar för vilken typ av innehåll som är och inte är tillåtet. Reglerna gäller för alla på Spotifys plattform och när de överträds vidtar vi alltid åtgärder.
Våra plattformsregler anger tydligt att innehåll som försöker manipulera eller påverka valrelaterade processer är förbjudet. Detta inkluderar men är inte begränsat till felaktig framställning av procedurer i en medborgarprocess som kan avskräcka från eller förhindra deltagande och vilseledande innehåll som syftar till att skrämma eller hindra väljare från att delta i ett val.
Val varierar i risk och omfattning i olika delar av världen och de typer av skadliga trender som visar sig under denna sorts viktiga händelser är ofta nyanserade och mycket begränsade. Spotify förvärvade Kinzen 2022 för att utöka den globala expertisen och detektionskapaciteten. Detta har gjort det möjligt för oss att bedriva omfattande och pågående forskning på flera språk och inom viktiga policyområden som felaktig information och hatiska uttalanden. Vår forskning stöds av det banbrytande verktyget ”Spotlight” som utformats särskilt för att snabbt identifiera potentiella risker inom ljudinnehåll i långformat, såsom poddar.
Dessutom arbetar vi i nära samarbete med experter på specifika typer av skadligt innehåll som är vanligt under val, som felaktig information, hatiska uttalanden och våldsam extremism. Dessa inkluderar vårt globala Spotify Safety Advisory Council och Institute for Strategic Dialogue för att säkerställa att vi håller oss uppdaterade om framväxande trender och taktiker för riskreducering.
Vi uppmuntrar också partipolitiskt obundet, medborgerligt engagemang och samhällsengagemang under viktiga val. Det här arbetet är inriktat på att ge lyssnare pålitlig och lokal information under valperioden. Vi använder en kombination av algoritmisk och mänsklig kontroll för att identifiera innehåll som bryter mot våra riktlinjer och kan komma att uppdatera våra rekommendationer för att begränsa potentiellt manipulerad eller farlig information.
I vissa fall delar vi också pålitlig information om röstning som en del av partipolitiskt obundna kampanjer för medborgerligt engagemang på plattformen och uppmuntrar våra användare att göra sina röster hörda, oavsett deras politiska tillhörighet. Under dessa kampanjer samarbetar våra globala team och team på lokala marknader för att skapa lägligt, aktuellt och lokalt innehåll som är fokuserat på att övervinna hinder för att rösta genom att till exempel förklara hur man registrerar sig och var man kan rösta.
Sedan vi inledde vårt arbete har dessa kampanjer drivit på miljontals besök på resurssidor för samhällsengagemang, hjälpt användare att kontrollera sin väljarstatus, registrera sig för att rösta eller ta reda på mer om sina lokala val.
Spotify accepterar för närvarande politiska annonser i vissa poddar från tredje part via Spotify Audience Network på ett begränsat antal marknader, inklusive USA och Indien.
Politiska annonser kan placeras i Spotify Audience Network och Spotifys gratis och annonsstödda tjänst. Ett konto måste vara kvalificerat för politiska annonser och kontoinnehavaren måste slutföra en process för verifiering av annonsörsidentitet. Politiska annonser finns inte tillgängliga att köpa via vårt självbetjäningsverktyg Spotify Ad Studio.
Dessutom kräver vi att politiska annonser tydligt avslöjar användningen av syntetisk eller manipulerad media, inklusive media som skapats eller redigerats med hjälp av verktyg för artificiell intelligens som skildrar verkliga eller realistiska personer eller händelser. Denna information måste ingå i annonsen och måste vara tydlig och iögonfallande.
Om du vill ta reda på mer om politiska annonser på de marknader där de erbjuds och hur du rapporterar en annons som du tror bryter mot våra policyer kan du läsa Spotifys redaktionella policyer för politiska annonser.