Vår strategi för våldsam extremism

Spotify strävar efter att ge artister möjligheten att leva på sitt skapande och miljarder fans möjligheten att uppleva och inspireras av det. Till stöd för den här strävan arbetar våra globala team dygnet runt för att säkerställa att upplevelsen är säker och trevlig för såväl upphovspersoner som för lyssnare och annonsörer.

På Spotify läggs den allra största delen av lyssningstiden på licensierat innehåll. Oavsett vem som har skapat innehållet är vår högsta prioritet att ge vår community möjlighet att hitta musiken, poddarna och ljudböckerna de gillar. Det här innebär dock inte att allt innehåll accepteras.

Spotify har ett strikt förbud mot innehåll som främjar terrorism eller våldsam extremism och vidtar åtgärder mot innehåll som bryter mot våra plattformsregler eller lagen.

Vad gäller våldsam extremism granskar vi noggrant enheters beteende såväl på plattformen som offline, inklusive (men inte begränsat till) våldsamt beteende och uppvigling till våld. Vi samarbetar nära med tredje parter med expertis inom extremism för att säkerställa att vi fattar de mest välgrundade besluten under dessa processer och tar hänsyn till lokala, regionala och kulturella sammanhang.

Vi använder flera policyer för att hantera potentiellt våldsamt och extremistiskt innehåll. Dessa inkluderar men är inte begränsade till:

• Våra hatpolicyer förbjuder innehåll som uttryckligen uppmuntrar till våld eller hat mot människor baserat på skyddade egenskaper, inklusive hudfärg, kön, etnicitet eller sexuell läggning.
• Våra policyer för farligt innehåll beskriver tydligt att material som främjar eller stödjer terrorism eller våldsam extremism är strängt förbjudet på Spotify‑plattformen.

Vi identifierar potentiellt kränkande innehåll för granskning genom att använda proaktiva övervakningsmetoder, mänsklig expertis och användarrapporter. Vi använder också insikter från globala tredjepartsexperter för att övervaka nya missbrukstrender och se till att vi ständigt förbättrar vårt tillvägagångssätt.

När det gäller genomförande kan vi vidta olika åtgärder, inklusive att ta bort innehållet eller upphovspersonen, minska distributionen och/eller möjligheten att tjäna pengar. När vi bestämmer vilken åtgärd vi ska vidta överväger vi den potentiella risken för att innehållet ska leda till skada offline. Ytterligare faktorer kan också innefatta:

• Finns det regionspecifika skillnader eller nyanser?
• Kan det här innehållet öka risken för skada offline?
• Vilken sorts innehåll rör det sig om (är det till exempel en nyhet eller en dokumentär? En komedi eller satir?)
• Diskuterar den som talar en personliga upplevelse?

Dessutom kan användare som söker efter våldsamt och extremistiskt innehåll hänvisas till resurshubbar där stöd för dem som har blivit utsatta för radikaliserande innehåll erbjuds. Det här materialet har skapats i samarbete med tredjepartsexperter, inklusive Spotify Safety Advisory Council, och uppmuntrar användare att kritiskt utvärdera innehållet de konsumerar.

Det här området är nyanserat, komplext och utvecklas ständigt. Vi strävar efter att förbättra vårt tillvägagångssätt för att hålla våldsamt extremistiskt innehåll borta från vår plattform. Du kan läsa mer om vårt säkerhetsarbete här.