Команда Spotify цінує людську творчість і намагається зробити нашу платформу доступною для всіх користувачів, включно з мільйоном виконавців і мільярдами слухачів. Ураховуючи поради експертів і наймаючи людей із реальним досвідом у питаннях доступності, ми докладаємо всіх зусиль, щоб забезпечити інклюзивність під час кожної взаємодії з нашими продуктами. Разом ми прагнемо заохотити кожного творити, знаходити цікавий контент і отримувати натхнення.
Щоб отримати інформацію з будь-яких питань, як-от доступ до акаунта, платежі й технічні проблеми, відвідайте нашу сторінку підтримки або зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів.
Ми збираємо відгуки про доступність від користувачів, які зазнають труднощів із наведеними нижче категоріями.
Щоб надіслати анонімний відгук, не заповнюйте у формі поле з адресою електронної пошти й інші поля з відомостями, за якими вас можна ідентифікувати.
Надайте лише ті відомості про свою інвалідність, які стосуються відгуку.
Контактна особа для отримання відгуку про доступність: програмний менеджер команди з питань доступності.