Pravila platforme Spotify

Misija Spotifya je da otključa potencijal ljudske kreativnosti, dajući milionima kreativnih izvođača priliku da žive od svoje umjetnosti, a milijardama obožavalaca da uživaju i budu inspirirani njome. Vjerujemo da je postizanje ove misije na našoj platformi omogućeno prihvatanjem različitih oblika umjetničkog izražavanja, ideja, perspektiva i mišljenja. To može značiti da se određeni sadržaj na našoj platformi možda neće svidjeti svakoj osobi ili da je to sadržaj koji Spotify podržava.

Međutim, to ne znači da se na našoj platformi objavljuje svašta. Osim uslova koje ste prihvatili, a koji reguliraju vaše korištenje naših usluga, ova pravila pomažu da osiguramo da svi imaju sigurno i prijatno iskustvo.

Koja su pravila?

Bilo da ste muzičar, kreator podcasta ili drugi saradnik, važno je da znate šta nije dozvoljeno na našoj platformi. Primjeri u odjeljcima u nastavku su isključivo u svrhu ilustracije i nisu sveobuhvatni.

Opasan sadržaj

Spotify je mjesto za zajednice u kojima osobe mogu kreirati, izražavati se, slušati muziku, dijeliti, učiti i pronaći inspiraciju. Nemojte promovirati nasilje, poticati mržnju, uznemiravati ili učestvovati u bilo kojem drugom ponašanju koje osobe može dovesti u opasnost od ozbiljne fizičke povrede ili smrti. Šta treba izbjegavati:

Sadržaj koji zagovara ili veliča teške fizičke povrede osobe ili grupe uključuje, ali možda nije ograničen na:

• poticanje, promoviranje ili veličanje samoubistva i samopovređivanja (ako vi ili neko koga poznajete imate poteškoće ili razmišljate o samopovređivanju, načine za dobijanje pomoći možete pronaći ovdje)
• poticanje ili prijetnje teškim fizičkim povredama, ili nasilje protiv određene osobe ili grupe

Sadržaj koji promovira ili podržava terorizam ili nasilni ekstremizam uključuje, ali možda nije ograničen na:

• veličanje ili hvaljenje nasilnih ekstremističkih grupa ili njihovih članova
• koordiniranje, promoviranje, upućivanje prijetnji ili hvaljenje nasilja koje su počinile nasilne ekstremističke grupe ili njihovi članovi, ili koje je počinjeno u njihovo ime
• davanje uputstava ili materijala s uputstvima za činjenje djela nasilnog ekstremizma
• poticanje osobe ili grupe da finansira, počini djelo nasilnog ekstremizma ili učestvuje u aktivnostima nasilne ekstremističke grupe

Sadržaj koji uznemirava ili na srodan način zlostavlja osobu ili prepoznatljivu grupu uključuje, ali možda nije ograničen na:

• ponovljene seksualne ponude usmjerene na određene osobe
• višekratno ciljanje na maloljetnika da ga se posrami ili zastraši
• dijeljenje ili ponovno dijeljenje intimnog sadržaja bez pristanka, kao i prijetnje distribucijom ili objavom takvog sadržaja
• dijeljenje, prijetnje dijeljenjem ili poticanje drugih da dijele nečije privatne podatke, uključujući podatke o kreditnoj kartici ili bankovne podatke, matične brojeve itd.

Sadržaj koji potiče nasilje ili mržnju prema osobi ili grupi osoba na osnovu rase, vjere, spolnog identiteta ili izražavanja, spola, etničke pripadnosti, nacionalnosti, seksualne orijentacije, veteranskog statusa, dobi, invaliditeta ili drugih karakteristika povezanih sa sistemskom diskriminacijom ili marginalizacijom uključuje, ali možda nije ograničen na:

• hvaljenje, podržavanje ili pozivanje na nasilje nad osobom ili grupom osoba na osnovu prethodno navedenih karakteristika
• dehumanizirajuće izjave o osobi ili grupi na osnovu prethodno navedenih zaštićenih karakteristika
• promoviranje ili veličanje grupa koje potiču mržnju i njihovih povezanih slika i/ili simbola

Sadržaj koji promovira opasne lažne ili opasne obmanjujuće medicinske informacije koje mogu uzrokovati štetu u stvarnom životu ili predstavljati direktnu prijetnju javnom zdravlju uključuje, ali možda nije ograničen na:

• tvrdnje da su AIDS, COVID-19, rak ili druge ozbiljne, životno opasne bolesti laž ili da nisu stvarne
• poticanje konzumacije proizvoda koji sadržavaju izbjeljivač za liječenje raznih stanja i bolesti
• promoviranje ili sugeriranje da su vakcine, koje su odobrile lokalne institucije za zdravstvo, osmišljene da uzrokuju smrt
• poticanje osoba da se namjerno zaraze COVID-om 19 da bi stekle imunitet na ovaj virus (npr. promoviranje ili organiziranje tzv. "zabava koronavirusa")

Sadržaj koji nezakonito promovira prodaju zakonski reguliranih ili ilegalnih proizvoda uključuje, ali možda nije ograničen na:

• prodaju ilegalnog vatrenog oružja ili dijelova vatrenog oružja
• prodaju ilegalnih opojnih sredstava
• prodaju ugroženih vrsta ili proizvoda dobivenih od ugroženih vrsta

Sadržaj koji promovira, potiče ili olakšava seksualno zlostavljanje ili iskorištavanje djece uključuje, ali možda nije ograničen na:

• vizuelne prikaze maloljetnika koji su uključeni u spolni odnos ili lascivne prikaze golog maloljetnika
• promoviranje seksualnog zlostavljanja djeteta u zamjenu za novac
• poticanje ili promoviranje seksualne privlačnosti odraslih prema maloljetnicima
• promoviranje, normaliziranje ili veličanje vrbovanja djece

Obmanjujući sadržaj

Kreiranje odličnih iskustava na Spotifyju zahtijeva povjerenje u to da su osobe ono za šta se predstavljaju, da neće biti prevarene i da niko ne pokušava manipulirati našom platformom. Nemojte obavljati zlonamjerne radnje s ciljem obmanjivanja drugih. Šta treba izbjegavati:

Sadržaj u kojima se neko lažno predstavlja da je druga osoba radi obmane uključuje, ali možda nije ograničen na:

• uzimanje istog imena, slike i/ili opisa drugog kreatora
• lažno predstavljanje osobe, brenda ili organizacije na obmanjujući način

Sadržaj koji promovira manipulirane i sintetičke medijske sadržaje kao vjerodostojne na načine koji predstavljaju rizik od štete uključuje, ali možda nije ograničen na:

• zvučni ili video snimak koji dolazi iz stvarnog i važećeg izvora koji je izmijenjen tako da mijenja značenje ili kontekst izvornog medijskog sadržaja i za koji se tvrdi da je istinit, zbog čega predstavlja rizik od štete za govornika ili druge osobe
• zvučni ili vizuelni medijski sadržaji umjetno stvoreni korištenjem tehnologije za koje se tvrdi da su istiniti, poput digitalno proizvedenog seksualnog zvučnog i video sadržaja ili sadržaja koji lažno sugerira da je neko počinio zločin

Sadržaj koji pokušava manipulirati ili ometati procese povezane s izborima uključuje, ali možda nije ograničen na:

• pogrešno predstavljanje postupaka u građanskom procesu koje bi moglo obeshrabriti ili spriječiti učešće
• obmanjujući sadržaj koji se promovira da bi zastrašio ili spriječio birače da učestvuju na izborima

Sadržaj koji pokušava iskoristiti prednosti Spotify zajednice uključuje, ali možda nije ograničen na:

• objavu, dijeljenje ili davanje uputstava za primjenu zlonamjernog softvera ili srodnih zlonamjernih postupaka kojim se nastoji nanijeti šteta ili dobiti neovlašteni pristup računarima, mrežama, sistemima ili drugim tehnologijama
• krađu identiteta ili srodne pokušaje traženja ili prikupljanja osjetljivih podataka na prevaru
• promoviranje investicijskih ili finansijskih prevara kao što šeme za brzo bogaćenje i piramidalne šeme ili poticanje drugih da daju novac pod lažnim izgovorom

Osjetljiv sadržaj

Imamo mnoštvo odličnih sadržaja na Spotifyu, ali postoje određene stvari koje ne dozvoljavamo na svojoj platformi. Nemojte objavljivati prekomjerno nasilan ili eksplicitan sadržaj i seksualno eksplicitan sadržaj. Šta treba izbjegavati:

Sadržaj koji promovira realistične ili prekomjerne prikaze nasilja, krvoprolića ili druge šokantne slike uključuje, ali možda nije ograničen na:

• teško osakaćena ili raskomadana tijela
• promoviranje okrutnosti prema životinjama ili mučenje životinja

Sadržaj koji je seksualno eksplicitan uključuje, ali možda nije ograničen na:

• pornografiju ili vizuelne prikaze genitalija ili golotinje prikazane u svrhu seksualnog zadovoljavanja
• zagovaranje ili veličanje seksualnih tema povezanih sa silovanjem, incestom ili zoofilijom

Nezakonit sadržaj

Zakon je zakon. Bez obzira ko ste, snosite odgovornost da postupate u skladu s primjenjivim zakonima i propisima. Šta treba izbjegavati:

Sadržaj koji krši primjenjive zakone i propise uključuje, ali možda nije ograničen na:

• sadržaj koji nije u skladu s primjenjivim sankcijama i propisima za izvoz
• sadržaj koji je namijenjen za promoviranje ili činjenje nezakonitih radnji bilo koje vrste

Sadržaj koji krši prava intelektualnog vlasništva drugih uključuje, ali možda nije ograničen na:

• sadržaj poslan Spotifyju bez dobijanja potrebnih odobrenja
• sadržaj koji krši autorska prava ili zaštitne znakove trećih strana

Kako Spotify provodi ova pravila?

Spotify nastoji provoditi ova pravila dosljedno i u velikim razmjerima širom svijeta koristeći kombinaciju tehnologije i ručnog pregleda. Osim korisničkih prijava koristimo i automatizirane alate koji se oslanjaju na kombinaciju signala da otkrijemo sadržaj koji možda krši naša Pravila platforme.

Imamo globalne timove stručnjaka koji razvijaju, održavaju i provode naša Pravila platforme. Kada se prijavi ili otkrije sadržaj koji potencijalno krši pravila, naši timovi će raditi na poduzimanju odgovarajućih mjera.

Šta se događa kada se pravila prekrše?

Donošenje odluka shvatamo ozbiljno i prilikom procjene potencijalnih kršenja Pravila platforme u obzir uzimamo kontekst. Kršenje pravila može dovesti do uklanjanja spornog sadržaja sa Spotifya. Ponovljena ili ozbiljna kršenja mogu dovesti do obustave i/ili ukidanja računa. Ovdje saznajte više o drugim radnjama koje možemo poduzeti u vezi sa sadržajem ili računom.

Šta još trebam znati?

Ova Pravila platforme osiguravaju da Spotify ostane otvorena i sigurna platforma za sve. Nastavit ćemo procjenjivati i mijenjati ove informacije prema potrebi, stoga ih često provjeravajte. Ovisno o proizvodima ili funkcijama Spotifya koje koristite, možete podlijegati dodatnim zahtjevima.

Kako mogu prijaviti problem?

Jeste li pronašli problem s nekim sadržajem na Spotifyju? Ako jeste, obavijestite nas tako što ćete ga prijaviti ovdje.