Правила на платформата Spotify

Мисията на Spotify е да отключи човешкия потенциал за творчество – като дава възможност на милион творци да живеят от своето изкуство, а милиарди фенове да се наслаждават и да бъдат вдъхновени от него. Вярваме, че постигането на тази мисия в рамките на нашата платформа е възможно, когато приветстваме различни форми на артистично изразяване, идеи, гледни точки и гласове. Това може да означава, че част от съдържанието на нашата платформа не е по вкуса на всеки човек или не е съдържание, което Spotify подкрепя.

Това обаче не значи, че всичко е позволено на нашата платформа. В допълнение към условията, които сте се съгласили да регулират използването на нашите услуги от вас, тези правила помагат да се гарантира безопасно и приятно изживяване за всички потребители.

Какви са правилата?

Независимо дали сте музикант, водещ на подкаст или друг творец, важно е да сте наясно какво не е разрешено в нашата платформа. Примерите в разделите по‑долу имат илюстративна цел и не са изчерпателни.

Опасно съдържание

Spotify е дом на общности – място, в което хората могат да творят, да изразяват себе си, да слушат, споделят, учат и да се вдъхновяват. Не насърчавайте насилие, не подбуждайте към омраза, не упражнявайте тормоз и обиди и не предприемайте никакви други действия, които могат да изложат околните на риск от сериозни физически наранявания или смърт. Какво да избягвате:

Съдържание, което възхвалява или подбужда към сериозни физически наранявания, насочени срещу даден индивид или група, включително, но не ограничаващо се до:

• насърчаване, подкрепа или възхваляване на самоубийство и самонараняване (ако вие или ваш познат изпитва трудности или обмисля самонараняване, моля, вижте тук за начини да получите помощ)
• подбуждане или заплаха за сериозни физически наранявания или актове на насилие срещу конкретен индивид или конкретна група

Съдържание, което популяризира или подкрепя тероризъм или насилствен екстремизъм, включително, но не ограничаващо се до:

• възхваляване или насърчаване на насилствени екстремистки групировки или техните членове
• организиране, популяризиране, възхваляване или заплашване с актове на насилие от (името на) насилствени екстремистки групировки или техните членове
• предаване на инструкции или инструктивни материали за извършването на акт на насилствен екстремизъм
• подстрекаване на даден индивид или група да финансира или извърши акт на насилствен екстремизъм или да се включи в дейностите на насилствена екстремистка групировка.

Съдържание, което насочва тормоз или друг вид насилие спрямо индивид или конкретна група хора, включително, но не ограничаващо се до:

• многократно отправяне на сексуални намеци към конкретни лица
• многократно засрамване или сплашване на малолетни лица
• споделяне или повторно споделяне на интимно съдържание, което не е по взаимно съгласие, както и заплахи за разпространение или показване на такова съдържание
• споделяне, заплаха за споделяне или насърчаване на други да споделят нечия лична информация, включително данни за кредитна карта или банкова информация, национални идентификационни номера и др.

Съдържание, което подбужда към насилие или омраза спрямо даден човек или група хора въз основа на раса, религия, полова идентичност или изразяването ѝ, пол, етническа принадлежност, националност, сексуална ориентация, статут на ветеран, възраст, увреждане или други характеристики, свързани със системна дискриминация или маргинализация, включително, но не ограничаващо се до:

• възхваляване, подкрепяне или призоваване към насилие срещу лице или група хора въз основа на изброените по‑горе характеристики
• дехуманизиращи изявления за лице или група хора въз основа на изброените по‑горе защитени характеристики
• популяризиране или възхваляване на групи, обединени около омраза, и свързаните с тях изображения и/или символи

Съдържание, което популяризира опасна фалшива или измамна медицинска информация, която може да причини реална вреда или представлява пряка заплаха за общественото здраве, включително, но не ограничаващо се до:

• изказване на твърдения, че СПИН, COVID-19, рак или други сериозни животозастрашаващи заболявания са измама или не са истински.
• насърчаване на консумацията на избелващи препарати за лечение на различни заболявания
• разгласяване или внушаване, че ваксините, одобрени от местните здравни власти, са предназначени да причинят смърт
• насърчаване на хората нарочно да се заразяват с COVID-19, за да изградят имунитет към него (напр. популяризиране или организиране на „ковид партита“)

Съдържание, което незаконно рекламира продажбата на регулирани или незаконни стоки, включително, но не ограничаващо се до:

• продажба на незаконни огнестрелни оръжия или части за огнестрелни оръжия
• продажба на незаконни наркотици
• продажба на застрашени видове или продукти, получени от застрашени видове.

Съдържание, което популяризира, подпомага или подстрекава сексуално насилие или експлоатация на деца, включително, но не ограничаващо се до:

• визуални изображения на малолетно лице, извършващо сексуален акт, или развратни изображения на голо малолетно лице
• насърчаване на актове на сексуално насилие над дете в замяна на пари
• популяризиране или насърчаване на сексуално влечение от възрастни към малолетни лица
• насърчаване, утвърждаване или възхваляване на примамването на деца.

Подвеждащо съдържание

За да създаваме страхотни преживявания в Spotify, е необходима сигурност, че хората са такива, за каквито се представят, че потребителите няма да бъдат измамени и че никой не се опитва да манипулира нашата платформа. Не използвайте злонамерени практики, за да заблуждавате другите. Какво да избягвате:

Съдържание, чийто автор се представя за друг човек с цел измама, включително, но не ограничаващо се до:

• копиране на същото име, изображение и/или описание като на друг съществуващ създател
• представяне за друго лице, марка или организация по подвеждащ начин

Съдържание, което популяризира манипулирани и фалшиви материали и ги представя за автентични по начини, които представляват риск от вреда, включително, но не ограничаващо се до:

• аудио- или видеозапис, който идва от реален и валиден източник, но е променен по начин, водещ до изменение на значението или контекста на оригиналния материал, и който претендира за истинност, като по този начин представлява риск от вреда за говорещия или други лица
• аудио- или визуални материали, изкуствено създадени с помощта на технология и претендиращи за истинност, като например дигитално създадено сексуално аудио- и видеосъдържание или съдържание, което невярно внушава, че някой е извършил престъпление

Съдържание, което се опитва да манипулира или повлиява на процеси, свързани с политически избори, включително, но не ограничаващо се до:

• погрешно представяне на процедури от избирателния процес, което може да обезкуражи или възпрепятства участието в избори
• подвеждащо съдържание, разпространявано с цел сплашване или потискане на избирателите да участват в избори

Съдържание, което цели да се възползва от общността на Spotify, включително, но не ограничаващо се до:

• публикуване, споделяне или предоставяне на инструкции за внедряване на злонамерен софтуер или свързани зловредни практики, които целят да навредят или да придобият неоторизиран достъп до компютри, мрежи, системи или други технологии
• фишинг или подобни опити за измамно искане или събиране на чувствителна информация
• насърчаване на инвестиционни и финансови измами като бързо забогатяване и пирамидални схеми или по друг начин насърчаване на аудиторията да харчи пари под фалшив претекст

Чувствително съдържание

Разполагаме с изобилие от невероятно съдържание в Spotify, но има някои неща, които не допускаме в нашата платформа. Не публикувайте насилствено или прекалено натуралистично графично съдържание и не публикувайте нецензурно съдържание със сексуален характер. Какво да избягвате:

Съдържание, което популяризира неуместни или твърде детайлни изображения на насилие, кръвопролития или други шокиращи кадри, включително, но не ограничаващо се до:

• показване на тежко осакатени или разчленени тела
• насърчаване на жестокост или изтезание на животни

Съдържание, което включва нецензурни материали със сексуален характер, включително, но не ограничаващо се до:

• порнография или визуални изображения на гениталии или голота, представени с цел сексуално удовлетворение
• застъпничество или възхваляване на сексуални теми, свързани с изнасилване, кръвосмешение или зверство

Незаконно съдържание

Законът си е закон. Без значение кой сте, ваша отговорност е да спазвате приложимите закони и разпоредби. Какво да избягвате:

Съдържание, което нарушава приложимите закони и разпоредби, включително, но не ограничаващо се до:

• съдържание, което е в разрез с приложимите санкции и разпоредби за износ
• съдържание, което има за цел да популяризира или да извърши незаконен акт от каквото и да е естество

Съдържание, което нарушава правата на интелектуална собственост на други лица, включително, но не ограничаващо се до:

• съдържание, предоставено на Spotify без получаване на необходимите разрешения
• съдържание, което нарушава авторски права или търговски марки на трети страни

Как Spotify прилага тези правила?

Spotify има за цел да прилага тези правила последователно и в голям мащаб в целия свят, като използва комбинация от технология и човешка намеса. В допълнение към потребителските сигнали ние използваме автоматизирани инструменти, които разчитат на комбинация от признаци, за да засичат съдържание, което може да нарушава нашите Правила на платформата.

Разполагаме с глобални екипи от експерти, които разработват, поддържат и прилагат нашите Правила на платформата. Когато бъде докладвано или засечено съдържание, което може да е в нарушение, нашите екипи ще се погрижат да предприемат необходимите принудителни действия.

Какво следва, ако правилата бъдат нарушени?

Ние приемаме тези решения сериозно и се съобразяваме с контекста, когато оценяваме предполагаемите нарушения на Правилата на платформата. Нарушаването на правилата може да доведе до премахване на неправомерното съдържание от Spotify. Повтарящите се или груби нарушения може да доведат до спиране и/или прекратяване на акаунти. Научете повече за други действия, които може да предприемем спрямо съдържание или акаунти тук.

Какво още трябва да знам?

Тези Правила на платформата ще помогнат Spotify да остане отворена и безопасна платформа за всички. Ще продължим да оценяваме и актуализираме тази информация, ако е необходимо, така че ви молим да проверявате често за промени. В зависимост от това кои продукти или функции на Spotify използвате, може да подлежите на допълнителни изисквания.

Как мога да докладвам за проблем?

Открили сте проблем, свързан с материал в Spotify? Ако това е така, моля, уведомете ни, като го докладвате тук.