Pravidla platformy Spotify

Posláním Spotify je odhalovat potenciál lidské kreativity tím, že dává milionu kreativních umělců příležitost živit se svým uměním a miliardám fanoušků možnost si tohle umění užít a nechat se jím inspirovat. Jsme přesvědčeni, že ke splnění tohoto poslání nám na naší platformě pomáhá vstřícnost k různým formám uměleckého projevu, nápadům, perspektivám a hlasům. To může znamenat, že určitý obsah na naší platformě se nemusí líbit všem nebo že nemusí jít o něco, co Spotify podporuje.

To ale neznamená, že na naší platformě jde všechno. Vedle podmínek, kterými se na základě tvého souhlasu řídí tvoje využívání našich služeb, máme pravidla, která nám pomáhají zajistit pro každého bezpečné a příjemné prostředí.

Jaká jsou pravidla?

Ať jsi hudebník, podcaster, nebo jiný přispěvatel, je důležité vědět, co na naší platformě není dovoleno. Příklady níže jsou ilustrativní a jejich výčet není vyčerpávající.

Nebezpečný obsah

Spotify je domovem komunit, kde mohou lidé tvořit, vyjadřovat se, poslouchat, sdílet, učit se a nechat se inspirovat. Nepropaguj násilí, nepodněcuj nenávist, neobtěžuj, nešikanuj a nepodílej se ani na žádném jiném chování, které by mohlo někoho vystavit riziku vážné tělesné újmy nebo úmrtí. Čemu se vyhnout:

Obsah, který obhajuje nebo oslavuje vážné tělesné ubližování jednotlivci nebo skupině, znamená mimo jiné:

• podporu, propagaci nebo oslavu sebevražd a sebepoškozování (pokud se přímo ty nebo někdo, koho znáš, potýká s myšlenkou na sebepoškozování nebo o něm uvažuje, podívej se sem a zjisti, jaké máš možnosti získat pomoc),
• podněcování nebo hrozby zahrnující vážnou tělesnou újmu nebo násilné činy vůči určité cílové osobě nebo skupině,

Obsah, který propaguje nebo podporuje terorismus nebo násilný extremismus, je, mimo jiné:

• oslavování nebo vychvalování násilných extremistických skupin nebo jejich členů,
• koordinace či propagace aktu násilí, vyhrožování takovým aktem nebo jeho vychvalování násilnými extremistickými skupinami či jejich členy nebo jejich jménem,
• poskytování návodů nebo instruktážních materiálů k provedení násilného extremistického činu,
• žádání jednotlivce nebo skupiny o financování či provedení násilného extremistického činu nebo zapojení do aktivit násilné extremistické skupiny.

Obsah představující obtěžování nebo podobné zneužití jednotlivce nebo identifikovatelné skupiny znamená mimo jiné:

• opakované pokusy o sexuální sblížení s konkrétními osobami,
• zesměšňování nebo zastrašování opakovaně cílené na nezletilé,
• sdílení nebo opětovné sdílení nekonsenzuálního intimního obsahu, případně hrozbu distribucí nebo odhalením takového obsahu,
• sdílení, hrozbu sdílením nebo navádění ke sdílení něčích soukromých údajů, včetně informací o kreditních kartách či bankovních účtech, rodných čísel apod.

Obsah podněcující k násilí nebo nenávisti vůči jednotlivci nebo skupině osob na základě rasy, náboženství, genderové identity nebo vyjádření, pohlaví, národnosti, státní příslušnosti, sexuální orientace, statutu veterána, věku, invalidity nebo jiné charakteristiky spojované se systematickou diskriminací nebo marginalizací znamená mimo jiné:

• vychvalování, podporu nebo vyzývání k násilí proti jednotlivci nebo skupině osob na základě výše uvedených charakteristik,
• dehumanizující vyjádření o jednotlivci nebo skupině osob na základě výše uvedených chráněných charakteristik,
• propagaci či oslavování nenávistných skupin a jejich souvisejících obrazů či symbolů.

Obsah propagující nebezpečné falešné či nebezpečné podvodné zdravotnické informace, které by mohly způsobit fyzickou újmu nebo představují přímou hrozbu pro veřejné zdraví, znamená mimo jiné:

• tvrzení, že AIDS, COVID-19, rakovina nebo jiné vážné život ohrožující nemoci jsou smyšlenky nebo vůbec neexistují,
• navádění ke konzumaci bělidel jako léků na různé choroby a onemocnění,
• tvrzení či naznačování, že vakcíny schválené místními zdravotnickými orgány mají za cíl způsobovat úmrtí,
• navádění lidí k úmyslnému nakažení se COVIDEM-19 za účelem získání imunity proti němu (např. propagaci či pořádání „covidových večírků“).

Obsah, který nezákonně propaguje prodej regulovaného nebo nelegálního zboží, znamená mimo jiné:

• prodej nelegálních zbraní nebo částí zbraní,
• prodej nelegálních drog,
• prodej ohrožených biologických druhů nebo z nich odvozených produktů.

Obsah, který propaguje, nabízí nebo usnadňuje sexuální zneužívání nebo vykořisťování dětí, znamená mimo jiné:

• vizuální znázornění nezletilé osoby účastnící se sexuálního aktu nebo lascivní zobrazení nahé nezletilé osoby,
• propagaci činů pohlavního zneužití dítěte za peníze,
• navádění nebo propagace sexuálního svádění nezletilých dospělými
• propagace, zlehčování nebo oslava navazování sexuálních vztahů s dětmi.

Podvodný obsah

Vytvoření skvělého prostředí ve Spotify vyžaduje důvěru, že jsou lidé skutečně těmi, kým říkají, že jsou, že nedojde k podvodu a že se nikdo nepokusí naši platformu zmanipulovat. Nepoužívej zlovolné praktiky k podvádění ostatních. Čemu se vyhnout:

Obsah, v němž dochází k vydávání se za jinou osobu za účelem podvodu, znamená mimo jiné:

• používání stejného jména, obrázku nebo popisu jako jiný existující tvůrce,
• vydávání se za jinou osobu, značku nebo organizaci zavádějícím způsobem.

Obsah, který propaguje manipulovaná a syntetická média jako autentická způsobem, který může představovat riziko újmy, znamená mimo jiné:

• zvukové nahrávky nebo videonahrávky pocházející ze skutečného a validního zdroje, které jsou upraveny způsobem měnícím význam nebo kontext použitý v původním médiu a které jsou vydávány za pravdivé, což představuje riziko újmy pro mluvčího nebo jiné osoby,
• zvuková nebo vizuální média uměle vytvořená pomocí technických prostředků, která jsou vydávána za pravdivá, jako například digitálně fabrikované sexuální audio a video nebo obsah nepravdivě naznačující, že se někdo dopustil trestného činu.

Obsah snažící se manipulovat průběh voleb nebo do něj zasahovat, znamená mimo jiné:

• dezinterpretované postupy volebního procesu, které by někoho mohly odradit od účasti nebo mu v ní zabránit,
• zavádějící obsah určený k zastrašení nebo odrazení voličů od účasti ve volbách.

Obsah snažící se zneužít komunitu Spotify, znamená mimo jiné:

• zveřejňování, sdílení nebo poskytování návodu k nasazení škodlivého softwaru či souvisejících zlovolných praktik s cílem uškodit nebo získat neoprávněný přístup k počítačům, sítím, systémům či jiným technologiím,
• phishing nebo související pokusy si podvodně vyžádat nebo shromáždit citlivé informace,
• propagace investičních a finančních podvodů, např. návodů k rychlému zbohatnutí nebo pyramidových her, nebo jiné navádění k utrácení peněz pod falešnou záminkou.

Citlivý obsah

Ve Spotify máme spoustu skvělého obsahu, ale existují věci, které na naší platformě nepovolujeme. Nezveřejňuj nadměrně násilný nebo příliš názorný obsah ani sexuálně explicitní obsah. Čemu se vyhnout:

Obsah propagující názorné či neopodstatněné zobrazování násilí, krve či dalších šokujících záběrů, znamená mimo jiné:

• vážně zmrzačená nebo roztrhaná těla,
• propagaci krutého zacházení se zvířaty nebo jejich týrání.

Obsah zahrnující sexuálně explicitní materiály, znamená mimo jiné:

• pornografii či vizuální zobrazení genitálií nebo nahoty prezentované za účelem sexuálního uspokojení,
• obhajování nebo oslavování sexuálních témat v souvislosti se znásilňováním, incestem nebo sexuálními styky se zvířaty.

Nezákonný obsah

Zákon je zákon. Ať jsi kdokoli, je tvojí povinností dodržovat platné zákony a předpisy. Čemu se vyhnout:

Obsah porušující platné zákony a předpisy, znamená mimo jiné:

• obsah v rozporu s platnými sankcemi a omezeními vývozu,
• obsah určený k propagaci nebo páchání protiprávního jednání jakéhokoli druhu.

Obsah porušující práva duševního vlastnictví jiných subjektů, znamená mimo jiné:

• obsah poskytnutý platformě Spotify bez získání potřebných oprávnění,
• obsah nerespektující autorská práva nebo ochranné známky třetích stran.

Jak Spotify tahle pravidla vymáhá?

Spotify se snaží vymáhat pravidla důsledně a ve velkém měřítku po celém světě pomocí kombinace technologické a lidské kontroly. Kromě uživatelských hlášení využíváme automatizované nástroje založené na kombinaci signálů k detekci obsahu, který může porušovat naše pravidla platformy.

Disponujeme globálním týmem expertů, kteří naše pravidla platformy vypracovávají, udržují a prosazují. Při nahlášení nebo zjištění obsahu, který by potenciálně mohl tato pravidla porušovat, naše týmy přijmou odpovídající příslušná opatření.

Co se stane při porušení pravidel?

K rozhodování přistupujeme se vší vážností a při posuzování možného porušení pravidel platformy Spotify bereme v úvahu kontext. Porušení pravidel může vést k tomu, že obsah, který je porušuje, bude odebrán ze Spotify. Opakovaná nebo extrémně závažná porušení mohou mít za následek pozastavení či zrušení účtu. Více o případných dalších opatřeních týkajících se obsahu nebo účtů si můžeš přečíst tady.

Co dalšího potřebuji vědět?

Tato pravidla platformy nám pomáhají zajistit, aby platforma Spotify zůstala pro všechny otevřená a bezpečná. Informace budeme podle potřeby nadále vyhodnocovat a aktualizovat, takže by bylo dobré se sem často vracet. V závislosti na tom, které produkty nebo funkce Spotify využíváš, se na tebe mohou vztahovat i další požadavky.

Jak mohu nahlásit případný problém?

Vidíš nějaký problém s některou částí obsahu ve Spotify? Pokud ano, dej nám prosím vědět nahlášením problému sem.