Regler for brug af Spotify-platform

Spotifys mission er at give plads til kreativitetens fulde potentiale. Dette gør vi ved at give en million kreative kunstnere muligheden for at leve af deres kunst og milliarder af fans muligheden for at nyde og blive inspireret af denne kunst. Vi mener, at vi kan gennemføre denne mission på vores platform ved at byde forskellige former for kunstneriske udtryk, idéer, perspektiver og stemmer velkommen. Dette kan medføre, at der kan være indhold på vores platform, som ikke falder i den enkeltes smag, eller som Spotify ikke støtter.

Det betyder dog ikke, at alt er tilladt på vores platform. Ud over de vilkår, som du har accepteret for din brug af vores tjenester, hjælper disse regler med at sikre, at alle får en sikker og god oplevelse.

Hvordan er reglerne?

Uanset om du er musiker, podcaster eller bidrager på anden vis, er det vigtigt at være klar over, hvad der ikke er tilladt på vores platform. Eksemplerne i nedenstående afsnit er kun ment som illustration og er ikke udtømmende.

Farligt indhold

Spotify er hjemsted for fællesskaber, hvor folk kan være kreative, udtrykke sig, lytte, dele, lære og blive inspireret. Det er ikke tilladt at promovere vold, tilskynde til had, chikanere, mobbe eller deltage i anden adfærd, der kan øge risikoen for, at andre udsættes for alvorlig fysisk skade eller død. Undgå at gøre følgende:

Indhold, der forfægter eller forherliger alvorlig fysisk skade mod en enkeltperson eller en gruppe – omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• opmuntring til, promovering eller forherligelse af selvmord og selvskade (find hjælp her, hvis du eller en, du kender, har det svært eller tænker på at begå selvskade)
• tilskyndelse til eller trusler om alvorlig fysisk skade eller voldshandlinger mod et bestemt mål eller en bestemt gruppe

Indhold, der promoverer eller støtter terrorisme eller voldelig ekstremisme, omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• forherligelse eller hyldest af voldelige ekstremistiske grupper eller deres medlemmer
• koordinering, promovering eller hyldest af eller trussel om en voldshandling af eller på vegne af voldelige ekstremistiske grupper eller deres medlemmer
• angivelse af vejledninger i at udføre en ekstremistisk voldshandling
• opfordring til en enkeltperson eller gruppe om at finansiere, udføre en ekstremistisk voldshandling for eller involvere sig i aktiviteter i en voldelig ekstremistisk gruppe

Indhold, der målretter chikane eller lignende krænkende adfærd mod en enkeltperson eller en identificerbar gruppe, omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• gentagen målretning mod bestemte individer med seksuelle tilnærmelser
• gentagen målretning mod en mindreårig med henblik på at udskamme eller true
• deling eller videredeling af intimt indhold uden samtykke og trusler om at distribuere eller eksponere sådan indhold
• Dele, true med at dele eller opfordre andre til at dele andres personlige oplysninger, herunder kreditkort- eller bankoplysninger, CPR-nummer osv.

Indhold, der tilskynder til vold eller had mod en enkeltperson eller gruppe af mennesker baseret på race, religion, kønsidentitet eller -udtryk, køn, etnicitet, nationalitet, seksuel orientering, veteranstatus, alder, handicap eller andre karakteristika forbundet med systemisk diskrimination eller marginalisering, omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• at hylde, støtte eller opfordre til vold mod en enkeltperson eller gruppe af mennesker baseret på ovenstående karakteristika
• dehumaniserende udsagn om en enkeltperson eller gruppe baseret på ovenstående karakteristika
• promovering eller forherligelse af hadgrupper og deres tilknyttede billeder og/eller symboler

Indhold, der promoverer farlige falske eller farlige vildledende medicinske oplysninger, som kan forårsage skade offline, eller som udgør en direkte trussel mod folkesundheden, omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• at hævde, at aids, COVID-19, kræft eller andre alvorlige livstruende sygdomme er et fupnummer eller ikke findes
• at tilskynde til brug af blegemidler til at helbrede forskellige sygdomme
• at promovere eller antyde, at vacciner, som er godkendt af lokale sundhedsmyndigheder, er udviklet til at slå ihjel
• at tilskynde folk til bevidst at blive smittet med COVID-19 for at opbygge immunitet over for sygdommen (f.eks. ved at promovere eller afholde "coronafester")

Indhold, der på ulovlig vis promoverer salg af regulerede eller ulovlige varer, omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• salg af ulovlige skydevåben eller dele til skydevåben
• salg af ulovlige stoffer
• salg af truede arter eller produkter fra truede arter

Indhold, der promoverer, opfordrer til eller fremmer seksuelt misbrug eller udnyttelse af børn, omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• visuelle skildringer af en mindreårig, der er engageret i en seksuel handling, eller æggende afbildninger af en nøgen mindreårig
• promovering af seksuelle overgreb mod et barn mod betaling
• tilskyndelse til eller promovering af voksne personers seksuelle tiltrækning af mindreårige
• promovering, normalisering eller forherligelse af grooming af børn

Vildledende indhold

Gode oplevelser på Spotify kræver, at man kan have tillid til, at folk er dem, de siger, de er, at man ikke bliver snydt, og at ingen forsøger at manipulere vores platform. Brug ikke ondsindede praksisser til at bedrage andre. Undgå at gøre følgende:

Indhold, hvor man udgiver sig for at være andre end sig selv med henblik på at bedrage andre – omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• at kopiere en anden eksisterende indholdsskabers navn, billede og/eller beskrivelse
• at udgive sig for at være en anden person, et andet varemærke eller en anden organisation på en vildledende måde

Indhold, der promoverer manipulerede og syntetiske medier som autentiske på måder, som udgør en risiko for skade – omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• lyd- eller videooptagelser, der kommer fra en reel og gyldig kilde, som er blevet ændret på en måde, der ændrer betydningen eller konteksten af det originale medie, og som hævdes at være ægte og dermed udgør en risiko for at være til skade for taleren eller andre
• lyd- eller visuelle medier, der er kunstigt skabt ved hjælp af teknologi, som hævdes at være ægte, f.eks. digitalt fremstillet seksuelt lyd- og videoindhold eller indhold, der uretmæssigt antyder, at nogen har begået en forbrydelse.

Indhold, der forsøger at manipulere eller forstyrre valgrelaterede processer – omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• forkert fremstilling af procedurer i en borgerproces, der kan modvirke eller forhindre deltagelse
• vildledende indhold, der promoveres for at skræmme eller tilbageholde vælgere fra at deltage i et valg

Indhold, der forsøger at udnytte Spotify-fællesskabet – omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• opslag om, deling af eller angivelse af vejledning til implementering af malware eller tilsvarende ondsindede praksisser, der søger at skade eller opnå uautoriseret adgang til computere, netværk, systemer eller andre teknologier
• phishing eller tilsvarende vildledende forsøg på at anmode om eller indsamle følsomme oplysninger
• promovering af investeringer og økonomisk svindel som f.eks. bliv hurtigt rig-modeller og pyramidespil eller på anden måde at tilskynde andre til at skille sig af med penge under falske forudsætninger

Følsomt indhold

Vi har en masse fantastisk indhold på Spotify, men der er visse ting, som vi ikke tillader på vores platform. Der må ikke deles indhold, der er overdrevent voldeligt eller udpenslet, eller indhold af eksplicit seksuel karakter. Undgå følgende:

Indhold, der promoverer udpenslede eller umotiverede skildringer af vold, lemlæstelse eller andre chokerende billeder – omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• alvorligt lemlæstede eller parterede lig
• promovering af dyremishandling eller tortur

Indhold, der indeholder materiale af eksplicit seksuel karakter – omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• pornografi eller visuelle afbildninger af kønsorganer eller nøgenhed, som præsenteres med henblik på seksuel tilfredsstillelse
• forfægtelse eller forherligelse af seksuelle temaer, som er relateret til voldtægt, incest eller seksuel omgang med dyr

Ulovligt indhold

Lov er lov. Uanset hvem du er, er det dit ansvar at overholde gældende love og regler. Undgå følgende:

Indhold, der overtræder gældende love og regler – omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• indhold, der ikke overholder gældende sanktioner og eksportregler
• indhold, der har til formål at promovere eller begå en ulovlig handling af enhver art

Indhold, der krænker andres intellektuelle ejendomsrettigheder – omfatter, men er muligvis ikke begrænset til:

• indhold leveret til Spotify uden at opnå de nødvendige tilladelser
• indhold, der krænker tredjeparts ophavsrettigheder eller varemærker

Hvordan håndhæver Spotify disse regler?

Spotify forsøger løbende at håndhæve disse regler i stort omfang verden over ved hjælp af en kombination af teknologi og manuel gennemgang. Ud over brugerrapporter anvender vi automatiserede værktøjer, som bruger en kombination af signaler til at registrere indhold, der muligvis overtræder vores regler for brug af Spotify-platformen.

Vi har globale teams af eksperter, der udvikler, vedligeholder og håndhæver vores regler for brug af Spotify-platformen. Når potentielt krænkende indhold rapporteres eller registreres, træffer vores teams de relevante foranstaltninger for håndhævelse.

Hvad sker der, når reglerne overtrædes?

Vi tager vores teams' beslutninger vedrørende foranstaltninger alvorligt, og vi tager kontekst i betragtning, når vi skal vurdere, om vores regler for brug af platformen overtrædes. Overtrædelse af reglerne kan resultere i, at det krænkende indhold fjernes fra Spotify. Gentagne eller grove overtrædelser kan medføre, at konti suspenderes og/eller lukkes. Læs mere om yderligere handlinger, vi kan udføre i forbindelse med indhold eller konti, her.

Er der andet, jeg bør vide?

Vores regler for brug af platformen hjælper med at sikre, at Spotify forbliver en åben og sikker platform for alle. Vi evaluerer og opdaterer løbende disse oplysninger efter behov, så du bør tjekke denne side regelmæssigt. Afhængigt af hvilke Spotify-produkter eller -funktioner du bruger, kan du være underlagt yderligere krav.

Hvordan kan jeg rapportere et problem?

Har du fundet et problem med indhold på Spotify? Så kan du fortælle os om det ved at rapportere det her.