تتمثل مهمة Spotify في إطلاق العنان لإمكانات الإبداع البشري – من خلال إتاحة الفرصة لملايين الفنانين المبدعين ليستفيدوا من فنهم، ولمليارات المعجبين ليستمتعوا به ويستمدوا الإلهام منه. ونحن نؤمن بأن بإمكاننا تحقيق هذا الهدف على منصتنا من خلال قبول مختلف أشكال التعابير الفنية، وكذلك الأفكار ووجهات النظر والآراء. وقد يعني ذلك أن بعض المحتوى المتوفر على منصتنا قد لا ينال إعجاب جميع المستخدمين، أو لا يعبّر عن آراء Spotify.
مع ذلك، لا يعني هذا أننا نسمح بنشر أي محتوىً كان على منصتنا. وبالإضافة إلى الشروط التي وافقت عليها والتي تسري على استفادتك من خدماتنا، تساعد هذه القواعد في ضمان توفير تجربة آمنة وممتعة لجميع المستخدمين.
يجب أن تكون على دراية بالأمور غير المسموح بها على منصتنا سواء كنت موسيقي أو ناشر بودكاست أو مساهم آخر. وتتوفر الأمثلة الواردة في الأقسام أدناه لأغراض توضيحية، لكنها ليست شاملة.
تُعد Spotify منصة إبداعية للمجتمعات، حيث يمكن للمستخدمين إظهار إبداعاتهم والتعبير عن أنفسهم والاستماع إلى أغانيهم المفضلة ومشاركة أعمالهم والتعلم واستلهام الأفكار من الآخرين. لذلك يجب عدم الحث على أعمال العنف أو التحريض على الكراهية أو المضايقة أو التنمر أو التورط في أي سلوك آخر قد يعرض الأشخاص لخطر الإصابات الجسدية الخطيرة أو الموت. إليك أنواع المحتوى التي يجب تجنب نشرها:
المحتوى الذي يمجِّد أو يؤيد أعمال العنف الجسدي الخطير ضد أي فرد أو جماعة، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي يروِّج للإرهاب أو التطرف العنيف أو يدعمهما، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي يستهدف فرداً أو جماعة محددة لأغراض المضايقة أو غيرها من أشكال الإساءة، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي يحرض على أعمال العنف أو الكراهية ضد أي شخص أو جماعة على أساس العرق أو الدين أو الهوية الجنسية أو التعبير الجنسي أو الجنس أو الانتماء العرقي أو الجنسية أو التوجه الجنسي أو الحالة العسكرية أو العمر أو الإعاقة أو أي خصائص أخرى متعلقة بالتمييز المنهجي أو التهميش، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي يروِّج معلومات طبية مضللة أو كاذبة وخطرة قد تتسبب في إلحاق ضرر فعلي خارج إطار الإنترنت أو تشكِّل تهديداً مباشراً على الصحة العامة، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي يروِّج بشكل غير قانوني لبيع السلع غير القانونية أو الخاضعة للتنظيمات، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي يروِّج للاعتداء الجنسي على الأطفال أو استغلالهم، أو يحث عليه، أو يسهِّل القيام به، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
إن تقديم تجربة رائعة على Spotify يتطلب الثقة بهوية المستخدمين، وبأنهم غير محتالين، وبأنه لا يوجد أي شخص يحاول استغلال منصتنا. ويجب عدم استخدام الممارسات الضارة بغرض خداع الغير. إليك أنواع المحتوى التي يجب تجنب نشرها:
المحتوى الذي ينطوي على انتحال شخصية الغير من أجل خداع الآخرين، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي يروِّج الوسائط المتلاعب بها والزائفة على أنها وسائط صحيحة بطرق قد تشكِّل خطراً، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي يحاول التلاعب بالعمليات المتعلقة بالانتخابات أو التدخل فيها، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي يحاول الاستفادة من مجتمع Spotify، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
لدينا حجم هائل من المحتوى المذهل على Spotify، ولكننا نحظر بعض الأمور ولا نسمح بنشرها على منصتنا. لذا، يجب عدم نشر أي محتوى يحث على العنف المفرط أو يتضمن تصويراً له، وكذلك أي محتوى جنسي غير لائق. إليك أنواع المحتوى التي يجب تجنب نشرها:
المحتوى الذي يروِّج لتصوير أو رسوم لا مبرر لها عن العنف، أو لصور دموية، أو غيرها من الصور الصادمة، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي يتضمن مواد جنسية غير لائقة، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
لا أحد يعلو على سيادة القانون. عليك تحمل مسؤولية الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها أياً كان وضعك. فيما يلي أنواع المحتوى اللازم تجنبها:
المحتوى الذي يخالف القوانين واللوائح المعمول بها، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين، ويشمل على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
تسعى Spotify إلى تطبيق هذه القواعد بشكل متسق وعلى نطاق واسع في جميع أنحاء العالم من خلال الاستعانة بوسائل التدقيق التكنولوجية والبشرية معاً. بالإضافة إلى البلاغات التي نتلقاها من المستخدمين، نستفيد من الأدوات الآلية التي تعتمد على مجموعة من الإشارات للكشف عن المحتوى الذي قد يخالف قواعد منصتنا.
لدينا فِرق عالمية من الخبراء الذين يطورون قواعد منصة Spotify ويحافظون عليها ويعملون على تطبيقها. عند الإبلاغ عن محتوى من المحتمل أن يكون مخالفاً أو الكشف عنه، ستعمل فِرقنا على اتخاذ الإجراء المناسب لتطبيق القواعد.
لا نتهاون في اتخاذ القرارات اللازمة ونراعي الظروف المحيطة عند تقييم المخالفات المحتملة لقواعد منصة Spotify. وقد يؤدي عدم الامتثال للقواعد إلى إزالة المحتوى المخالف من Spotify. وربما تؤدي المخالفات المتكررة أو الفظيعة إلى تعليق الحسابات أو إيقافها أو كليهما. يمكنك معرفة المزيد عن الإجراءات الأخرى التي قد نتخذها بشأن المحتوى أو الحسابات من هنا.
ستساعد قواعد منصة Spotify على إبقاء المنصة متاحة وآمنة للجميع. سنواصل تقييم هذه المعلومات وتعديلها حسب الحاجة، لذلك يجب الاطلاع عليها بين الحين والآخر. وقد تخضع لمتطلبات إضافية وفقاً لمنتجات Spotify أو مزاياها التي تتمتع بها.
هل صادفتك مشكلة متعلقة بمحتوى على Spotify؟ إذا كان الأمر كذلك، يرجى إخبارنا بالإبلاغ عنها هنا.