La missió de Spotify és aprofitar al màxim el potencial de la creativitat humana, oferint a milions d'artistes l'oportunitat de viure del seu art i a milers de milions de fans la possibilitat de gaudir-ne i d'inspirar-s'hi. Creiem que assolir aquest objectiu amb la nostra plataforma és possible perquè acull diferents formes d'expressió artística, idees, perspectives i veus. Tanmateix, això pot comportar que alguns dels continguts de la nostra plataforma no siguin del gust de tothom o que siguin continguts que Spotify no aprova.
Ara bé, això no vol dir que a la nostra plataforma tot hi tingui cabuda. A més dels termes que acceptes per regular l'ús que fas dels nostres serveis, aquestes normes ajuden a garantir que tothom tingui una experiència segura i positiva.
Tant si ets músic/a com creador/a de pòdcasts o col·laborador/a, és important que sàpigues el que no està permès a la nostra plataforma. Els exemples de les seccions següents tenen finalitats il·lustratives i no són exhaustius.
Spotify acull comunitats on les persones poden crear, expressar-se, escoltar, compartir, aprendre i inspirar-se. No promoguis la violència, incitis l'odi, assetgis ningú ni participis en cap altre comportament que pugui posar les persones en risc de patir danys físics greus o la mort. Què cal evitar:
El contingut que defensa o enalteix un dany físic greu cap a una persona o grup inclou, entre d'altres:
El contingut que promou el terrorisme o l'extremisme violent o hi dona suport inclou, entre d'altres:
El contingut dirigit a un individu o grup identificable per assetjar-los o abusar-ne inclou, entre d'altres:
El contingut que inciti la violència o l'odi cap a una persona o un grup de persones per motius de raça, religió, identitat o expressió de gènere, sexe, ètnia, nacionalitat, orientació sexual, condició de veterà, edat, discapacitat o altres característiques associades a la discriminació o la marginació sistèmiques inclou, entre d'altres:
El contingut que promou informació mèdica falsa, enganyosa o perillosa que pot causar danys fora de línia o que suposa una amenaça directa per a la salut pública inclou, entre d'altres:
El contingut que promou il·lícitament la venda de béns regulats o il·legals inclou, entre d'altres:
El contingut que promou, ofereix o facilita l'abús o l'explotació sexual infantil inclou, entre d'altres:
Per crear grans experiències a Spotify, cal confiar que les persones són qui diuen ser, que no se les estafarà i que ningú no provarà de manipular la nostra plataforma. No duguis a terme pràctiques malicioses per enganyar els altres. Què cal evitar:
El contingut que suplanta la identitat d'altres persones per tal d'enganyar inclou, entre d'altres:
El contingut que promou contingut multimèdia manipulat i sintètic com a autèntic de manera que suposa un risc de dany inclou, entre d'altres:
El contingut que intenta manipular o interferir amb processos relacionats amb les eleccions inclou, entre d'altres:
El contingut que intenta aprofitar-se de la comunitat de Spotify inclou, entre d'altres:
Tenim un munt de contingut increïble a Spotify, però hi ha determinades coses que no permetem a la nostra plataforma. No publiquis contingut excessivament violent o gràfic, ni sexualment explícit. Què cal evitar:
El contingut que promou representacions gràfiques o gratuïtes de violència, sang o altres imatges impactants inclou, entre d'altres:
El contingut que mostra material sexualment explícit inclou, entre d'altres:
La llei és la llei. Independentment de qui siguis, és responsabilitat teva complir les lleis i les regulacions aplicables. Què cal evitar:
El contingut que infringeix les lleis i regulacions aplicables inclou, entre d'altres:
El contingut que infringeix els drets de propietat intel·lectual de tercers inclou, entre d'altres:
Spotify fa servir una combinació de revisions tecnològiques i humanes per fer complir aquestes normes a escala i de manera sistemàtica arreu del món. A més de les denúncies dels usuaris, fem servir eines automatitzades que utilitzen diversos senyals per detectar contingut que pugui infringir les Normes de la plataforma de Spotify.
Tenim equips internacionals d'especialistes que desenvolupen, mantenen i fan complir les Normes de la plataforma de Spotify. Quan es denuncia o detecta contingut que podria infringir-les, els nostres equips prenen les mesures pertinents.
Ens prenem aquestes decisions seriosament i tenim present el context a l'hora d'avaluar possibles infraccions de les Normes de la plataforma de Spotify. L'incompliment de les normes pot provocar que el contingut infractor es retiri de Spotify. Les infraccions reiterades o greus poden provocar la suspensió o la cancel·lació dels comptes. Pots obtenir més informació sobre altres accions que podem emprendre amb relació al contingut o als comptes aquí.
Aquestes normes de la plataforma ajudaran a garantir que Spotify continuï sent una plataforma oberta i segura per a tothom. Consulta aquesta secció amb freqüència perquè continuarem avaluant i actualitzant-ne la informació segons sigui necessari. Depenent dels productes o de les funcions de Spotify que utilitzis, és possible que tinguis requisits addicionals.
Has trobat a Spotify algun contingut que podria ser problemàtic? Si és així, et demanem que ens n'informis aquí.