Spotify cerca di offrire agli artisti l'opportunità di vivere della propria arte e a miliardi di fan la possibilità di trarne beneficio e ispirazione. A sostegno di tale impresa, i nostri team globali lavorano giorno e notte per garantire un'esperienza sicura e piacevole per creator, ascoltatori e inserzionisti.
Su Spotify, la maggior parte del tempo di ascolto riguarda contenuti concessi in licenza. A prescindere da chi abbia creato il contenuto, la nostra priorità principale è permettere alla community di entrare in contatto direttamente con la musica, i podcast e gli audiolibri che ama. Questo però non significa che tutto sia ammesso.
Spotify vieta rigorosamente i contenuti che promuovono il terrorismo o l'estremismo violento e adotta provvedimenti in relazione ai contenuti che violano le regole della piattaforma o la legge.
Quando si tratta di estremismo violento, esaminiamo attentamente il comportamento offline e sulla piattaforma dei soggetti, tra cui (a titolo esemplificativo) la condotta violenta e l'incitamento alla violenza. Collaboriamo a stretto contatto con terze parti esperte di estremismo per assicurarci di prendere le decisioni più consapevoli durante questi processi e considerare il contesto locale, regionale e culturale.
Trattiamo i potenziali contenuti estremisti violenti in base a diverse norme, ad esempio:
Identifichiamo contenuti potenzialmente vietati da verificare mediante metodi di monitoraggio proattivo, avvalendoci delle competenze umane e delle segnalazioni degli utenti. Utilizziamo anche informazioni di esperti di terze parti globali per monitorare le tendenze emergenti in fatto di violazioni e assicurarci di migliorare costantemente il nostro approccio.
Per quanto concerne l'applicazione, possiamo adottare diversi provvedimenti, tra cui la rimozione dei contenuti o dell'account del creator, la limitazione della distribuzione e/o la demonetizzazione. Per stabilire come procedere, prendiamo in considerazione il potenziale rischio del contenuto di provocare danni offline. Ulteriori fattori possono includere:
Inoltre, quando gli utenti cercano contenuti estremisti violenti, potrebbero essere reindirizzati a hub di risorse che offrono sostegno dedicato alle persone esposte a contenuti radicalizzanti. Questo materiale è stato creato in collaborazione con esperti di terze parti, compreso lo Spotify Safety Advisory Council, e invita gli utenti a valutare i contenuti che consumano con spirito critico.
Quest'area è sfaccettata, complessa e in costante evoluzione. Ci impegniamo ad applicare costantemente e migliorare il nostro approccio per impedire la diffusione di contenuti estremisti violenti sulla piattaforma. Puoi approfondire il nostro operato in materia di sicurezza qui.