Saugumo ir privatumo centras

Platformos „Spotify“ taisyklės

„Spotify“ misija – atskleisti žmogiškąjį kūrybinį potencialą, milijonui menininkų suteikiant galimybę pragyventi iš savo kūrybos, o milijardams gerbėjų – mėgautis ja ir semtis įkvėpimo. Tikime, kad galime įgyvendinti šią misiją suteikdami platformą įvairioms meninės raiškos formoms, idėjoms, požiūriams ir balsams. Todėl dalis mūsų platformoje skelbiamo turinio gali patikti ne visiems, o „Spotify“ gali tokio turinio nepalaikyti.

Tačiau tai nereiškia, kad mums nerūpi, koks turinys atsidurs mūsų platformoje. Be sąlygų, su kuriomis sutikote ir kurios reglamentuoja naudojimąsi mūsų paslaugomis, šios taisyklės padeda užtikrinti saugią ir malonią patirtį visiems naudotojams.

Kokios šios taisyklės?

Ar būtumėte muzikantas, ar tinklalaidžių kūrėjas, ar kitaip prisidedantis asmuo, svarbu žinoti, ko savo platformoje neleidžiame. Tolesniuose skyriuose pateikti pavyzdžiai yra skelbiami iliustravimo tikslais ir nėra baigtiniai.

Pavojingas turinys

„Spotify“ – tai vieta, kurioje buriasi bendruomenės ir kurioje galima kurti, išreikšti save, klausytis, dalytis, mokytis ir semtis įkvėpimo. Nepropaguok smurto, nekurstyk neapykantos, nepriekabiauk, nesityčiok ir nesiimk jokių kitų veiksmų, dėl kurių kitiems asmenims kiltų pavojus stipriai nukentėti fiziškai arba mirti. Toliau nurodyta, ko vengti.

Turiniui, kuriuo skatinamas arba šlovinamas asmenų ar grupių fizinis žalojimas, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • savižudybės ir savižalos skatinimas, propagavimas arba šlovinimas (jei jūs ar kas nors, ką pažįstate, kenčia arba mąsto apie savižalą, čia sužinosite, kaip galite padėti)
  • kurstymas arba grasinimas sužaloti fiziškai ar imtis smurtinių veiksmų prieš konkretų taikinį ar grupę

Turiniui, kuriuo skatinamas arba palaikomas terorizmas arba smurtinis ekstremizmas, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • šlovinamos ar aukštinamos smurtinės ekstremistinės grupės ar jų nariai
  • smurtinių ekstremistinių grupuočių ar jų narių vykdomos smurtinės veikos ar grasinimų koordinavimas, skatinimas arba šlovinimas
  • nurodymų ar mokomosios medžiagos teikimas, siekiant įvykdyti smurtinio ekstremizmo veiką
  • asmens ar grupės prašymas finansuoti, įvykdyti smurtinio ekstremizmo veiką arba įsitraukti į smurtinės ekstremistų grupės veiklą

Turiniui, kuriuo siekiama priekabiauti arba užgaulioti asmenį ar identifikuojamą grupę, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • pasikartojantis seksualinis priekabiavimas prie konkrečių asmenų
  • Pakartotinis nepilnamečio gėdinimas ar bauginimas
  • Dalijimasis arba pakartotinis dalijimasis be sutikimo intymiu turiniu, taip pat grasinimai platinti ar atskleisti tokį turinį
  • Dalijimasis, grasinimas pasidalyti arba kitų skatinimas dalytis kito asmens privačia informacija, įskaitant kredito kortelės ar bankininkystės duomenis, tapatybės kortelės numerį ir pan.

Turiniui, kuriuo kurstomas smurtas arba neapykanta asmeniui ar asmenų grupei dėl rasės, religijos, lytinės tapatybės ar raiškos, lyties, priklausymo etninei grupei, tautybės, seksualinės orientacijos, veterano statuso, amžiaus, negalios ar kitų savybių, susijusių su sistemine diskriminacija ar atskirtimi, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • smurto prieš asmenį ar asmenų grupę aukštinimas, rėmimas arba raginimas smurtauti prieš asmenis, kuriems būdingos aukščiau išvardytos savybės
  • asmenį arba asmenų grupę žeminantys teiginiai, susiję su aukščiau išvardytomis saugomomis savybėmis
  • neapykantos grupių ir su jomis susijusių vaizdų ir (arba) simbolių propagavimas arba šlovinimas

Turiniui, kuriuo propaguojama pavojinga klaidinga arba pavojinga klaidinanti medicininė informacija, galinti padaryti žalos ne internete arba kelti tiesioginę grėsmę visuomenės sveikatai, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • tvirtinimas, kad AIDS, COVID-19, vėžys ar kitos sunkios, gyvybei pavojingos ligos yra pramanytos arba netikros
  • skatinimas vartoti balinimo priemones įvairiems susirgimams ir ligoms gydyti
  • klaidingo įspūdžio kūrimas, neva vietinių sveikatos priežiūros institucijų patvirtintos vakcinos sukurtos tam, kad sukeltų mirtį, arba tokių idėjų propagavimas
  • Kitų skatinimas tyčia užsikrėsti COVID-19, kad susidarytų imunitetas (pvz., „koronaviruso vakarėlių“ reklamavimas arba rengimas)

Turiniui, kuriuo neteisėtai reklamuojamas reglamentuojamų arba neteisėtų prekių pardavimas, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • neteisėtų šaunamųjų ginklų ar jų dalių pardavimas
  • neteisėtų narkotinių medžiagų pardavimas
  • nykstančių rūšių gyvūnų ir augalų arba produktų, gautų iš nykstančių rūšių arba augalų, pardavimas

Turiniui, kuriuo sudaromos palankesnės sąlygos seksualinei prievartai prieš vaikus arba vaikų išnaudojimui, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • seksualinio pobūdžio veiksmais užsiimančių nepilnamečių asmenų vaizdavimas arba gašlus nuogų nepilnamečių asmenų vaizdavimas
  • seksualinės prievartos prieš vaikus propagavimas mainais už pinigus
  • suaugusiųjų seksualinio potraukio nepilnamečiams skatinimas arba propagavimas
  • vaikų viliojimo propagavimas, normalizavimas arba šlovinimas

Klaidinantis turinys

Kad „Spotify“ naudotis būtų malonu, turime užtikrinti pasitikėjimą čia pateikiama informacija, pavyzdžiui, kad žmonės neapsimestų, kuo nėra, kad naudotojai nebūtų apgauti ir kad niekas nebandytų manipuliuoti mūsų platforma. Neužsiimkite piktavališka veikla, kad apgautumėte kitus. Toliau nurodyta, ko vengti.

Turiniui, kuriuo apsimetama kuo nors kitu siekiant apgauti, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • jau egzistuojančio kūrėjo vardo, nuotraukos ir (arba) aprašymo kopijavimas
  • apsimetimas kitu asmeniu, prekių ženklu arba organizacija klaidinamu būdu

Turiniui, kuriuo suklastota ir „sintetinė“ terpė propaguojama kaip autentiška, taip galint padaryti žalos, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • garso ar vaizdo įrašas iš tikro ir patikimo šaltinio, kuris buvo pakeistas siekiant pakeisti pradinės terpės prasmę arba kontekstą, ir kuris yra laikomas tariamai tikru, tuo galėdamas pakenkti kalbėtojui ar kitiems asmenims
  • Garso ar vaizdo medija, kuri buvo dirbtinai sukurta pasitelkus technologijas ir kuri pateikiama kaip tikra, pavyzdžiui, skaitmeniniu būdu sukurtas seksualinio pobūdžio garsinis ir vaizdinis turinys arba turinys, kuriuo kuriamas klaidingas įspūdis, kad kažkas įvykdė nusikaltimą

Turiniui, kurį pasitelkus bandoma manipuliuoti ar kištis į rinkiminius procesus, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • klaidingas pilietinių procedūrų nušvietimas, kuriuo siekiama atkalbėti nuo dalyvavimo arba trukdyti dalyvauti rinkimuose
  • klaidinantis turinys, kuriuo siekiama įbauginti rinkėjus arba slopinti dalyvavimą rinkimuose

Turiniui, kuriuo siekiama pasinaudoti „Spotify“ bendruomene, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • informacijos, kaip diegti kenkėjiškas programas, skelbimas, bendrinimas arba nurodymų teikimas, arba su tuo susiję kenkėjiški veiksmai, kuriais siekiama pakenkti kompiuteriams, tinklams, sistemoms ar kitoms technologijoms arba gauti neteisėtą prieigą prie jų
  • sukčiavimas apsimetant arba su tuo susiję bandymai apgaule išvilioti ar rinkti neskelbtiną informaciją
  • Su investavimu ir finansais susijusių apgaulių, pavyzdžiui, greito praturtėjimo ir piramidinių schemų, reklamavimas arba kitoks bandymas meluojant išvilioti pinigus

Neskelbtinas turinys

„Spotify“ yra daugybė nuostabaus turinio, tačiau kai ko savo platformoje skelbti neleidžiame. Neskelbk pernelyg smurtinio, atviro arba seksualinio pobūdžio turinio. Toliau nurodyta, ko vengti.

Turiniui, kuriuo propaguojamas atviras arba perteklinis smurtinių, kruvinų ar kitų šokiruojančių scenų vaizdavimas, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • vaizduojami stipriai sužaloti kūnai arba kūnai nutrauktomis galūnėmis
  • propaguojamas žiaurus elgesys su gyvūnais arba jų kankinimas

Turiniui, kuriame yra atvirai seksualinio pobūdžio medžiagos, būdingi toliau išvardyti požymiai, tačiau jais neapsiribojama:

  • pornografija arba lytinių organų ar nuogybių vaizdavimas, siekiant sukelti lytinį pasitenkinimą
  • seksualinių temų, susijusių su žaginimu, prievartavimu, kraujomaiša ar zoofilija, gynimas arba šlovinimas

Neteisėtas turinys

Įstatymai yra įstatymai. Kas bebūtumėte, privalote atsakingai laikytis taikytinų įstatymų ir kitų teisės aktų. Toliau nurodyta, ko vengti.

Turinys, pažeidžiantis taikytinus įstatymus ir kitus teisės aktus, apima toliau nurodytą turinį, tačiau juo neapsiriboja:

  • turinys, kuris neatitinka taikytinų sankcijų ir eksporto taisyklių
  • turinys, kuriuo siekiama propaguoti ar vykdyti bet kokio pobūdžio neteisėtą veiklą

Turinys, pažeidžiantis intelektinės nuosavybės teises, apima toliau nurodytą turinį, tačiau juo neapsiriboja:

  • turinys, pateiktas „Spotify“, negavus reikiamų leidimų
  • turinys, kuris pažeidžia trečiųjų šalių autorių arba prekių ženklų teises

Kaip „Spotify“ įgyvendina šias taisykles?

„Spotify“ siekia nuosekliai ir plačiu mastu įgyvendinti šias taisykles visame pasaulyje pasitelkusi technologijas ir žmones turiniui peržiūrėti. Be naudotojų pranešimų, naudojame automatinius įrankius, kurie remiasi signalų deriniu, kad nustatytų turinį, kuris gali pažeisti mūsų platformos taisykles.

Turime pasaulines ekspertų komandas, kurios kuria, tobulina mūsų platformos taisykles ir prižiūri, kad jos būtų vykdomos. Kai pranešama apie galimai pažeidžiantį turinį arba toks turinys aptinkamas, mūsų komandos imasi atitinkamų vykdymo veiksmų.

Kas daroma, kai pažeidžiamos taisyklės?

Į savo sprendimus žiūrime rimtai ir, kai vertiname galimus platformos taisyklių pažeidimus, priimame juos atsižvelgdami į kontekstą. Taisykles pažeidžiantis turinys gali būti pašalintas iš „Spotify“. Paskyrų, kuriose užfiksuota pasikartojančių ar šiurkščių pažeidimų, veikla gali būti laikinai sustabdyta ir (arba) nutraukta. Sužinok daugiau apie veiksmus, kurių galime imtis dėl turinio ar paskyrų čia.

Ką dar turėčiau žinoti?

Šios platformos taisyklės padės užtikrinti, kad „Spotify“ ir toliau liktų atvira ir saugi platforma visiems. Mes ir toliau vertinsime bei prireikus atnaujinsime šią informaciją, todėl rekomenduojame dažnai užsukti jos patikrinti. Priklausomai nuo naudojamų „Spotify“ produktų ir funkcijų, tau gali būti taikomi papildomi reikalavimai.

Kaip pranešti apie pažeidimą?

Pastebėjote, kad turinys platformoje „Spotify“ pažeidžia taisykles? Jei taip, praneškite mums apie jį čia.