Spotify-plattformregler

Spotifys mål er å frigjøre potensialet for menneskelig kreativitet – ved å gi en million kreative kunstnere muligheten til å leve av kunsten sin og milliarder av fans muligheten til å nyte og bli inspirert av den. Vi tror det er mulig å oppnå dette målet på plattformen vår ved å ønske velkommen ulike former for kunstnerisk uttrykk, ideer, perspektiver og stemmer. Dette kan bety at noe innhold på plattformen kanskje ikke faller i smak hos hver enkelt eller er innhold som Spotify støtter.

Det betyr imidlertid ikke at alt er lov på plattformen vår. I tillegg til vilkårene du godtok for å regulere bruken din av tjenestene våre, bidrar disse reglene til å sikre at alle får en trygg og hyggelig opplevelse.

Hva er reglene?

Enten du er musiker, podkaster eller annen bidragsyter, er det viktig å være klar over hva som ikke er tillatt på plattformen vår. Eksemplene i avsnittene nedenfor er ment som illustrasjon og er ikke uttømmende.

Skadelig innhold

Spotify er hjemmet til fellesskap hvor folk kan skape, uttrykke seg, lytte, dele, lære og la seg inspirere. Ikke promoter vold, oppfordre til hat, trakasser, mobb eller delta i annen atferd som kan sette mennesker i fare for alvorlig fysisk skade eller død. Du bør unngå:

Innhold som taler for eller forherliger alvorlig fysisk skade mot en person eller gruppe inkluderer, men er ikke begrenset til:

• å oppmuntre, promotere eller forherlige selvmord og selvskading (hvis du eller noen du kjenner, sliter eller tenker på selvskading, kan du se her for måter å få hjelp på)
• å oppfordre til eller true med alvorlig fysisk skade eller voldshandlinger mot et bestemt mål eller en bestemt gruppe

Innhold som fremmer eller støtter terrorisme eller voldelig ekstremisme inkluderer, men er ikke begrenset til:

• å glorifisere eller rose voldelige ekstremistgrupper eller deres medlemmer
• å koordinere, fremme, true med eller rose en voldshandling av eller på vegne av voldelige ekstremistgrupper eller deres medlemmer
• å oppgi instruksjoner eller instruksjonsmateriell for å begå en voldelig ekstremistisk handling
• å oppfordre en person eller gruppe til å finansiere og/eller gjennomføre en voldelig ekstremistisk handling, eller bli involvert i aktivitetene til en voldelig ekstremistisk gruppe

Innhold som retter seg mot en enkeltperson eller identifiserbar gruppe med trakassering eller relatert misbruk inkluderer, men er ikke begrenset til:

• å gjentatte ganger rette seksuelle tilnærmelser mot bestemte individer
• å gjentatte ganger rette deg mot en mindreårig for å skremme eller gjøre vedkommende skamfull
• deling eller videredeling av intimt innhold uten samtykke, samt trusler om å distribuere eller publisere slikt innhold
• å dele, true med å dele eller oppmuntre andre til å dele noens private opplysninger, inkludert kredittkort- eller kontoinformasjon, personnummer osv.

Innhold som oppfordrer til vold eller hat mot en person eller gruppe mennesker basert på rase, religion, kjønnsidentitet eller -uttrykk, kjønn, etnisitet, nasjonalitet, seksuell legning, veteranstatus, alder, funksjonshemming eller andre egenskaper forbundet med systemisk diskriminering eller marginalisering inkluderer, men er ikke begrenset til:

• å berømme, støtte eller oppfordre til vold mot en person eller gruppe mennesker basert på opplysningene som er oppført ovenfor
• å bruke nedverdigende uttalelser om en person eller gruppe basert på de beskyttede opplysningene som er oppført ovenfor
• å promotere eller forherlige hatgrupper og deres tilhørende bilder og/eller symboler

Innhold som promoterer farlig falsk eller farlig villedende medisinsk informasjon som kan forårsake skade i virkeligheten eller utgjøre en direkte trussel mot folkehelsen inkluderer, men er ikke begrenset til:

• å hevde at AIDS, COVID-19, kreft eller andre alvorlige livstruende sykdommer er en bløff eller ikke ekte
• å oppmuntre til inntak av blekemidler for å kurere ulike sykdommer
• å promotere eller foreslå at vaksiner godkjent av lokale helsemyndigheter er utformet for å forårsake død
• å oppmuntre folk til med vilje å bli smittet med COVID-19 for å bygge immunitet mot det (f.eks. ved å promotere eller holde «koronafester»)

Innhold som ulovlig promoterer salg av regulerte eller ulovlige varer inkluderer, men er ikke begrenset til:

• salg av ulovlige skytevåpen eller skytevåpendeler
• salg av ulovlige rusmidler
• salg av truede arter eller produkter fra truede arter

Innhold som promoterer, oppfordrer til eller legger til rette for seksuelle overgrep eller utnyttelse av barn inkluderer, men er ikke begrenset til:

• visuelle skildringer av en mindreårig som deltar i en seksuell handling eller krenkende skildringer av en mindreårig naken
• å promotere seksuelle overgrep mot et barn i bytte mot penger
• å oppmuntre eller promotere seksuell tiltrekning av voksne mot mindreårige
• å promotere, normalisere eller forherlige «grooming»-atferd

Villedende innhold

Å skape gode opplevelser på Spotify krever tillit til at folk er den de sier de er, at de ikke blir svindlet og at ingen prøver å manipulere plattformen vår. Ikke bruk ondsinnet praksis for å lure andre. Du bør unngå

Innhold som utgir seg for å være andre for å villede inkluderer, men er ikke begrenset til:

• å gjenskape samme navn, bilde og/eller beskrivelse som en annen eksisterende skaper
• å utgi seg for å være en annen person, varemerke eller organisasjon på en villedende måte

Innhold som fremmer manipulerte og syntetiske medier som autentiske på måter som utgjør en risiko for skade inkluderer, men er ikke begrenset til:

• lyd- eller videoopptak som kommer fra en reell og gyldig kilde, som har blitt endret på en måte som forandrer betydningen eller konteksten til det originale mediet og som påstås å være ekte, og dermed utgjør en risiko for skade på den som prater eller andre individer
• lyd eller visuelle medier som er kunstig skapt ved bruk av teknologi, som påstås å være ekte, for eksempel digitalt produsert seksuelt lyd- og videoinnhold eller innhold som feilaktig antyder at noen har begått en forbrytelse

Innhold som forsøker å manipulere eller forstyrre valgrelaterte prosesser inkluderer, men er ikke begrenset til:

• feilaktig fremstilling av prosedyrer i en borgerlig prosess som kan motvirke eller hindre deltakelse
• villedende innhold fremmet for å skremme eller undertrykke velgere fra å delta i et valg

Innhold som forsøker å utnytte Spotify-fellesskapet inkluderer, men er ikke begrenset til:

• å legge ut, dele eller gi instruksjoner om implementering av skadelig programvare eller relatert ondsinnet praksis som søker å skade eller få uautorisert tilgang til datamaskiner, nettverk, systemer eller andre teknologier
• nettfisking eller relaterte forsøk på villedende å oppfordre til eller samle inn sensitiv informasjon
• å promotere investeringer og økonomisk svindel som bli rik raskt og pyramidespill, eller på annen måte oppmuntre andre til å gi fra seg penger under falske påskudd

Sensitivt innhold

Vi har massevis av fantastisk innhold her på Spotify, men det er visse ting vi ikke tillater. Ikke legg ut overdrevent voldelig eller grafisk innhold, og ikke legg ut seksuelt eksplisitt innhold. Du bør unngå:

Innhold som promoterer grafiske eller umotiverte skildringer av vold, gørr eller andre sjokkerende bilder inkluderer, men er ikke begrenset til:

• alvorlig lemlestede eller parterte kropper
• å promotere dyremishandling eller tortur

Innhold som inneholder seksuelt eksplisitt materiale inkluderer, men er ikke begrenset til:

• pornografi eller visuelle skildringer av kjønnsorganer eller nakenhet presentert for seksuell tilfredsstillelse
• å forsvare eller forherlige seksuelle temaer knyttet til voldtekt, incest eller bestialitet

Ulovlig innhold

Loven er loven. Uansett hvem du er, er det ditt ansvar å overholde gjeldende lover og forskrifter. Dette bør du unngå:

Innhold som bryter gjeldende lover og forskrifter, inkluderer, men er ikke begrenset til:

• innhold som ikke er i samsvar med gjeldende sanksjoner og eksportregler
• innhold som er ment å promotere eller begå en ulovlig handling av noe slag

Innhold som krenker andres immaterielle rettigheter inkluderer, men er ikke begrenset til:

• innhold gitt til Spotify uten å innhente nødvendige tillatelser
• innhold som krenker tredjeparts opphavsrett eller varemerker

Hvordan håndhever Spotify disse reglene?

Spotify bruker en kombinasjon av teknologi og menneskelig vurdering for å sørge for at disse reglene følges konsekvent i sin helhet over hele verden. I tillegg til brukerrapportering bruker vi automatiserte verktøy som er avhengige av en kombinasjon av signaler, for å oppdage innhold som kanskje bryter med Spotify-plattformreglene.

Vi har globale team med eksperter som utvikler og opprettholder Spotify-plattformreglene og sørger for at de overholdes. Når potensielt krenkende innhold rapporteres eller oppdages, vil teamene våre jobbe for å iverksette passende håndhevelsestiltak.

Hva skjer når reglene brytes?

Vi tar disse beslutningene på alvor og har konteksten i tankene når vi vurderer mulige brudd på plattformreglene. Brudd på reglene kan føre til at det krenkende innholdet fjernes fra Spotify. Gjentatte eller grove brudd kan føre til at kontoer blir suspendert og/eller avsluttet. Finn ut mer om andre tiltak vi kan iverksette for innhold eller kontoer her.

Hva mer trenger jeg å vite?

Disse Spotify-plattformreglene bidrar til å sikre at Spotify forblir en åpen og trygg plattform for alle. Vi vil fortsette å evaluere og oppdatere denne informasjonen etter behov, så sjekk innom ofte. Du kan være underlagt tilleggskrav avhengig av hvilke Spotify-produkter eller -funksjoner du bruker.

Hvordan kan jeg rapportere et problem?

Har du funnet et problem med innhold på Spotify? Gi oss i så fall beskjed ved å rapportere det her.