Siguranță și Centru de confidențialitate

Regulile platformei Spotify

Misiunea Spotify este aceea de a debloca potențialul creativității umane – oferind milioanelor de creatori oportunitatea de a trăi din arta lor, iar miliardelor de fani posibilitatea de a se bucura și de a se inspira din aceasta. Credem că putem îndeplini acest obiectiv cu ajutorul platformei noastre, sprijinind toate modalitățile de exprimare artistică, ideile, opiniile și vocile. De aceea, este posibil ca un anumit conținut de pe platforma noastră să nu fie pe placul fiecărui utilizator sau să fie un conținut susținut de Spotify.

Totuși, acest lucru nu înseamnă că este acceptat orice tip de conținut pe platforma noastră. În plus față de termenii privind utilizarea serviciilor noastre, pe care i-ai acceptat, aceste reguli ne ajută să oferim tuturor o experiență sigură și plăcută.

Care sunt regulile?

Indiferent dacă ești muzician, podcaster sau colaborator, este important să cunoști ce nu este permis pe platforma noastră. Exemplele din secțiunile de mai jos au un scop demonstrativ și nu sunt exhaustive.

Conținutul periculos

Spotify găzduiește comunități în care oamenii pot crea, asculta, împărtăși, învăța, se pot exprima și unde pot găsi inspirație. Nu promova violența, nu incita la ură, nu hărțui și nu te angaja în orice alt comportament care ar putea pune oamenii în pericol de vătămare fizică gravă sau deces. Ce trebuie să eviți:

conținutul care promovează sau susține violența fizică față de o persoană sau un grup inclusiv, dar fără a se limita la:

  • încurajarea, promovarea sau elogierea suicidului și auto-vătămării (dacă tu sau cineva cunoscut are probleme sau se gândește la auto-vătămare, te rugăm să consulți aceste resurse pentru modalități de a obține ajutor);
  • incitarea la sau amenințarea cu violența fizică gravă sau la acte de violență împotriva unei persoane sau a unui anumit grup;

Conținutul care promovează sau sprijină terorismul sau extremismul violent și care include, fără a se limita la:

  • elogierea sau promovarea grupurilor extremiste violente sau a membrilor acestora;
  • coordonarea, promovarea, elogierea unui act de violență sau amenințarea cu acesta, de către grupuri extremiste violente sau membrii acestora, sau în numele lor;
  • furnizarea instrucțiunilor sau materialelor de instruire pentru comiterea unui act violent extremist;
  • solicitările de finanțare adresate unei persoane sau unui grup, în vederea comiterii unui act violent extremist sau implicării în acesta.

Conținutul care vizează o persoană sau un grup identificabil în vederea hărțuirii sau abuzului inclusiv, dar fără a se limita la:

  • abordarea repetată a anumitor persoane prin remarci cu conotații sexuale;
  • vizând în mod repetat un minor pentru a-l face de rușine sau intimida
  • distribuirea sau redistribuirea conținutului intim neconsensual, precum și amenințările cu distribuirea sau expunerea unui astfel de conținut
  • distribuirea, amenințarea cu distribuirea sau încurajarea altor persoane să distribuie informațiile private care nu le aparțin, inclusiv informații referitoare la cardul de credit sau detalii bancare, CNP-uri etc.

Conținutul care incită la violență sau la ură față de o persoană sau un grup pe baza rasei, religiei, identității sau expresiei de gen, sexului, etniei, naționalității, orientării sexuale, statutului de veteran, vârstei, dizabilității sau altor caracteristici asociate cu discriminarea sau marginalizarea sistematică inclusiv, dar fără a se limita la:

  • promovarea, sprijinirea sau apelul la violență împotriva unei persoane sau unui grup pe baza caracteristicilor enumerate mai sus;
  • declarațiile jignitoare la adresa unei persoane sau unui grup bazate pe caracteristicile sensibile enumerate mai sus;
  • promovarea sau elogierea grupurilor bazate pe ură, a imaginilor și/sau simbolurilor asociate acestora.

Conținutul care promovează informații medicale periculoase false sau înșelătoare și poate provoca vătămări în viața reală sau care reprezintă o amenințare directă pentru sănătatea publică inclusiv, dar fără a se limita la:

  • afirmațiile referitoare la SIDA, COVID-19, cancer sau la alte boli grave care pun viața în pericol și care le prezintă drept false sau ireale;
  • încurajarea consumului de produse pentru înălbire în vederea vindecării diverselor boli și afecțiuni;
  • promovarea sau sugerarea ideii că vaccinurile aprobate de autoritățile medicale sunt create pentru a provoca decesul;
  • încurajarea persoanelor pentru a se infecta în mod intenționat cu COVID-19 și a crea astfel o imunitate împotriva acestuia (de exemplu, promovarea sau organizarea „petrecerilor coronavirus”)

Conținutul care promovează în mod ilicit vânzarea bunurilor reglementate sau ilegale inclusiv, dar fără a se limita la:

  • vânzarea ilegală a armelor de foc sau a componentelor acestora;
  • vânzarea drogurilor ilegale;
  • vânzarea speciilor pe cale de dispariție sau a produselor derivate din acestea.

Conținutul care promovează, solicită sau facilitează abuzul sau exploatarea sexuală a copiilor inclusiv, dar fără a se limita la:

  • reprezentările vizuale ale unui minor implicat în activități sexuale sau reprezentările indecente ale unui minor nud;
  • promovarea abuzurilor sexuale asupra unui copil în schimbul banilor;
  • încurajarea sau promovarea atracției de natură sexuală a adulților față de minori;
  • promovarea, normalizarea și elogierea comportamentelor de ademenirea a copiilor în scopul exploatării sexuale („child grooming”).

Conținutul înșelător

Pentru a crea experiențe excelente pe Spotify, trebuie să avem încredere în identitatea declarată a utilizatorilor, să ne asigurăm că nu vor fi înșelați și că nimeni nu încearcă să manipuleze platforma noastră. Nu folosi practici rău intenționate pentru a-i înșela pe alții. Ce trebuie să eviți:

conținutul care substituie identitatea altor persoane pentru a înșela inclusiv, dar fără a se limita la:

  • copierea numelui, imaginii și/sau descrierii unui alt creator existent;
  • prezentarea în mod înșelător ca o altă persoană, marcă sau organizație.

Conținutul care promovează informații media manipulate și false ca fiind autentice și care pot aduce prejudicii inclusiv, dar fără a se limita la:

  • înregistrările audio sau video provenite din surse reale și valide care au fost modificate, astfel încât s-a schimbat sensul sau contextul media original și care se presupun a fi originale, prejudiciind astfel drepturile autorilor sau ale altor persoane;
  • fișierele media audio sau vizuale create artificial prin utilizarea unei tehnologii, care sunt presupuse a fi adevărate, cum ar fi conținutul audio și video cu conotații sexuale, produs digital, ori conținutul care sugerează în mod eronat că cineva a comis o infracțiune

Conținutul care încearcă să manipuleze sau să interfereze cu procesele legate de alegeri inclusiv, dar fără a se limita la:

  • denaturarea procedurilor din cadrul procesului civic care ar putea descuraja sau împiedica participarea la vot;
  • promovarea conținutului înșelător pentru a intimida sau a împiedica alegătorii să meargă la urne.

Conținutul care încearcă să profite de Comunitatea Spotify inclusiv, dar fără a se limita la:

  • postarea, distribuirea sau furnizarea instrucțiunilor privind implementarea practicilor referitoare la malware-uri sau la programele rău intenționate, cu scopul de a crea daune sau de a obține acces neautorizat la computere, rețele, sisteme sau alte tehnologii;
  • phishingul sau alte încercări similare de solicitare sau de colectare a informațiilor sensibile, în mod înșelător;
  • promovarea investițiilor și escrocheriilor financiare, cum ar fi schemele de îmbogățire rapidă și piramidale sau solicitarea de bani de la alte persoane, sub pretexte false

Conținutul sensibil

Pe Spotify, îți oferim o gamă largă de conținut captivant, dar există anumite aspecte pe care nu le acceptăm pe platforma noastră. Nu posta conținut extrem de violent sau explicit și nu posta conținut sexual explicit. Ce trebuie să eviți:

conținutul care promovează sau prezintă reprezentări grafice ale violenței, sângelui sau alte imagini șocante inclusiv, dar fără a se limita la:

  • corpurile grav mutilate sau dezmembrate;
  • promovarea cruzimii asupra animalelor sau a torturii.

Conținutul care include material sexual explicit inclusiv, dar fără a se limita la:

  • pornografia sau reprezentările vizuale ale organelor genitale sau nudității prezentate în scopul satisfacției sexuale;
  • promovarea sau elogierea temelor sexuale legate de viol, incest sau bestialitate.

Conținutul ilegal

Legea este lege. Indiferent cine ești, este responsabilitatea ta să respecți legile și reglementările în vigoare. Ce trebuie să eviți:

conținutul care încalcă legile și reglementările în vigoare inclusiv, dar fără a se limita la:

  • conținutul care nu respectă reglementările și sancțiunile în vigoare privind exportul;
  • conținutul care are ca scop promovarea sau comiterea oricărei ilegalități.

Conținutul care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale altor persoane inclusiv, dar fără a se limita la:

  • conținutul furnizat către Spotify fără obținerea permisiunilor necesare;
  • conținutul care încalcă drepturile de autor sau mărcile comerciale ale terților.

Cum pune în aplicare Spotify aceste reguli?

Spotify încearcă să aplice aceste reguli în mod consecvent și la scară largă, în lumea întreagă, folosind o combinație între tehnologie și analiza umană. Pe lângă rapoartele utilizatorilor, folosim instrumente automate care se bazează pe o combinație de semnale pentru detectarea conținutului care poate încălca Regulile platformei Spotify.

Avem echipe de experți la nivel global care dezvoltă, mențin și pun în aplicare Regulile platformei Spotify. Atunci când este raportat sau detectat un conținut care poate încălca regulile, echipele noastre se vor strădui să ia măsurile corespunzătoare de aplicare.

Ce se întâmplă atunci când regulile sunt încălcate?

Luăm aceste decizii în serios și avem în vedere contextul atunci când evaluăm posibilele încălcări ale Regulilor platformei Spotify. Încălcarea regulilor poate duce la eliminarea din Spotify a conținutului care le încalcă. Încălcările repetate sau grave pot duce la suspendarea și/sau închiderea conturilor. Află mai multe despre alte acțiuni pe care le putem efectua privind conținutul sau conturile aici.

Ce altceva trebuie să mai știu?

Aceste reguli ale platformei ne ajută să ne asigurăm că Spotify va rămâne o platformă deschisă și sigură pentru toți. Vom continua să evaluăm și să actualizăm aceste informații după cum va fi necesar, deci te rugăm să le consulți frecvent. În funcție de produsele sau funcțiile Spotify pe care le folosești, este posibil să existe și cerințe suplimentare.

Cum pot raporta o problemă?

Ai găsit o problemă legată de un fragment de conținut de pe Spotify? În acest caz, te rugăm să ne anunți raportând-o aici.