Pravidlá platformy Spotify

Poslaním Spotify je odhaľovať potenciál ľudskej kreativity tým, že dáva miliónu kreatívnych umelcov príležitosť živiť sa svojím umením a miliardám fanúšikov možnosť si toto umenie užiť a nechať sa ním inšpirovať. Sme presvedčení, že na splnenie tohto poslania nám na našej platforme pomáha ústretovosť k rôznym formám umeleckého prejavu, nápadom, perspektívam a hlasom. To môže znamenať, že určitý obsah na našej platforme sa nemusí páčiť všetkým. Zároveň zverejnenie neznamená, že Spotify daný obsah podporuje.

Neznamená to však, že na našej platforme je možné všetko. Okrem podmienok, ktorými sa na základe vášho súhlasu riadi vaše používanie našich služieb, máme pravidlá, ktoré nám pomáhajú zaistiť pre každého bezpečné a príjemné prostredie.

Aké sú pravidlá?

Či už patríš medzi hudobníkov, podcasterov alebo iných prispievateľov, je dôležité vedieť, čo na našej platforme nie je povolené. Príklady nižšie sú ilustratívne a ich zoznam nie je vyčerpávajúci.

Nebezpečný obsah

Spotify je domovom komunít, kde môžu ľudia tvoriť, vyjadrovať sa, počúvať, zdieľať, učiť sa a nechať sa inšpirovať. Nepropagujte násilie, nepodnecujte nenávisť, neobťažujte, nešikanujte a nepodieľajte sa na žiadnom inom správaní, ktoré by mohlo niekoho vystaviť riziku vážnej telesnej ujmy alebo úmrtia. Čomu sa vyhnúť:

Obsah, ktorý obhajuje alebo oslavuje vážne telesné ubližovanie jednotlivcovi alebo skupine, znamená okrem iného:

• podporu, propagáciu alebo oslavu samovrážd a sebapoškodzovania (ak ty alebo niekto, koho poznáš, bojujete s myšlienkami na sebapoškodzovanie alebo o ňom uvažujete, pozri sa sem a zisti, aké máš možnosti získať pomoc),
• podnecovanie alebo hrozby zahŕňajúce vážnu telesnú ujmu alebo násilné činy voči určitej cieľovej osobe alebo určitej skupine,

Obsah, ktorý propaguje alebo podporuje terorizmus alebo násilný extrémizmus, znamená okrem iného:

• oslavovanie alebo chválenie násilných extrémistických skupín alebo ich členov,
• koordináciu, propagáciu, vyhrážanie sa alebo chválenie násilných činov spáchaných násilnými extrémistickými skupinami alebo ich členmi, prípadne v ich mene,
• poskytovanie pokynov alebo inštruktážnych materiálov na spáchanie násilného extrémistického činu,
• vyzývanie jednotlivca alebo skupiny na financovanie, spáchanie násilného extrémistického činu alebo zapojenie sa do aktivít násilnej extrémistickej skupiny.

Obsah predstavujúci obťažovanie alebo podobné zneužitie jednotlivca alebo identifikovateľnej skupiny znamená okrem iného:

• opakované pokusy o sexuálne zblíženie s konkrétnymi osobami,
• opakované útoky na maloletú osobu s cieľom zahanbiť ju alebo zastrašiť,
• zdieľanie alebo opakované zdieľanie nekonsenzuálneho intímneho obsahu, ako aj hrozby šírenia alebo zverejnenia takéhoto obsahu,
• zdieľanie, hrozbu zdieľaním alebo navádzanie na zdieľanie súkromných údajov inej osoby vrátane informácií o kreditných kartách či bankových účtoch, rodných čísel a podobne.

Obsah podnecujúci k násiliu alebo nenávisti voči jednotlivcovi alebo skupine osôb na základe rasy, náboženstva, rodovej identity alebo vyjadrenia, pohlavia, národnosti, štátnej príslušnosti, sexuálnej orientácie, štatútu veterána, veku, invalidity alebo inej charakteristiky spájanej so systematickou diskrimináciou alebo marginalizáciou znamená okrem iného:

• vychvaľovanie, podporu alebo vyzývanie k násiliu voči jednotlivcovi alebo skupine osôb na základe vyššie uvedených charakteristík,
• dehumanizujúce vyjadrenia o jednotlivcovi alebo skupine osôb na základe vyššie uvedených chránených charakteristík,
• propagáciu alebo oslavovanie nenávistných skupín a ich súvisiacich obrazov či symbolov.

Obsah propagujúci nebezpečné nepravdivé či podvodné zdravotnícke informácie, ktoré by mohli spôsobiť fyzickú ujmu alebo predstavujú priamu hrozbu pre verejné zdravie, znamená okrem iného:

• tvrdenie, že AIDS, COVID‑19, rakovina alebo iné vážne život ohrozujúce choroby sú vymyslené alebo vôbec neexistujú,
• navádzanie na konzumáciu bielidiel na liečbu rôznych chorôb a ochorení,
• tvrdenie alebo naznačovanie, že vakcíny schválené miestnymi zdravotníckymi orgánmi majú za cieľ spôsobovať úmrtie,
• navádzanie ľudí k úmyselnému nakazeniu sa ochorením COVID‑19 s cieľom získania imunity proti nemu (napríklad propagácia alebo organizovanie „covidových párty“).

Obsah, ktorý nezákonne propaguje predaj regulovaného alebo nelegálneho tovaru, znamená okrem iného:

• predaj nelegálnych zbraní alebo častí zbraní,
• predaj nelegálnych drog,
• predaj ohrozených biologických druhov alebo z nich odvodených produktov.

Obsah, ktorý propaguje, ponúka alebo umožňuje sexuálne zneužívanie alebo vykorisťovanie detí, znamená okrem iného:

• vizuálne znázornenie neplnoletej osoby zúčastňujúcej sa sexuálneho aktu alebo lascívne zobrazenie nahej maloletej osoby,
• propagáciu činov pohlavného zneužitia dieťaťa za peniaze,
• navádzanie alebo propagáciu sexuálneho zvádzania maloletých dospelými,
• propagáciu, zľahčovanie alebo oslavu nadväzovania sexuálnych vzťahov s deťmi.

Podvodný obsah

Vytvorenie skvelého prostredia na Spotify vyžaduje dôveru, že ľudia sú skutočne tí, za ktorých sa vydávajú, že nedôjde k podvodu a že sa nikto nepokúsi našu platformu zmanipulovať. Nepoužívajte škodlivé praktiky na podvádzanie ostatných. Čomu sa vyhnúť:

Obsah, v ktorom dochádza k vydávaniu sa za inú osobu s cieľom podvodu, znamená okrem iného:

• používanie rovnakého mena, obrázka alebo opisu ako iný existujúci autor,
• vydávanie sa za inú osobu, značku alebo organizáciu zavádzajúcim spôsobom.

Obsah, ktorý propaguje manipulované a syntetické médiá ako autentické spôsobom, ktorý môže predstavovať riziko ujmy, znamená okrem iného:

• zvukové nahrávky alebo videonahrávky pochádzajúce zo skutočného a platného zdroja, ktoré sú upravené spôsobom meniacim význam alebo kontext použitý v pôvodnom médiu a ktoré sa vydávajú za pravdivé, čo predstavuje riziko ujmy pre hovoriacu osobu alebo iné osoby,
• zvukové alebo vizuálne médiá umelo vytvorené pomocou technických prostriedkov, ktoré sa vydávajú za pravdivé, napríklad digitálne vyfabrikované sexuálne audio a video alebo obsah nepravdivo naznačujúci, že sa niekto dopustil trestného činu.

Obsah snažiaci sa manipulovať priebeh volieb alebo do neho zasahovať znamená okrem iného:

• nepravdivé tvrdenia o postupoch volebného procesu, ktoré by niekoho mohli odradiť od účasti alebo mu v nej zabrániť,
• zavádzajúci obsah určený na zastrašenie alebo odradenie voličov od účasti vo voľbách.

Obsah snažiaci sa zneužiť komunitu Spotify znamená okrem iného:

• zverejňovanie, zdieľanie alebo poskytovanie návodu na nasadenie malvéru alebo súvisiacich škodlivých praktík s cieľom uškodiť alebo získať neoprávnený prístup k počítačom, sieťam, systémom či iným technológiám,
• phishing alebo súvisiace pokusy podvodne si vyžiadať alebo zhromaždiť citlivé informácie,
• propagáciu investičných a finančných podvodov, ako sú napríklad návody na rýchle zbohatnutie alebo pyramídové hry, alebo iné navádzanie na míňanie peňazí pod falošnou zámienkou.

Citlivý obsah

Na Spotify máme obrovské množstvo skvelého obsahu, ale existujú veci, ktoré na našej platforme nepovoľujeme. Nezverejňujte nadmerne násilný alebo príliš názorný obsah ani sexuálne explicitný obsah. Čomu sa vyhnúť:

Obsah propagujúci názorné alebo neopodstatnené zobrazovanie násilia, krvi či ďalších šokujúcich záberov znamená okrem iného:

• vážne zohavené alebo roztrhané telá,
• propagáciu krutého zaobchádzania so zvieratami alebo ich týranie.

Obsah zahŕňajúci sexuálne explicitné materiály znamená okrem iného:

• pornografiu alebo vizuálne zobrazenie genitálií či nahoty prezentované s cieľom sexuálneho uspokojenia,
• obhajovanie alebo oslavovanie sexuálnych tém v súvislosti so znásilnením, incestom alebo sexuálnymi stykmi so zvieratami.

Nezákonný obsah

Zákon je zákon. Nech si ktokoľvek, je tvojou povinnosťou dodržiavať platné zákony a predpisy. Čomu sa vyhnúť:

Obsah porušujúci platné zákony a predpisy znamená okrem iného:

• obsah v rozpore s platnými sankciami a obmedzeniami vývozu,
• obsah určený na propagáciu alebo páchanie protiprávneho konania akéhokoľvek druhu.

Obsah porušujúci práva duševného vlastníctva iných subjektov znamená okrem iného:

• obsah poskytnutý platforme Spotify bez získania potrebných povolení,
• obsah nerešpektujúci autorské práva alebo ochranné známky tretích strán.

Ako Spotify tieto pravidlá presadzuje?

Spotify sa snaží tieto pravidlá presadzovať konzistentne a v potrebnom rozsahu na celom svete prostredníctvom kombinácie technológie a ľudskej kontroly. Okrem hlásení používateľov využívame automatizované nástroje, ktoré využívajú kombináciu signálov na odhaľovanie obsahu, ktorý by mohol porušovať naše pravidlá platformy.

Máme globálne tímy odborníkov, ktorí naše pravidlá platformy vyvíjajú, udržiavajú a presadzujú. V prípade nahlásenia alebo zistenia obsahu, ktorý by mohol porušovať pravidlá, budú naše tímy pracovať na prijatí príslušných opatrení s cieľom presadenia pravidiel.

Čo sa stane pri porušení pravidiel?

Tieto rozhodnutia berieme vážne a pri posudzovaní možných porušení pravidiel platformy berieme do úvahy kontext. Porušenie pravidiel môže viesť k tomu, že obsah, ktorý ich porušuje, bude zo Spotify odstránený. Opakované alebo mimoriadne závažné porušenia môžu mať za následok pozastavenie či zrušenie konta. Viac informácií o ďalších opatreniach, ktoré môžeme prijať v súvislosti s obsahom alebo kontami, nájdete tu.

Čo ešte potrebujem vedieť?

Tieto pravidlá platformy nám pomáhajú zaistiť, aby platforma Spotify zostala pre všetkých otvorená a bezpečná. Informácie budeme podľa potreby naďalej vyhodnocovať a aktualizovať, takže je dobré sa sem často vracať. V závislosti od toho, ktoré produkty alebo funkcie Spotify používaš, sa na teba môžu vzťahovať ďalšie požiadavky.

Ako môžem nahlásiť prípadný problém?

Vidíš nejaký problém s niektorou časťou obsahu na Spotify? Ak áno, daj nám vedieť nahlásením problému na tejto stránke.