Təhlükəsizlik və Məxfilik Mərkəzi

Təhlükəli və aldadıcı məzmunla bağlı yanaşmamız

Spotify komandaları müəlliflərimiz, dinləyicilərimiz və reklamçılar üçün təhlükəsiz və yaxşı təcrübə yaratmaq üçün gecə-gündüz işləyir. Platformamızdakı məzmunun əksəriyyəti siyasətə uyğun olsa və dinləmə vaxtının çoxu lisenziyalı məzmuna sərf edilsə də, pis niyyətli şəxslər bəzən aldadıcı və/və ya manipulyasiya edilmiş məlumatları paylaşaraq təcrübəni korlamağa çalışırlar. Spotify Platforma Qaydalarımızı pozan məzmunu müəyyən etdikdə müvafiq tədbiri görmək üçün dərhal hərəkət edirik. Spotify-ı zərərdən qorumaq üçün istifadə etdiyimiz taktikalar haqqında ətraflı öyrənmək üçün oxuyun.

Aldadıcı məzmun zərərsiz şayiələrdən tutmuş icmalar arasında qorxu və zərər yaymaq üçün nəzərdə tutulmuş çox ciddi, məqsədyönlü kampaniyalara qədər müxtəlif formalarda ola bilər. Dəyişən dünyada bu tendensiyalar sürətlə inkişaf edir və biz bu manipulyasiya növlərini daha yaxşı başa düşmək üçün daxili komandalarımızın və xarici tərəfdaşlarımızın təcrübəsindən istifadə edirik.

Bir çox hallarda, bu cür pis niyyətli hekayələr onların yalan və ya yanıldıcı olduğunu bilməyən biri tərəfindən paylaşıla bilər. Bəzi yalanlar ("mənim itim dünyanın ən ağıllısıdır") təhlükəli olmasa da, digər dəhşətli misallar da ("xərçəng bir hiylədir") açıq-aydın zərərlidir. "Yanlış məlumat" termini tez-tez manipulyasiya edilmiş məlumatların bir çox növlərini, o cümlədən dezinformasiyanı təsvir etmək üçün istifadə olunur, bu məzmun həqiqi məzmuna şübhə oyatmaq üçün pis niyyətli şəxslər tərəfindən qəsdən paylaşılan məzmundur.

Təhlükəli və aldadıcı məzmun sezilməsi çətin və mürəkkəbdir və çox düşünülmüş qiymətləndirmə tələb edir. Biz inanırıq ki, bu cür pozuntuların çoxsaylı siyasət kateqoriyaları vasitəsilə aradan qaldırılması qərarlarımızda daha effektiv və dəqiq olmağa imkan verir.

Məsələn, Təhlükəli Məzmun siyasətlərimiz çərçivəsində biz açıq şəkildə bildiririk ki, oflayn zərərə səbəb ola biləcək və ya ictimai sağlamlığı birbaşa təhdid edə biləcək yalan və ya aldadıcı tibbi məlumatları təbliğ edən məzmuna icazə vermirik. Başqa bir misal, seçki ilə bağlı prosesləri manipulyasiya etməyə və ya pozmağa çalışan məzmuna, o cümlədən seçiciləri seçkilərdə iştirakdan qorxudan və ya çəkindirən hərəkətlərə qarşı tədbirlər görməyimizi əks etdirən Aldadıcı Məzmun siyasətlərimizdə əks olunur.

Onlayn sui-istifadənin bu formalarını qiymətləndirərkən biz bir çox amilləri nəzərə alırıq, o cümlədən:

  • məzmunun mahiyyəti (məsələn, müəllif özünü başqası kimi göstərirmi?)
  • kontekst (məsələn, bu, yayılan təhlükəli bir hekayə haqqında məlumat verməyi ehtiva edirmi, yoxsa hekayəni fəal şəkildə dəstəkləyir?)
  • motivasiya (məsələn, müəllif istifadəçini son tarixdən sonra səs vermək üçün aldatmağa çalışır?)
  • zərər riski (məsələn, hekayənin yayılmasının qaçılmaz fiziki zərərlə nəticələnməsi ehtimalı yüksəkdirmi?)

Təhlükəli aldatma tez-tez xüsusi bazarları, dilləri və həssas əhalini hədəfləyir. Bu problemin öhdəsindən gəlmək üçün biz əhəmiyyətli risklər yarada biləcək inkişaf etməkdə olan tendensiyalardan xəbərdar olmaq üçün yerli bazar biliklərindən istifadə edirik və bu təcrübəni daha geniş tətbiq etmək üçün maşın öyrənməsi təsnifatlarından istifadəni gücləndiririk. Bu yanaşma çox vaxt insan nəzarətsizliyi və ya prosesə insanların cəlb edilməsi kimi istinad edilir.

Biz başa düşürük ki, bu cür məzmun qeyri-müəyyənlik və dəyişkənlik dövründə, etibarlı məlumatı tapmaq daha çətin ola bilər. Buna görə də, həssas hadisələr zamanı, xüsusən də real dünyada zorakılığa töhfə verən təhlükəli hekayələrin artması riski olduqda, potensial zərərli məzmunun yayılmasını azaltmaq üçün müxtəlif məzmun tədbirləri həyata keçirə bilərik.

Məsələn, tövsiyələrdə məzmunun aşkar edilməsini məhdudlaşdıra, məzmuna dair məsləhət xəbərdarlığını daxil edə və ya onu platformadan silməyi seçə bilərik. İstifadəçilərimizin seçki komissiyaları tərəfindən təqdim edilən rəsmi səsvermə resurslarına keçidlər kimi dəqiq məlumatlara çıxış imkanını təmin etmək üçün etibarlı mənbələrdən olan məzmunu da vurğulaya bilərik.

Biz öz Spotify komandalarımızın, xarici maraqlı tərəflərin və Spotify Təhlükəsizlik Məsləhət Şurasındakı tərəfdaşlarımızın rəyindən istifadə edərək siyasətlərimizi və rəyçi təlimatlarımızı müntəzəm olaraq yeniləyirik.

Təhlükəsizlik səylərimiz haqqında əlavə məlumatı burada tapa bilərsiniz və əvvəlki seçkilər zamanı müəlliflər üçün təlimatımıza burada baxa bilərsiniz.