Soovime Spotifys igale kasutajale luua suurepäraseid ja ainulaadseid kogemusi. Meie eesmärk on pakkuda kasutajatele seda, mida nad armastavad, ja aidata neil avastada midagi uut. Inimeste muusikamaitse ei ole kunagi täpselt ühesugune, seega on Spotify kasutuskogemus ja paljud meie soovitused isikupärastatud. Kui kuulajatelt küsida, mis neile Spotify puhul meeldib, nimetab enamik kohe isikupärastamist. Ilmselt oled mõelnud, kuidas luuakse soovitusi, mida näed avalehel, esitusloendites, otsingutulemustes või mujal meie saidil, nii et selgitame pisut lähemalt.
Spotifys teevad inimesed ja tehnoloogia koostööd, et pakkuda asjakohaseid soovitusi. Osad soovitused põhinevad toimetajate valikul, näiteks muusikatoimetajate koostatud populaarse muusika esitusloenditel. Teised on kohandatud iga kuulaja ainulaadse maitse järgi, nagu isikupärastatud esitusloend, mis põhineb meie ekspertide loodud algoritmidel.
Usume, et soovituste eesmärk ei peaks olema vaid järgmise klõpsu juurde juhtimine, vaid need peaks arenema sinu maitse järgi. Meil on pühendunud tiimid, kes hoolitsevad selle eest, et sulle kuvatavad soovitused võimaldaksid tõelist kaasatust ja oleksid sulle päriselt olulised. Täiustame pidevalt oma soovitussüsteeme, et näidata sulle asjakohast ja nauditavat sisu.
Spotify toimetajad kasutavad andmeülevaateid, oma kuulmismeelt ja arusaama kultuuritrendidest, et paigutada sisu kohtadesse, kus see fännidelt üle maailma kõige tõenäolisemalt vastukaja saab. Läbimõeldud kureerimise tulemusel soovitavad nad Spotifys sisu, näiteks toimetuse esitusloendites. Üle maailma tegutsevatel Spotify toimetajatel on laialdased teadmised kohalikust muusikast ja kultuurist. See aitab neil programmi üle otsustades kuulajatega arvestada, et pakkuda neile parimat elamust.
Spotify pakub algoritmilisi soovitusi, mis on iga kasutaja jaoks asjakohased, ainulaadsed ja spetsiifilised. Meie algoritmid valivad ja järjestavad sisu iga kuulaja Spotify kasutuse käigus, sealhulgas otsingus, avalehel ja isikupärastatud esitusloendites.
Soovituste koostamisel tuginevad meie algoritmid mitmele sisendile. Nende sisendite tähtsus võib aja jooksul varieeruda, olenevalt sellest, kuidas keegi Spotifyd kasutab. Usume, et sinu muusikamaitsete profiil on kõige olulisem sisend parima üldise kasutajakogemuse loomiseks. Altpoolt leiad lisateavet kõige olulisemate sisendite ja selle kohta, kuidas need töötavad.
Kui Spotifys midagi teed, näiteks otsid, kuulad, jätad laulu vahele või salvestad oma teeki, saame sellest teavet sinu maitse kohta. Me nimetame seda „muusikamaitsete profiiliks“ ja see annab meie algoritmidele viiteid selle kohta, mis sind huvitab ja missugused on sinu kuulamisharjumused.
Soovituste täiustamiseks võtavad meie algoritmid arvesse trende ning kasutajate üldist maitset ja käitumist. Kui kasutajate tegevus on teatud sisu puhul sarnane, on meie algoritmidel rohkem teavet selle kohta, kuidas inimesed võivad soovida sellega suhelda.
Meie algoritmid võtavad arvesse sisu enda omadusi, nagu selle žanr, väljalaskekuupäev, netisaate kategooria jne. Nii saame tuvastada, milline sisu on sarnaste omadustega ja mida võivad sarnased kuulajad nautida.
Platvormina analüüsime oma mõju autoritele, kuulajatele ja kogukondadele. Spotify töötab selle nimel, et oleks kehtestatud asjakohased ohutusmeetmed ja -toimingud, sealhulgas meetmed kahjuliku sisuga kokkupuutumise vältimiseks. Võtame algoritmilist vastutust tõsiselt ning teeme koostööd õigusliku järelevalve, toote- ja arendusosakondadega ning konsulteerime välisekspertidega, nagu Spotify ohutusnõukogu.
Spotify platvormi reeglid kehtivad kogu platvormi sisule, sealhulgas soovitatud sisule. Need reeglid töötasid välja ettevõttesisesed tiimid koos välisekspertidega. Kui saame teada potentsiaalselt rikkuvast sisust, vaadatakse see üle, et kontrollida sisu vastavust meie eeskirjadele, ning võetakse vajalikud meetmed. Näiteks võidakse piirata eeskirju rikkuva sisu soovitamist.
Sulle kuvatavad soovitused muutuvad pidevalt selle järgi, kuidas Spotifys sisuga suhtled. Mida rohkem kuulad sulle meeldivat sisu ja mida rohkem rakendusega suhtled, seda kindlamad saame olla, et need soovitused meeldivad sulle.
Pakume ka võimalusi, kuidas soovitustes kuvatavat sisu mõjutada, tagasisidet anda ja teatud sisu vähem näha. Toome mõned näited.
Teatud juhtudel saab soovitusi korraldada ja filtreerida selle põhjal, mida kõige rohkem näha soovid. Näiteks saad oma avalehte filtreerida, et näha ainult netisaateid või muusikat.
Spotify jaoks on sisu soovitamisel esikohal kuulaja rahulolu. Teatud juhtudel võivad meie soovitusi mõjutada ärilised kaalutlused, näiteks sisu hind või see, kas selle pealt saab raha teenida. Näiteks annab Discovery Mode artistidele ja plaadifirmadele võimaluse tuvastada nende jaoks esmatähtsad laulud ning meie süsteem lisab selle signaali algoritmidele, mis määravad isikupärastatud kuulamisseansside sisu. Kui artist või plaadifirma lülitab laulu jaoks sisse režiimi Discovery Mode, võtab Spotify vahendustasu selle laulu voogedastuse eest platvormi piirkondades, kus Discovery Mode on aktiivne (meie toimetuse esitusloendites ei ole Discovery Mode aktiivne). See signaal suurendab tõenäosust, et valitud laule soovitatakse, kuid ei garanteeri seda. Soovitame ainult laule, mis suure tõenäosusega kuulajatele meeldivad. Nagu kõigi soovituste puhul, võtame arvesse seda, kui laul kuulajat ei huvitanud (sealhulgas režiimis Discovery Mode). See on üks otsustustegureid edaspidiste soovituste puhul.