Ohutus- ja privaatsuskeskus

Meie lähenemine vägivaldsele ekstremismile

Spotify soovib pakkuda artistidele võimalust oma loomingust elatuda ja miljarditele fännidele võimalust seda nautida ning sellest inspiratsiooni saada. Selle püüdluse toetamiseks töötavad meie ülemaailmsed meeskonnad ööpäev läbi, et tagada autorite, kuulajate ja reklaamijate jaoks turvaline ning nauditav kogemus.

Spotifys kulutatakse valdav osa kuulamisajast litsentsitud sisule. Olenemata sellest, kes on sisu looja, on meie peamine eesmärk võimaldada meie kogukonnal luua otsene seos oma armastatud muusika, netisaadete ja audioraamatutega. See aga ei tähenda, et kõik oleks lubatud.

Spotify keelab rangelt sisu, mis propageerib terrorismi või vägivaldset ekstremismi, ning võtab meetmeid sisu suhtes, mis rikub Spotify platvormi reegleid või seadusi.

Vägivaldse ekstremismi puhul vaatame hoolikalt üle isikute käitumise platvormil ja väljaspool internetimaailma, sealhulgas vägivaldse käitumise ja vägivallale õhutamise. Teeme tihedat koostööd ekstremismi alaste teadmistega kolmandate osapooltega tagamaks, et teeme nende protsesside käigus kõige teadlikumaid otsuseid ning võtame arvesse kohalikku, piirkondlikku ja kultuurilist konteksti.

Me käsitleme potentsiaalset vägivaldset äärmuslikku sisu erinevate põhimõtete kaudu, mille hulka kuuluvad muu hulgas järgmised.

  • Meie vihkamisalased eeskirjad keelavad sisu, mis õhutab sõnaselgelt vägivalda või vihkamist inimeste vastu kaitstavate tunnuste, sealhulgas rassi, soo, etnilise päritolu või seksuaalse sättumuse alusel.
  • Meie ohtliku sisu eeskirjades on selgelt välja toodud, et materjal, mis edendab või toetab terrorismi või vägivaldset ekstremismi, on Spotify platvormil rangelt keelatud.

Tuvastame potentsiaalselt rikkuva sisu ja vaatame selle üle, kasutades ennetavaid jälgimismeetodeid, inimeste teadmisi ja kasutajate teateid. Kasutame ka ülemaailmsete kolmandatest osapooltest asjatundjate teadmisi, et jälgida esilekerkiva väärkasutuse suundumusi ja tagada, et täiustame pidevalt oma lähenemisviisi.

Jõustamise osas võime võtta mitmesuguseid meetmeid, sealhulgas sisu või autori eemaldamine, levitamise vähendamine ja/või demonetiseerimine. Võetava meetme üle otsustamisel võtame arvesse potentsiaalset ohtu, et sisu võib põhjustada kahju väljaspool internetimaailma. Täiendavate tegurite hulka võivad kuuluda ka järgmised.

  • Kas on olemas piirkonnaspetsiifiline kontekst või nüanss?
  • Kas see sisu võib suurendada ohtusid väljaspool internetimaailma?
  • Mis on sisu olemus (näiteks kas see on uudis või dokumentaalfilm? Komöödia või satiir?)
  • Kas kõneleja arutab oma isiklikku kogemust?

Peale selle, kui kasutajad otsivad vägivaldset äärmuslikku sisu, võidakse nad suunata ressursikeskustesse, mis pakuvad tuge neile, kes on kokku puutunud radikaliseeriva sisuga. See materjal loodi koostöös kolmandatest osapooltest asjatundjatega, sealhulgas nõukoguga Spotify Safety Advisory Council, ning see julgustab kasutajaid tarbitavat sisu kriitiliselt hindama.

See ruum on nüansirikas, keerukas ja pidevalt arenev. Oleme pühendunud oma lähenemisviisi ülevaatamisele ja täiustamisele, et hoida vägivaldne äärmuslik sisu meie platvormilt eemal. Lisateavet meie ohutusalase töö kohta saate lugeda siit.