Spotify je mesto gde možete da pronađete omiljenog novog autora, otkrijete novu pesmu omiljenog izvođača ili otkrijete audio-knjigu koja vas vodi u potpuno novi svet. Iako je velika većina sadržaja na našoj platformi licencirana, mi smo realni i oprezni u pogledu vrsta sadržaja koji mogu da se šire tokom osetljivih događaja kao što su izbori. Mi smo mesto za kreativno izražavanje i uvek ćemo nuditi širok spektar sadržaja, ali to ne znači da je sve dozvoljeno.
Zaštita platforme tokom kritičnih globalnih događaja je glavni prioritet za naše timove i proveli smo godine razvijajući i usavršavajući svoj pristup. Izbori su posebno osetljivo vreme i onlajn i oflajn, a naš primarni fokus je uvek da smanjimo rizik, omogućavajući našim slušaocima, autorima i oglašavačima da uživaju u našim proizvodima.
Da bismo razumeli vrste štete do kojih može doći tokom izbora u zemlji, uzimamo u obzir različite indikatore, uključujući prisustvo usluge Spotify na tržištu, istorijske presedane za štetu tokom perioda glasanja i nove geopolitičke faktore koji mogu povećati rizike na platformi. Takođe razmatramo faktore koji su posebno relevantni za platformu Spotify, na primer, određene zemlje u kojima audio sadržaj može biti problematičan.
Pratimo ove faktore na redovnoj osnovi i koristimo saznanja da bismo ustanovili pravila i smernice za sprovođenje, prilagodili intervencije u proizvodu i odredili gde možemo imati koristi od dodatnih resursa i/ili doprinosa trećih strana. Na kraju krajeva, naš primarni fokus je uvek da smanjimo rizik, omogućavajući našim slušaocima, autorima i oglašavačima da uživaju u proizvodima.
Iako je politički diskurs ili diskurs u vezi sa vestima dobrodošao u usluzi Spotify, Pravila platforme pomažu u podešavanju parametara za vrstu sadržaja koji je dozvoljen i koji nije. Ova pravila važe za sve na Spotify platformi, a kada se prekrše, uvek ćemo preduzeti mere.
Naša pravila platforme jasno navode da je zabranjen sadržaj koji pokušava da manipuliše ili ometa izborne procese. Ovo uključuje, bez ograničenja, lažno predstavljanje postupaka u građanskom procesu koji bi mogli obeshrabriti ili sprečiti učešće i obmanjujući sadržaj koji ima za cilj da zastraši ili podstakne birače da ne učestvuju na izborima.
Izbori širom sveta se razlikuju po riziku i obimu, a vrste štetnih trendova koji se manifestuju tokom ovih vrsta intenzivnih događaja često su nijansirane i hiperlokalizovane. Da bismo povećali globalnu stručnost i mogućnosti otkrivanja, Spotify je obavio akviziciju platforme Kinzen 2022. godine. Ovo nam je omogućilo da sprovodimo opsežna, stalna istraživanja na više jezika i u više ključnih oblasti politike kao što su dezinformacije i govor mržnje. Naše istraživanje je podržano pionirskim alatom pod nazivom Spotlight, posebno dizajniranim da brzo identifikuje potencijalne rizike unutar dugog audio sadržaja poput podkasta.
Pored toga, blisko sarađujemo sa stručnjacima za određene vrste problema koji se obično sreću tokom izbora, kao što su dezinformacije, govor mržnje i nasilni ekstremizam. To uključuje naš globalni Spotify Safety Advisory Council (Spotify savetodavni odbor za bezbednost) i Institut za strateški dijalog kako bismo bili sigurni da smo u toku sa trendovima u nastajanju i taktikama ublažavanja rizika.
Takođe podstičemo nestranački angažman građana i zajednice tokom ključnih izbora. Ovaj rad je fokusiran na povezivanje slušalaca sa pouzdanim, lokalnim informacijama tokom izbornog perioda. Koristimo kombinaciju algoritamskog i ljudskog izbora da bismo identifikovali sadržaj koji krši smernice i možemo da ažuriramo naše preporuke da bismo sprečili potencijalno manipulisane ili opasne informacije.
U nekim slučajevima takođe delimo pouzdane informacije o glasanju kao deo kampanja nestranačkog građanskog angažovanja koje vodimo na platformi, podstičući naše korisnike da se čuje njihov glas, bez obzira na političku pripadnost. Tokom ovih kampanja, naši globalni i lokalni timovi sarađuju na stvaranju blagovremenog, aktuelnog i lokalnog sadržaja koji je usredsređen na prevazilaženje prepreka glasanju, na primer, objašnjavajući kako da se registrujete i gde da date svoj glas.
Otkako smo započeli naše napore, ove kampanje su dovele do miliona poseta resursima o građanskom angažovanju, pomažući korisnicima da provere status glasača, registruju se za glasanje ili saznaju više o lokalnim izborima.
Spotify trenutno prihvata političke oglase u određenim podkastima trećih strana preko Spotify Audience Network-a na ograničenom broju tržišta, uključujući Sjedinjene Američke Države i Indiju.
Politički oglasi mogu da se dodaju u Spotify Audience Network i Spotify besplatni inventar usluga podržanih oglasima. Nalog mora da ispunjava uslove za političke oglase, a vlasnik naloga mora da završi proces verifikacije identiteta oglašavača. Politički oglasi nisu dostupni za kupovinu preko naše samouslužne alatke, Spotify Ad Studio.
Pored toga, zahtevamo da politički oglasi jasno otkrivaju upotrebu bilo kog sintetičkog ili manipulisanog medijskog sadržaja, uključujući medije kreirane ili uređene pomoću alata veštačke inteligencije, koji prikazuju stvarne ili realistične ljude ili događaje. Ovo otkrivanje mora da se uvrsti u oglas i mora biti jasno i upadljivo.
Da biste pročitali više o političkim oglasima na tržištima na kojima se nude i saznali kako da prijavite oglas za koji smatrate da krši naše smernice, pregledajte uređivačke smernice usluge Spotify.