Spotify, en sevdiğin yeni içerik üreticiyi bulabileceğin, en favori sanatçının yeni şarkısını keşfedebileceğin veya seni yepyeni bir dünyaya götürecek bir sesli kitaba erişebileceğin bir platformdur. Platformumuzdaki içeriklerin çoğu lisanslı olsa da seçim gibi hassas dönemler sırasında yayılabilecek içerik türleri konusunda faydacı ve dikkatli davranıyoruz. Yaratıcı ifadeyi teşvik eden bir platform olarak çok çeşitli içerikler sunuyoruz ancak bu, tüm içeriklerin kabul edilebilir olduğu anlamına gelmiyor.
Kritik önem taşıyan küresel olaylar sırasında platformumuzu korumak ekibimiz için yüksek önceliğe sahiptir. Bu doğrultuda, yaklaşımımızı geliştirmek ve iyileştirmek için uzun yıllardır çalışmaktayız. Seçimler hem çevrimiçi hem çevrimdışı ortamda özellikle hassas bir süreç olmakla beraber öncelikli odak noktamız her zaman riski azaltmak, dinleyicilerimizin, içerik üreticilerimizin ve reklamverenlerimizin ürünlerimizden keyif almalarını sağlamaktır.
Bir ülkenin seçim dönemi esnasında olası zararları değerlendirmek için Spotify'ın pazardaki varlığı, önceki oylama dönemlerindeki riskli olaylar ve platformumuzdaki riskleri artırabilecek mevcut jeopolitik gelişmeler dahil olmak üzere çeşitli faktörleri analiz ediyoruz. Ayrıca ses içeriklerinin özellikle endişe yaratabileceği ülkeler gibi Spotify platformuna özgü faktörleri de inceliyoruz.
Bu faktörleri sürekli olarak izliyor, bulgularımızı politika ve uygulama kılavuzlarını şekillendirmek, ürün içi müdahaleleri uyarlamak ve ek kaynakların ya da üçüncü taraf girdilerinin faydalı olabileceği alanları belirlemek için uyguluyoruz. Öncelikli odak noktamız her zaman riski azaltmak, dinleyicilerimizin, içerik üreticilerimizin ve reklamverenlerimizin ürünlerimizden keyif almalarını sağlamaktır.
Spotify'da siyaset veya haberler ile ilgili tartışmalara kapımız açık olsa da hangi içerik türlerinin kabul edilebilir, hangilerinin kabul edilmediğini tanımlamak için Platform Kuralları'ndan yararlanıyoruz. Bu kurallar Spotify platformundaki herkes için geçerlidir ve ihlal edilmesi durumunda gerekli işlemleri her zaman yerine getireceğiz.
Platform Kurallarımız, seçimle ilgili süreçleri manipüle etmeye veya bunlara müdahale etmeye çalışan içeriklerin yasak olduğunu açıkça belirtmektedir. Bu, seçime katılımı caydırabilecek veya engelleyebilecek şekilde vatandaşlıkla ilgili süreçte yanlış beyanda bulunan prosedürleri ve seçmenlerin seçime katılmasını engellemeyi veya korkutmayı amaçlayan yanıltıcı içerikleri içerir ancak bunlarla sınırlı olmayabilir.
Dünya çapındaki seçimler risk ve kapsam bakımından farklılık göstermektedir ve bu tür abartılı olaylar sırasında ortaya çıkan zararlı eğilimler genellikle ince farklara sahiptir ve aşırı yerelleştirilmiştir. Spotify, küresel uzmanlığımızı ve tespit yeteneklerimizi artırmak için 2022'de Kinzen'i satın aldı. Bu satın alım, birden fazla dilde, yanlış bilgilendirme ve nefret söylemi gibi temel politika alanlarında kapsamlı ve devam eden araştırmalar yürütmemize olanak sağladı. Araştırmamız, podcast'ler gibi uzun biçimli ses içeriklerindeki potansiyel riskleri hızlı bir şekilde belirlemek için özel olarak tasarlanmış "Spotlight" adlı yenilikçi bir araç tarafından desteklenmektedir.
Ayrıca, seçimler sırasında yanlış bilgilendirme, nefret söylemleri ve şiddet yanlısı aşırılık gibi yaygın görülen zarar türlerini ele alma konusunda deneyimli uzmanlarla yakın iş birliği içindeyiz. Bu uzmanlar arasında yeni trendleri takip etmemize ve riskleri azaltma taktiklerimizi sürekli geliştirmemize yardımcı olan global Spotify Safety Advisory Council ekibimiz ile Institute for Strategic Dialogue yer almaktadır.
Ayrıca önemli seçimler sırasında herhangi bir partiye oy vermeyen sivil ve topluluk katılımını da teşvik ediyoruz. Bu çalışma, dinleyicileri seçim döneminde güvenilir ve yerel bilgilerle buluşturmaya odaklanıyor. Yönergelerimizi ihlal eden içerikleri belirlemek için algoritma tabanlı ve insan kaynaklı iyileştirmelerin birleşiminden yararlanıyoruz ve potansiyel olarak manipüle edilen ya da tehlike içeren bilgileri engellemek için önerilerimizi güncelleyebiliyoruz.
Zaman zaman platformumuzda partiden bağımsız sivil katılım kampanyaları aracılığıyla oy verme konusunda güvenilir bilgileri de paylaşıyor, kullanıcılarımızı siyasi eğilimlerine bakılmaksızın seçimlere katılmaya teşvik ediyoruz. Bu kampanyalar sırasında küresel ve pazar içi ekiplerimiz, nasıl kaydolacağını ve oyunu nerede kullanacağını açıklayarak oy vermenin önündeki engelleri aşmaya odaklanan doğru zamanlı, güncel ve yerel içerikleri oluşturmak için işbirliği içinde çalışıyor.
Çalışmalarımızı başlatmamızdan bu yana, bu kampanyalar halkın katılımı ile ilgili kaynaklara milyonlarca ziyaret getirerek kullanıcıların seçmen durumlarını kontrol etmelerine, oy vermek için kaydolmalarına veya yerel seçimler hakkında daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı oldu.
Spotify şu anda Amerika Birleşik Devletleri ve Hindistan da dahil olmak üzere sınırlı sayıda pazarda Spotify Audience Network aracılığıyla belirli üçüncü taraf podcast'lerde siyasi içerikli reklamları kabul etmektedir.
Siyasi içerikli reklamlar Spotify Audience Network'te ve Spotify'ın ücretsiz, reklam destekli hizmet envanterinde görünebilir. Bir hesabın siyasi içerikli reklamlara uygun olması ve hesap sahibinin reklamveren kimlik doğrulama sürecini tamamlaması gerekir. Siyasi içerikli reklamlar self servis aracımız Spotify Ad Studio aracılığıyla satın alınamaz.
Ayrıca siyasi içerikli reklamların, gerçek veya gerçekçi görünen kişileri ya da olayları tasvir eden, Yapay Zeka araçları kullanılarak oluşturulan veya düzenlenen medyalar da dahil olmak üzere her türlü yapay veya manipüle edilmiş medyanın kullanımını açıkça beyan etmesini zorunlu kılıyoruz. Bu beyanın reklamda yer alması, açık ve dikkat çekici olması gerekiyor.
Sunuldukları pazarlardaki siyasi reklamlar hakkında daha fazla bilgi edinmek ve politikalarımızı ihlal ettiğini düşündüğün bir reklamı nasıl bildireceğini öğrenmek için lütfen Spotify'ın siyasi içerikli reklamlara yönelik editoryal politikalarına göz at.