在 Spotify，你可以寻找喜爱的新创作者、发现最爱艺人的新歌或解锁将你带入全新世界的有声书。虽然 Spotify 平台上的绝大多数内容都已获授权，但我们对选举等敏感事件期间可能泛滥的内容类型保持务实和警惕态度。Spotify 是展现创意的舞台，将始终提供多样化的丰富内容，但这并不代表任何内容均可发布。
在重大全球事件期间保护我们的平台是我们团队的首要任务，并且我们已花费数年时间开发和完善我们的方法。无论是在线上还是线下，选举都是一个特别敏感的时期，我们的首要任务始终是降低风险，让听众、创作者和广告商能够尽情享受我们的产品。
为了解一个国家/地区选举期间可能发生的各类危害，我们会考虑多种指标，包括 Spotify 在相应市场的影响力、过往选举期间发生危害的先例，以及可能增加平台风险的新兴地缘政治因素。我们还会关注与 Spotify 平台尤为相关的因素，例如音频内容可能引起关注的特定国家/地区。
我们会持续监控这些因素，并运用我们的经验来制定政策和执行准则，量身定制产品内的干预措施，同时确定在哪些方面我们可能需要增加额外资源投入和/或引入第三方意见。最终，我们的首要任务始终是降低风险，让听众、创作者和广告商能够尽情享受我们的产品。
虽然 Spotify 欢迎政治或新闻相关的讨论，但我们制定了平台规则，以帮助设置允许和禁止的内容类型参数。这些规则适用于每位使用 Spotify 平台的用户，一旦发现违规行为，我们将立即采取行动。
我们的平台规则明确规定，禁止试图操纵或干涉选举相关过程的内容。这类内容包括但不限于歪曲需要公民参与的某项程序的流程，从而阻碍或防止公民参与该程序，以及旨在恐吓或打压选民以阻止其参与选举的误导性内容。
世界各地的选举在风险和范围上各不相同，而在此类高风险事件中出现的有害趋势类型往往错综复杂且极度本地化。为了增强我们的全球专业知识和检测能力，Spotify 于 2022 年收购了 Kinzen。这使我们能够以多种语言在关键政策领域（如错误信息和仇恨言论等）开展广泛而持续的研究。我们的研究得到了名为“Spotlight”的开创性工具的支持，该工具专门用于快速识别播客等长篇音频内容中的潜在风险。
此外，我们还与专家密切合作，共同研究选举期间常见的特定类型危害，如错误信息、仇恨言论和暴力极端主义。这些专家包括我们的全球 Spotify 安全顾问委员会和 Institute for Strategic Dialogue，以确保我们始终掌握最新趋势和风险缓解策略。
我们还鼓励在关键选举期间展开无党派的公民和社区互动。这项工作侧重于在选举期间为听众提供可靠的本地信息。我们会结合算法和人工策划来识别违反我们准则的内容，并可能会更新我们的精选推荐，以遏制可能存在的危险信息或被操纵的信息。
在某些情况下，当我们在平台上开展无党派的公民互动活动时，还会分享有关投票的可靠信息，鼓励用户表达自己的观点，无论其政治派别如何。在这些活动期间，我们的全球团队和本地市场团队会通力合作，创建适时、热门且本地化的内容，着眼于协助用户克服投票障碍，例如通过解释如何注册以及在何处投票等。
自我们开始这项工作以来，这些活动已经推动了数百万人次访问公民参与资源，帮助用户查看自己的选民身份、登记投票或了解更多有关当地选举的信息。
Spotify 目前通过 Spotify Audience Network 在美国和印度等少数市场的某些第三方播客中接受政治广告。
政治广告可以在 Spotify Audience Network 和有赞助广告的 Spotify 免费服务库中投放。帐号必须符合投放政治广告的条件，且帐号持有人必须完成广告商身份验证流程。政治广告无法通过我们的自助工具 Spotify Ad Studio 购买。
此外，我们要求政治广告须明确披露使用的合成或篡改媒体，包括运用人工智能工具创建或编辑的、描绘真实或逼真人物或事件的媒体。此披露信息必须包含在广告中，并且必须清晰、醒目。
如需深入了解提供政治广告服务的市场以及如何举报你认为违反我们政策的广告，请查看 Spotify 的政治广告编辑政策。