Daar is verskeie stappe wat Spotify kan neem teen inhoud wat die Platformreëls of toepaslike wette oortree of wat sensitiewe onderwerpe kan bevat. Hierdie stappe sluit in die verwydering van inhoud, beperking van inhoud se ontdekbaarheid, beperking van die vermoë van inhoud om gemonetiseer te word en/of die aanbring van inhoudadvies-etikette.
Ons neem verskeie faktore in ag wanneer ons bepaal watter stap(pe) om te neem, soos die konteks met betrekking tot ’n spesifieke onderwerp of aktuele gebeurtenis en die erns en/of frekwensie van oortredings wat waargeneem word as deel van ons hersieningsproses. Ons gebruik ’n verskeidenheid algoritmiese en menslike opsporingsmaatreëls om inhoud te identifiseer waarteen daar dalk opgetree moet word, insluitend gebruikersverslae. Enige misbruik van ons prosesse, insluitend geteikende rapportering van dieselfde inhoud of gebruiker, kan jou vermoë om versoeke in die toekoms in te dien, beperk.
As inhoud ons Platformreëls oortree, kan dit van Spotify verwyder word.
Herhaalde en/of ernstige oortredings van die Platformreëls kan daartoe lei dat ’n rekening opgeskort en/of beëindig word. Let daarop dat dit ook alle verwante en geaffilieerde Spotify-rekeninge kan insluit.
In gevalle waar inhoud op die randjie is, maar nie aan die drempel van verwydering ingevolge ons Platformreëls voldoen nie, kan ons stappe doen om die reikwydte daarvan te beperk. Alhoewel die inhoud op Spotify beskikbaar sal bly, kan dit:
Gedurende tydperke van verhoogde risiko is daar dikwels ’n groter bedreiging van skadelike inhoud aanlyn, byvoorbeeld gedurende verkiesings, gewelddadige konflik of massa-ongevalle. Deur dit te erken, kan Spotify bykomende stappe gedurende sulke geleenthede doen, soos om die reikwydte van sekere soorte inhoud te beperk en/of tydige en vertroude hulpbronne uit te lig.
Nie alle inhoud kom in aanmerking vir monetisering op Spotify nie. Benewens die Platformreëls sal inhoud wat jy wil monetiseer teen ons Monetiseringbeleide hersien word.
In situasies waarin meer konteks oor ’n bepaalde onderwerp nodig kan wees, kan ’n inhoudadvies-etiket met relevante inligting toegepas word en/of om gebruikers aan tydige, vertroude hulpbronne te verbind.
Spotify is ’n wêreldwye gemeenskap en respekteer die wette van die land waarin ons werksaam is. Gebruikers moet aan toepaslike wette en regulasies voldoen. Inhoud wat nie ons Platformreëls oortree nie, kan steeds in spesifieke lande of streke beperk word waar die inhoud plaaslike wet(te) oortree.
Opsies om besluite oor inhoud te appelleer, verskil volgens ligging, en ons sal voortgaan om ons vermoëns in die toekoms uit te brei.
As jy nie saamstem met ’n toepassingsbesluit wat oor jou inhoud geneem is of in reaksie op jou verslag nie, kan jy ’n appèl indien. Om dit te doen, volg asseblief die instruksies in die kennisgewing wat jy moontlik van Spotify ontvang het.