Spotify este locul în care îți găsești creatorii îndrăgiți, descoperi o melodie nouă de la artistul tău preferat sau deblochezi o carte audio care te poartă într-o lume cu totul nouă. În timp ce marea majoritate a conținutului de pe platforma noastră este licențiat, suntem realiști și vigilenți privind tipurile de conținut care pot apărea în timpul unor evenimente sensibile, precum alegerile. Oferim spațiu exprimărilor creative și vom pune la dispoziție întotdeauna o gamă largă de conținut, dar aceasta nu înseamnă că totul este permis pe platforma noastră.
Protejarea platformei noastre în timpul evenimentelor globale dificile este o prioritate absolută pentru echipele noastre și am petrecut ani de zile dezvoltând și perfecționând abordarea noastră. Alegerile sunt perioade extrem de sensibile atât online, cât și offline, iar obiectivul nostru principal este întotdeauna acela de a reduce riscurilor, permițând ascultătorilor, creatorilor și agenților de publicitate să se bucure de produsele noastre.
Pentru a înțelege tipurile de prejudicii care pot apărea în timpul alegerilor dintr-o țară, luăm în considerare diverși indicatori, inclusiv prezența Spotify pe piață, precedentele istorice ale prejudiciilor în timpul perioadelor de votare și factorii geopolitici emergenți care pot crește riscurile pe platformă. De asemenea, luăm în considerare factorii extrem de importanți pentru platforma Spotify, de exemplu, țările în care conținutul audio ar putea prezenta probleme.
Monitorizăm în permanență acești factori și folosim aspectele învățate pentru a elabora orientări privind politicile și punerea în aplicare a acestora, pentru a ne personaliza intervențiile în cadrul produselor și pentru a determina resursele suplimentare și/sau contribuțiile aduse de terțe părți de care am putea beneficia. În cele din urmă, obiectivul nostru principal este întotdeauna acela de a reduce riscurile, permițând ascultătorilor, creatorilor și agenților de publicitate să se bucure de produsele noastre.
Deși discursul politic sau legat de știri este binevenit pe Spotify, Regulile platformei Spotify ne ajută să stabilim parametrii tipului de conținut care este permis sau nu pe platforma noastră. Aceste reguli se aplică tuturor persoanelor de pe platforma Spotify, iar atunci când sunt încălcate, vom lua întotdeauna măsuri.
Regulile platformei Spotify stipulează clar că este interzis conținutul care încearcă să manipuleze sau să interfereze cu procesele legate de alegeri. Aceasta includ, dar fără a se limita la, prezentarea eronată a procedurilor dintr-un proces civic care ar putea descuraja sau împiedica participarea și conținutul înșelător menit să intimideze sau să împiedice alegătorii să participe la alegeri.
Alegerile din lumea întreagă diferă în ceea ce privește riscul și amploarea, iar tipurile de tendințe dăunătoare care se manifestă în timpul acestor tipuri de evenimente intense sunt adesea nuanțate și extrem de localizate. Pentru a ne îmbunătăți expertiza și funcționalitățile de detectare, Spotify a achiziționat compania Kinzen în 2022. Acest lucru ne-a permis să efectuăm studii ample și continue în mai multe limbi și în domenii politice importante, precum dezinformarea și discursul instigator la ură. Studiile noastre sunt susținute de un instrument inovator denumit „Spotlight”, conceput special pentru a identifica rapid riscurile potențiale din conținutul audio de lungă durată, precum podcasturile.
În plus, colaborăm strâns cu experți în tipuri specifice de prejudicii care sunt frecvent întâlnite în timpul alegerilor, cum ar fi dezinformarea, discursul instigator la ură și extremismul violent. Acestea includ la nivel global Spotify Safety Advisory Council și Institute for Strategic Dialogue pentru a ne asigura că rămânem la curent cu noile tendințe și cu tacticile de reducere a riscurilor.
De asemenea, încurajăm implicarea obiectivă civică și în cadrul comunității, în timpul alegerilor importante. Această activitate este axată pe conectarea ascultătorilor cu informații locale de încredere în timpul perioadei electorale. Folosim un sistem combinat de selecție algoritmică și umană pentru a identifica acel conținut care încalcă instrucțiunile noastre și ne putem actualiza recomandările pentru a reduce informațiile posibil manipulate sau periculoase.
În anumite cazuri, distribuim, de asemenea, informații de încredere despre vot, în cadrul campaniilor obiective de implicare civică pe care le desfășurăm pe platformă, încurajându-ne utilizatorii să se facă auziți, indiferent de orientarea lor politică. În timpul acestor campanii, echipele noastre globale și de pe piața respectivă colaborează pentru a crea conținut la timp, de actualitate și local care se axează pe depășirea barierelor legate de vot, de exemplu, explicând alegătorilor cum să se înregistreze și unde să își exprime votul.
De când am început să depunem aceste eforturi, campaniile noastre au avut drept rezultat milioane de accesări ale resurselor privind implicarea civică, ajutând utilizatorii să își verifice statutul de alegător, să se înregistreze pentru a vota sau să afle mai multe despre alegerile locale.
În prezent, Spotify acceptă anunțuri cu caracter politic în unele podcasturi ale părților terțe, prin intermediul Spotify Audience Network, pe un număr limitat de piețe, inclusiv Statele Unite și India.
Anunțurile cu caracter politic pot fi publicate în Spotify Audience Network și în cadrul serviciilor Spotify Free, susținute de anunțuri. Un cont trebuie să fie eligibil pentru anunțuri cu caracter politic, iar deținătorul contului trebuie să parcurgă un proces de verificare a identității agentului de publicitate. Anunțurile cu caracter politic nu pot fi achiziționate prin intermediul instrumentului nostru cu autoservire, Spotify Ad Studio.
În plus, solicităm ca publicitatea politică să dezvăluie în mod clar utilizarea oricăror mijloace media sintetice sau manipulate, inclusiv mijloace media create sau editate cu ajutorul instrumentelor de inteligență artificială, care prezintă persoane sau evenimente reale, ori cu aspect realist. Această dezvăluire trebuie să fie inclusă în reclamă și trebuie să fie clară și vizibilă.
Pentru a afla mai multe despre piețele pe care sunt oferite anunțurile cu caracter politic și despre modul în care să raportezi un anunț care crezi că încalcă politicile noastre, consultă politicile editoriale Spotify privind publicitatea politică.