Има редица действия, които Spotify може да предприеме спрямо съдържание, което нарушава Правилата на платформата, приложимите закони или може да се отнася до чувствителни теми. Тези действия включват премахване на съдържанието, ограничаване на откриваемостта на съдържанието, ограничаване на възможността за монетизация на съдържанието и/или добавяне на етикети със съвети относно съдържанието.
Когато определяме какви действия да предприемем, ние вземаме предвид различни фактори. Нашият процес на преглед включва например контекста, стоящ зад конкретна тема или текущо събитие, както и тежестта и/или честотата на наблюдаваните нарушения. За да идентифицираме съдържание, което може да изисква последващи действия, ние използваме различни алгоритмични способи за разпознаване или такива с човешко участие, включително потребителски сигнали. Всякаква злоупотреба с нашите процеси, включително насочено докладване на едно и също съдържание или потребител, може да доведе до ограничаване на възможността да изпращате заявки в бъдеще.
Ако дадено съдържание нарушава нашите Правила на платформата, може да бъде премахнато от Spotify.
Повтарящите се и/или груби нарушения на Правилата на платформата може да доведат до спиране и/или прекратяване на акаунта. Имайте предвид, че това може да включва и всички други свързани и дъщерни Spotify акаунти, които създателят притежава.
В случаите, когато дадено съдържание е в някаква степен неуместно, но не отговаря на критериите за премахване съгласно нашите Правила на платформата, ние може да предприемем стъпки за ограничаване на неговия обхват на разпространение. Въпреки че съдържанието ще остане достъпно в Spotify, то може да бъде:
По време на периоди с повишен риск често има по‑висока опасност от вредно съдържание онлайн например по време на избори, насилствени конфликти или събития с масова смърт. Имайки това предвид, Spotify може да предприеме допълнителни действия по време на такива събития като ограничаване на разпространението на някои видове съдържание и/или предлагане на навременни и доверени ресурси.
Не всяко съдържание отговаря на условията за монетизация в Spotify. В допълнение към Правилата на платформата, съдържанието, което искате да монетизирате, ще се разгледа за съответствие с нашите Политики за монетизация.
В ситуации, в които може да е необходим повече контекст по дадена тема, може да бъде добавен етикет със съвети относно съдържанието с подходяща информация и/или да бъде предоставена връзка на потребителите към актуални и надеждни ресурси.
Spotify е глобално общество и уважава законите на държавите, в които действа. Потребителите трябва да спазват приложимите закони и разпоредби. Съдържание, което не противоречи на нашите Правила на платформата, може въпреки това да подлежи на ограничения в определени държави или региони, в които съдържанието може да нарушава местни закони.
Ще продължим да разширяваме нашите възможности и опции за възражения, които може да са различни спрямо местоположението.
Ако сте в Европейския съюз и не сте съгласни с принудително действие спрямо вашето съдържание или в отговор на ваш сигнал, моля, прегледайте известието, изпратено ви от Spotify, за следващи стъпки.