Spotify bestræber sig på at give kunstnere mulighed for at leve af deres kunst og milliarder af fans muligheden for at nyde og blive inspireret af denne kunst. For at opnå dette arbejder vores globale teams døgnet rundt på at sørge for en sikker og god oplevelse for både udgivere, lyttere og annoncører.
På Spotify er størstedelen af det afspillede indhold licenseret. Uanset hvem der opretter indholdet, er det vigtigt for os at give vores brugere direkte mulighed for at finde musik, podcasts og lydbøger, som de er vilde med. Det betyder dog ikke, at alt er tilladt.
Spotify forbyder til enhver tid indhold, der promoverer terrorisme eller voldelig ekstremisme, og vi griber ind over for indhold, der overtræder vores regler for brug af Spotify-platformen eller loven.
I forbindelse med voldelig ekstremisme gennemgår vi omhyggeligt de involverede parters adfærd både på vores platform og offline, hvilket omfatter (men ikke er begrænset til) voldelig adfærd og tilskyndelse til vold. Vi arbejder tæt sammen med tredjeparter, der har ekspertise inden for ekstremisme for at sikre, at vi træffer de mest kvalificerede beslutninger i løbet af disse processer, og vi tager lokal, regional og kulturel kontekst i betragtning.
Vi behandler potentielt voldeligt ekstremistisk indhold i henhold til flere politikker, som omfatter, men ikke er begrænset til følgende:
Vi identificerer potentielt krænkende indhold, der kræver gennemgang, ved hjælp af proaktive overvågningsmetoder, som anvender menneskelig ekspertise og brugerrapporter. Vi bruger også indsigt fra globale tredjepartseksperter til at overvåge nye tendenser inden for krænkende adfærd og sikre, at vores tilgang løbende forbedres.
I forbindelse med håndhævelse kan vi fortage forskellige handlinger, herunder fjernelse af indhold eller udgivere, reducering af distribution og/eller deaktivering af indtægtsgenerering. Når vi afgør, hvilken handling der skal foretages, overvejer vi den potentielle risiko for, at indholdet fører til skade offline. Yderligere faktorer kan også omfatte følgende:
Derudover kan brugere, som søger efter voldeligt ekstremistisk indhold, blive henvist til ressourcehubs, der tilbyder støtte til personer, der har været udsat for radikaliserende indhold. Dette materiale er skabt i samarbejde med tredjepartseksperter, herunder Spotify Safety Advisory Council, og det opfordrer brugere til kritisk at vurdere det indhold, de forbruger.
Dette område er nuanceret, komplekst og under konstant udvikling. Vi bestræber os på løbende at gentage og forbedre vores tilgang, så vi undgår ekstremistisk indhold på vores platform. Du kan læse mere om vores arbejde med sikkerhed her.