Spotify je mjesto za pronalaženje vašeg omiljenog novog autora, otkrivanje nove pjesme omiljenog izvođača ili otključavanje audioknjige koja vas vodi u potpuno novi svijet. Iako je velika većina sadržaja na našoj platformi licencirana, realni smo i oprezni u pogledu vrsta sadržaja koji se mogu širiti tijekom osjetljivih događaja poput izbora. Mi smo dom za kreativno izražavanje i uvijek ćemo nuditi širok spektar sadržaja, ali to ne znači da je sve dopušteno.
Zaštita naše platforme tijekom kritičnih globalnih događaja najveći je prioritet za naše timove, a mi godinama razvijamo i usavršavamo svoj pristup. Izbori su posebno osjetljivo vrijeme na mreži i izvan nje, a naš primarni fokus uvijek je na smanjenju rizika, što omogućuje našim slušateljima, autorima i oglašivačima da uživaju u našim proizvodima.
Kako bismo razumjeli vrste štete do kojih može doći tijekom izbora u zemlji, uzimamo u obzir različite pokazatelje, uključujući prisutnost Spotifyja na tržištu, povijesne presedane štete tijekom razdoblja glasovanja i nove geopolitičke čimbenike koji mogu povećati rizike na platformi. Također gledamo na čimbenike koji su posebno relevantni za platformu Spotify, na primjer, određene zemlje gdje zvučni sadržaj može predstavljati zabrinutost.
Kontinuirano pratimo te čimbenike i koristimo se svojim saznanjima kako bismo ažurirali pravila i smjernice za provedbu, prilagodili intervencije unutar proizvoda i odredili gdje bismo mogli imati koristi od dodatnih resursa i/ili unosa trećih strana. U konačnici naš primarni fokus uvijek je smanjiti rizik, dopuštajući našim slušateljima, autorima i oglašivačima da uživaju u našim proizvodima.
Diskurs koji se odnosi na politiku ili vijesti dobrodošao je na Spotifyju, ali imamo Pravila platforme Spotify koja postavljaju parametre za to koja vrsta sadržaja je dopuštena, a koja nije. Ova pravila vrijede za sve na platformi Spotify i uvijek ćemo poduzeti radnje ako se prekrše.
Naša pravila platforme Spotify jasno navode da je zabranjen sadržaj koji pokušava manipulirati ili ometati postupke povezane s izborima. To uključuje, između ostaloga, lažno predstavljanje postupaka građanskih procesa koji bi mogli obeshrabriti ili spriječiti sudjelovanje i zavaravajući sadržaj čiji je cilj zastrašivanje ili sprečavanje glasača u sudjelovanju na izborima.
Izbori diljem svijeta razlikuju se po riziku i obimu, a vrste štetnih trendova koji se manifestiraju tijekom ovakvih značajnih događaja često su nijansirane i hiperlokalizirane. Kako bismo poboljšali globalnu stručnost i mogućnosti otkrivanja, Spotify je 2022. kupio Kinzen. To nam je omogućilo provođenje opsežnog, kontinuiranog istraživanja na više jezika i pravila za ključna područja kao što su dezinformacije i govor mržnje. Naše istraživanje podupire revolucionarni alat pod nazivom „Spotlight“, posebno dizajniran za brzo prepoznavanje potencijalnih rizika unutar dugotrajnih zvučnih sadržaja kao što su podcasti.
Osim toga, blisko surađujemo sa stručnjacima za posebne vrste štete koje se često mogu dogoditi tijekom izbora, poput dezinformacija, govora mržnje i nasilnog ekstremizma. To uključuje naše globalno vijeće Spotify Safety Advisory Council i Institut za strateški dijalog kako bi se osiguralo da ostanemo u tijeku s novim trendovima i taktikama za smanjenje rizika.
Tijekom ključnih izbora potičemo i nestranački angažman građana i zajednice. Ovaj rad usmjeren je na povezivanje slušatelja s pouzdanim, lokalnim informacijama tijekom predizbornog razdoblja. Koristimo kombinaciju algoritamskih detekcija i ljudskih provjera za identificiranje sadržaja koji krši naše smjernice, a naše preporuke možda ćemo ažurirati kako bismo spriječili potencijalno manipulirane ili opasne informacije.
U nekim slučajevima također dijelimo pouzdane informacije o glasovanju kao dio kampanja nestranačkog građanskog angažmana koje provodimo na platformi, potičući naše korisnike da se istaknu i da se njihov glas čuje bez obzira na njihovu političku pripadnost. Tijekom ovih kampanja, naši globalni i tržišni timovi surađuju kako bi stvorili pravovremene, tematske i lokalne sadržaje koji su usmjereni na prevladavanje prepreka glasovanju, na primjer ako objašnjavaju kako se registrirati i gdje mogu glasovati.
Od samih početaka ove su kampanje potaknule milijune posjeta resursima o građanskom angažmanu, što je korisnicima omogućilo da provjere svoj birački status, registriraju se za glasovanje ili saznaju više o svojim lokalnim izborima.
Spotify trenutačno prihvaća političke oglase u određenim podcastima trećih strana putem mreže Spotify Audience Network na ograničenom broju tržišta koja uključuju Sjedinjene Američke Države i Indiju.
Politički oglasi mogu se postaviti u Spotify Audience Network i Spotifyjevu besplatnu uslugu podržanu oglasima. Račun mora ispunjavati uvjete za političke oglase, a vlasnik računa mora dovršiti postupak potvrde identiteta oglašivača. Politički oglasi nisu dostupni za kupnju putem našeg alata za samoposluživanje pod nazivom Spotify Ad Studio.
Nadalje, zahtijevamo da politički oglasi jasno otkrivaju upotrebu bilo kojeg sintetičkog ili manipuliranog medija, uključujući medije stvorene ili uređene pomoću alata umjetne inteligencije koji prikazuju stvarne osobe ili događaje ili osobe i događaje koji izgledaju realistično. Ova izjava mora biti uključena u oglas te mora biti jasna i uočljiva.
Kako biste pročitali više o političkim oglasima na tržištima na kojima se nude i saznali kako prijaviti oglas za koji vjerujete da krši naša pravila, pregledajte Spotifyjeva urednička pravila za političko oglašavanje.