Naš pristup nasilnom ekstremizmu

Spotify nastoji izvođačima dati priliku da žive od svoje umjetnosti, a milijardama obožavatelja priliku da uživaju u njoj i budu nadahnuti njome. Naši globalni timovi to podržavaju i trude se neprekidno osigurati da taj doživljaj bude siguran i ugodan za autora, slušatelje i oglašivače.

Na Spotifyju se najviše sati slušanja troši na licencirani sadržaj. Bez obzira na to tko je izradio sadržaj, naš najveći prioritet jest omogućiti našoj zajednici da se izravno poveže s glazbom, podcastima i audioknjigama koje im se sviđaju. Međutim, to ne znači da je sve dopušteno.

Spotify strogo zabranjuje sadržaj koji promiče terorizam ili nasilni ekstremizam i poduzima radnje u vezi sa sadržajem koji krši Pravila platforme Spotify ili zakon.

Kada je u pitanju nasilni ekstremizam, pažljivo pregledavamo ponašanje subjekata na platformi i izvan mreže, uključujući (ali ne ograničavajući se na) nasilno ponašanje i poticanje nasilja. Blisko surađujemo s trećim stranama sa ekspertizom na području ekstremizma kako bismo osigurali da donosimo najbolje informirane odluke tijekom ovih postupaka i uzimamo u obzir lokalni, regionalni i kulturni kontekst.

Više naših pravila odnosi se na potencijalni nasilni ekstremistički sadržaj, a ona uključuju, između ostalog, sljedeće:

• Naša pravila o mržnji zabranjuju sadržaj koji izričito potiče nasilje ili mržnju prema ljudima na temelju zaštićenih karakteristika koje uključuju rasu, spol, etničku pripadnost ili seksualnu orijentaciju.
• Naša pravila o opasnom sadržaju jasno ističu da materijal koji promiče ili podupire terorizam ili nasilni ekstremizam nikako nije dopušten na platformi Spotify.

Proaktivnim mjerama nadzora koje uključuju ljudsku stručnost i prijave korisnika identificiramo sadržaj koji vjerojatno krši pravila i pregledavamo ga. Također koristimo uvide stručnjaka globalnih trećih strana kako bismo pratili trendove zlouporabe i kontinuirano poboljšavali svoj pristup.

Kada je u pitanju provedba, možemo poduzeti razne radnje, uključujući uklanjanje sadržaja ili autora, smanjenje distribucije i/ili demonetizaciju. Pri određivanju radnje koje ćemo poduzeti uzimamo u obzir potencijalni rizik da sadržaj dovede do štete izvan mreže. Dodatni čimbenici također mogu uključivati:

• Postoji li kontekst ili neki drugi detalj specifičan za regiju?
• Može li ovaj sadržaj povećati rizik od štete u izvanmrežnom načinu?
• Kakva je priroda sadržaja (na primjer, radi li se o vijesti ili dokumentarcu? Komediji ili satiri?)
• Raspravlja li govornik o nečemu što je osobno doživio?

Osim toga, kada korisnici pretražuju nasilan ekstremistički sadržaj, mogu biti usmjereni na resurse koji nude podršku osobama koje su bile izložene radikalizirajućem sadržaju. Ovaj je materijal stvoren u suradnji sa stručnjacima trećih strana, uključujući članove vijeća Spotify Safety Advisory Council i potiče korisnike da kritički procijene sadržaj koji konzumiraju.

Ovaj prostor je nijansiran, složen i stalno se razvija. Posvećeni smo ažuriranju i poboljšanju vlastitog pristupa kako bismo spriječili nasilni ekstremistički sadržaj na svojoj platformi.Više o našem radu na području sigurnosti možete pročitati ovdje.