Ada berbagai tindakan yang mungkin Spotify lakukan terhadap konten yang melanggar Aturan Platform atau undang-undang yang berlaku atau yang mungkin berisi topik sensitif. Tindakan tersebut termasuk menghapus konten, membuat konten tidak bisa ditemukan, membuat konten tidak bisa dimonetisasi, dan/atau mencantumkan label peringatan konten.
Saat melakukan peninjauan, kami mempertimbangkan berbagai faktor untuk menentukan tindakan yang akan dilakukan, misalnya konteks di balik topik tertentu atau peristiwa terkini dan tingkat keparahan dan/atau frekuensi pelanggaran yang terdeteksi. Kami memanfaatkan berbagai langkah pendeteksian algoritmik dan oleh manusia untuk membantu mengidentifikasi konten yang mungkin perlu ditindaklanjuti, termasuk laporan pengguna. Penyalahgunaan proses kami, termasuk pelaporan bertarget atas konten atau pengguna yang sama, mungkin membuatmu tidak bisa mengirim permintaan di masa mendatang.
Konten yang melanggar Aturan Platform kami dapat dihapus dari Spotify.
Pelanggaran berulang dan/atau berat terhadap Aturan Platform bisa mengakibatkan akun ditangguhkan dan/atau dihentikan. Perhatikan bahwa ini juga bisa mencakup semua akun Spotify yang terkait dan terafiliasi.
Jika konten mendekati, tetapi belum mencapai batas penghapusan berdasarkan Aturan Platform, kami dapat mengambil langkah-langkah untuk membatasi jangkauannya. Meskipun akan tetap tersedia di Spotify, konten mungkin:
Selama periode berisiko tinggi, sering kali terdapat ancaman konten online berbahaya yang lebih besar, misalnya, selama pemilu, ketika terjadi konflik kekerasan, atau ada peristiwa yang memakan banyak korban. Terkait hal ini, Spotify mungkin mengambil tindakan tambahan selama peristiwa tersebut, seperti membatasi jangkauan jenis konten tertentu dan/atau menyoroti sumber informasi terbaru dan tepercaya.
Tidak semua konten memenuhi syarat untuk monetisasi di Spotify. Selain Aturan Platform, konten yang ingin Anda monetisasi akan diperiksa kesesuaiannya dengan Kebijakan Monetisasi kami.
Kalau topik tertentu mungkin memerlukan konteks lebih lanjut, label peringatan konten bisa diterapkan untuk menambahkan informasi yang relevan dan/atau menautkan pengguna ke sumber informasi terbaru dan tepercaya.
Spotify adalah komunitas global dan menghormati undang-undang di negara tempat kami beroperasi. Pengguna harus mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang berlaku. Konten yang tidak melanggar Aturan Platform kami mungkin tetap dilarang di negara atau wilayah tertentu tempat konten tersebut dianggap melanggar undang-undang setempat.
Opsi untuk mengajukan banding atas keputusan konten berbeda-beda di setiap lokasi, dan kami akan terus memperluas kemampuan kami di masa mendatang.
Anda dapat mengajukan banding jika tidak setuju dengan keputusan penegakan aturan yang diambil terhadap konten Anda atau atas laporan Anda. Untuk melakukannya, ikuti petunjuk di notifikasi yang mungkin telah Anda terima dari Spotify.